时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编精心整理的个人周工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
更多的一周工作总结↓↓↓
发改局姓名
我是今年7月份来到发改局工作,是发改局的“新兵、新学生”。几个月以来,在科长的带领及同事的帮助下,不断学习,努力提高业务能力,较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下:
一是强化理论和业务学习。几个月来,通过科长的带领和同事的帮助,坚持多看多听多想多问多做,使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,努力提升自身综合素质水平,使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。
二是在分管领导及科长的指导下,形成了名为《____________》的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔,写作水平得到新的提升。
三是认真学习县域经济相关知识,扎实县域经济理论功底,及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。
四是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同事的关心、支持和帮助下,工作得到领导的肯定。
回顾几个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论知
识水平还不够高,业务水平还不够强。在接下来的工作中,我会更加努力,认真学习业务知识,结合本部门工作,我将努力做到以下几点:1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务能力。2、战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。3、继续提升自身政治修养,加强为人民服务的主旨意识。
__年8月份开始,我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月,回顾这几个月的工作历程,我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气,员工们拼搏的精神。实习的这段期间给我很大的锻炼,在学校学习的理论知识有了一个实践的机会,使我学会了很多的社会经验,了解到了很多工作中应该注意的问题。下面我将实习期间的工作总结如下:
一、感受和体会。
1、态度决定一切。
工作一定要认真仔细。在平时的工作中,每天我们的业务经理都会给我们开早会,告诉我们今天的工作任务,对于工作中的每一个细节都会讲的很细致,强调一天的工作重点,然后第二天经理会让我们反映问题,把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来,大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作,还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里,她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象,我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少,但是却让我了解公司的文化、管理经验等,这对我来说是很宝贵。
2、勤于思考,不断学习。
刚进入营销中心的时候,对三合的企业文化及项目都还不够了解,对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题,我经常和同事们多学习,多讨教,掌握房地产行业的专业术语,了解楼盘的相关知识,深入的学习营销知识,不断的提高自己的能力,使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程中遇到的问题,我多动脑筋,不断改进自己的工作方法,渐渐的我的工作效率提高啦,成为一名专业的置业顾问,得到了大家的认可与肯定。
3、理论联系实际。
在大学的时候,我们学习过市场营销课程,当时只是书本上的知识,纯粹的理论没有应用到实践当中,虽然在脑子里理解了这个概念,但是还是不知道具体怎么用,使理论和实践脱节了。在参加工作之后,作为一名合格的置业顾问,就是针对不同类型的顾客采取不同的策略,把顾客划分为几个不同的目标市场,以及怎么样要顾客接受你所推销的产品,更好的运用了我所学到的书本知识,在实践中检验知识的有用性。
二、成绩与教训。
刚开始进入销售团队的时候,我要熟悉沙盘讲解,要来访的客户了解我们楼盘的位置,我们小区周边的配套设施,小区周围的交通情况,小区绿化,价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下,然后同事会彼此一些问题,我们会根据情况做解答。随着了解的东西逐渐增多之后,对各项业务都已经很熟悉,我开始迎来了我的第一位顾客。这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。它表示我这一阶段的努力都有了回报,代表着我的表现得到了顾客的认可与信任,也为我之后的工作打下了良好的基础。这次小小的胜利使我意识到,机会是留给有准备的人的。
每一个营销都会有电话营销这个项目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得顾客对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户。经过这次教训之后,使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的体现。一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平。另一方面,服务人员的主动性关系到服务质量。对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。管理者只有能够调动员工的主动性和创造力,提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队。所以说,客服能够反映公司整体的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。
在团队工作的这段时间,使我有了很大的收获,学习了很多对自己有用的知识。在工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达下情上报,真正做好领导的助手;第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在这一周里我作为一名质安员对自己,对公司交上了一份满意的答卷,对公司各项目工程进行安全质量监督检查。在各个项目中作为项目安全员对各施工队伍进行安全培训,安全考核,安全技术交底。为各个工程圆满完成打下憨实的基础。
本周公司各个项目,大的安全事故为0,质量事故为0,完成公司今周的质量安全目标。各竣工工程顾客满意度95%满意。明周将继续保持0质量安全事故的目标,提高顾客的满意度。安全帽佩戴率100%;工作统一着装95%。
以‘安全第一,预防为主,综合治理’的方针对工程进行安全管理,在本周里所参与的工程有__项目,安装设备,敷设桥架,电缆;__项目;__35kV变电站安装设备;__项目高空敷设电缆;__X项目破混凝土,敷设电缆;__项目;__项目;__项目;__X项目等公司所以项目工程。进行安全培训__余次,安全技术交底__余次。安全质量监督检查总计__余次。
总的来说本周是成功地一周,为了把安全工作做得更细,更精,到位,总结这一周的工作经历,在这一周里虽然没有安全质量事故,但还是存在一些安全隐患。
比如工程开工前没有把三级安全教育,项目的危险源识别落实到位。这样就给施工现场出现安全事故可能性加大。今周的安全工作开展的方式是日常监督检查为主,安全教育为辅。安全工作是事前工作,必须重思想上认识,从行动中严格执行,严厉打击不讲安全,随意行为,讲安全,讲措施,
讲危险点分析与控制,讲落实,是为安全零事故铺下憨实的基础。这充分体现了安全重要性,总结20__周的安全工作,为提高安全工作的质量,开展方式改为先对各个工程进行危险源识别,做到安全措施2教:1、书面教;2、口头教;做好预防措施,安全教育,安全技术交底为主,日常监督检查为辅,以起到预防作用,达到减少安全零事故。
针对将质安工作方式的改变,分析20__周安全工作,计划20__周安全工作,总结以下几点建议,望领导采纳,如有不道之处望各位领导,各位同事指正。
1.加大施工现场自查自纠力度,严格执行安全管理人员和特种作业人员持证上岗制度,广泛开展施工人员的安全生产宣传教育,进一步提高施工人员安全意识。根据我们公司下面施工队伍的实际情况,召集所以施工队到公司进行三级安全教育。我们目前所实行的三级安全教育是不规范的。
a、公司对施工队工人安全教育
b、项目组对施工队工人安全教育
c、施工班组对施工队工人安全教育
2、讲工作责任;认真学习法律法规及相关规定,及时了解电力安装行业新规范,国家电网公司,供电局新要求,使大家在做工程的过程中更加规范,尽量少打,不打查边球。严格执行谁出事,谁负责。
3、新工程察看现场回来就到质安部领取一份施工现场危险源识别总表,根据项目结合施工现场的实际情况,
a、进行危险源分析;
b、危险源分析与控制措施;
c、落实情况;
4、在识别总表里划出来。如果总表里没有的将其补全。以后到项目上重点检查危险源预防措施落实情况。
5、单项工程(吊运设备,敷设电缆,高空架线等)开工前开工前必须进行安全技术交底,告知施工现场危险源及控制措施。
6、公司采购一批安全帽和工作服,现使用的帽子有些要到使用期限了,工作服穿了一周,有些已经穿烂了需要更换。
7、建议下周开展两到三次安全事故演习与反事故演习;演习内容如火灾消防演习,物体打击急救演习,触电急救演习全面提高大家安全意识,从思想上,从行动上提高,从工作中体现,为下周零事故打下坚定的基础。
值得庆贺的今周无安全事故,明周进一步推进安全标准化现场管理工作。定期组织安全大检查,切实加强现场检查力度,将事故隐患消灭在萌芽状态。感谢领导对安全工作的指导,感谢各位同事对安全工作的配合理解支持。谢谢大家!
姓名:__部门:__日期:__年__月__日
岁月流转,时光飞逝,转眼间一年的工作又接近尾声,我于__年__月__日加盟__有限公司以来,也将近__年的时间了,回顾__年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将__年的工作情况总结如下:
我是一名__,在__这个领域里,我算是一个新人,初来乍到,对工作环境相对陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。
在从事工作的这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真检查核对,才能保障__的准确性。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,要与员工进行思想交流。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
除了学习到的经验,我还存在着许多不足,总的来看,主要表现在以下几个方面:
1对专业性的东西学习不够,理解的不够透彻深刻,工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。
2初出茅庐,工作与个人事务之间的协调做的不够好,常常请假,影响工作的安排。
在今后的工作中我会争取改进自己的不足,不断创新,及时与员工进行沟通,
向老员工多学习,虚心请教,加深对公司__项目的学习与研究,认真仔细地投入到工作中,把__降低到最低;规划协调好工作与生活之间的关系,合理协调工作时间,争取做到__。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,____的明天更美好。
今年以来,我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实__,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,先将今年所做的工作总结如下:
一、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,根据国家相关的政策法规要求,公司建立和不断完善了安全生产机制和安全规章制度,落实了安全责任制,并层层签订了安全生产目标管理责任状,把安全生产目标责任落实到部门、班组和岗位。
公司领导能坚持每天召开生产调度会,听取安全生产工作汇报,及时掌握安全生产的情况,研究新情况,解决新问题。加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度,对现有的安全生产规章制度依据新的法律法规并根据安监总局186号文的要求进行了全面梳理、评审,并进行了修改和完善,同时能根据相关制度严格执行,对违章作业从严处罚,已累计考核违章25起,处罚金达一万多元。
二、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,落实管理责任,每月重点对各车间的电器、机械设备、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各车间每周对所属岗位进行安全隐患的排查,并及时进行整改到位。目前已累计查出事故隐患148处,整改148处。
三、加大安全生产投入,确保生产装置安全、经济运行
加大对安全生产的投入,一是对对氨加氢车间生产工艺进行了改造,投入部分资金增加了一些设备,增加了一些连锁,使生产更加安全可靠;二是对各车间配备了一些应急救援器材和防护用品;三是注重职工的安全教育和培训工作,增添了一些培训器材和用具;四是组织职工外出参观学习,学习一些先进的安全管理经验。
切实加强职业健康管理。公司能在醒目的位置设置“三栏一卡”,对生产岗位进行了职业危害因素的检测,并对生产岗位的所有职工进行了职业健康检查。在可能发生的急性职业损伤场所设置了冲洗设施,及时发放劳动保护用品,建立好职工职业健康档案。
公司能足额提取安全经费,不断改善安全、环保条件,缴纳了风险抵押金(30万元)和雇主责任险。
四、夯实基础,安全标准化工作有序推进
1、加强企业安全生产管理机构建设
公司今年对安全管理机构做了调整,成立了安全部,设立了专职安全员,增加了安全管理人员。公司现有安全管理人员9名,注册安全工程师2名,并将安全管理人员送至安监部门进行培训,取得了相应的资格证书。同时,公司还鼓励职工参加国家安全注册工程师的考试,对取得证书的予以奖励。
2、强化各项基础工作,健全各类工作台账。能按照《泰州市危险化学品企业安全生产档案管理办法》的要求对安全基础台账进行管理。
4、坚持公司领导干部带班制度。每天公司领导能做到轮流值班,并做好值班记录,各车间也配备了相应的管理人员参加值班,以应对突发事故的发生及应急处置。
5、加大安全生产教育培训力度。今年有2名主要负责人、5名安全管理人员、44名特种作业人员、131名危化操作人员依法参加了培训,并取得相应的证书,做到持证上岗。对上岗、转岗人员能做好三级安全培训,经培训合格后方可上岗。
学校安全工作在县政府的直接领导下,在县直职能部门的大力支持下,我们坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,强化措施,狠抓落实。
学校安全工作在一周内取得了一定的成效,现总结汇报如下:
一、加强组织领导,落实学校安全工作责任制
学校安全工作事关教育的稳定和发展。县教育局高度重视学校安全工作,成立了以党委书记江守顺同志为组长,分管副局长张星北同志为副组长的工作领导组,增设了体育卫生安全教育股,具体负责学校安全工作的组织、指导、督查检查工作。县教育局与各中心学校、完职中、民办学校校长签定了《学校安全目标管理责任书》,将安全工作纳入年度工作目标进行考核,实行“一票否决”制。
二、加大宣教力度,增强广大师生的安全意识和责任
采取多种形式,通过多种渠道,广泛开展学校及周边安全治理工作的宣传教育,不断增强广大师生的安全意识,强化学校及负责人的安全责任。
1、加强对全县中小学校长安全工作培训。6月30日县教育局召开了全县中小学、幼儿园安全工作暨预防溺水工作培训会。局党委书记江守顺同志要求全县中小学校长树立“学校教育、安全第一”的理念,以强烈的责任感,扎实有效地抓好学校安全工作,做到宣传教育到位、工作落实到位、责任措施到位、问题解决到位,坚决遏制学校安全事故的发生。
2、开展了“安全教育”系列主题教育活动,增强了学生自我防范意识。
安全教育,从我做起
首先,认真组织开展了“全国中小学生安全教育日”活动;
其次,开展了中小学生预防溺水教育周。县教育局印发了《庐江县教育局加强中小学生和学前儿童安全教育,预防溺水事故的实施方案》,编印了省厅公布的几起中小学生溺水事故案例,发放了省编预防溺水宣传画,印发了省厅致学生家长一封信。根据我县实际,要求各校在校园及周边池塘、水库等水流域设置或建议有关单位设置安全警示牌等警示标识,组织开展了全县中小学师生“健康成长、关爱生命、幸福生活”主题征文活动。暑期,在县电视台全频道滚动播出防溺水温馨提示一个月。
第三,开展了“中小学生道路交通安全宣传周”活动。制定下发了《庐江县中小学生道路交通安全宣传周活动实施方案》,开展了“交警进课堂”和“道路交通安全记心中”活动。各地各校聘请交警为师生上一堂“交通安全教育课”,组织学生观看“交通安全宣传图片”,召开一次以道路交通安全为主题的班会,举办了主题升旗仪式。县教育局与县交警大队共同在全县中小学生中开展“道路交通安全记心中”有奖征文活动。
第四,组织开展了“安全生产月”暨爱国卫生运动。制定下发了《20__年庐江县教育系统“全国安全月”活动实施方案》,开展了“治理隐患,防范事故“为主题宣传教育活动,开展了一次全面细致的安全大检查,对用电线路、饮食卫生、住宿、周边环境、交通安全等进行了排查治理。
第五,认真开展了疾病防控工作。县教育局先后印发了《庐江县教育局“重点人群”手足口病防控方案》,和卫生局共同下发了《关于正确引导托幼机构做好手足口病预防控制工作的紧急通知》,发放了大量的手足口病防控宣传画。各地各校建立了“重点人群”台帐,加强监测,实行晨检制度和零报告制度。加强对“三鹿”等牌婴幼儿配方奶粉食品安全事故应对处置工作,积极开展学校、幼托机构师生员工健康教育,开展了学生饮用奶专项督查工作。
三、大力整治校园及周边治安环境,提高学校安全防范水平
1、加强校园及周边安全隐患排查,消除校园安全隐患。县教育局转发了《关于做好20__年学校安全隐患排查治理工作的通知》,各校都成立领导组和制定了安全隐患排查治理工作实施方案,认真、细致、全面排查了学校安全隐患,并加以整治。与此同时,各中小学校加强学校内部值班,白天有专人值班,晚间有人巡逻。加强了门卫管理,严禁陌生人进入校园,发现可疑人或有扰乱教育教学秩序的及时制止、报警。
2、开展了全县学校及周边建筑安全工作专项检查。由县政府办组织、县教育牵头,教育局、建设局、安监局、__局、城管局负责同志带头,组成5个检查组,对全县17个镇中小学校及周边建筑安全进行了专项检查。
3、加强了学校食堂建设及整治力度,提高学校食品安全管理水平。县教育局转发了《餐饮业食品票据管理规定》,进一步强化了进货、仓储、加工、出售、餐具消毒等主要流程管理。裴岗中学、矾山中学等学校加大投入,新建了学校食堂,各初中根据现有条件,加大对食堂的维修,增添必要的卫生设施设备,尽力消除食品卫生安全隐患。
4、加强学生放学管理。①加强学生放学路队建设,要求各沿路中小学校尤其是沿路小学,要根据学
本周在项目部精心领导与安排,在全员共同努力下,本工程安全生产总体形势保持稳定,没有发生安全事故,我们会一直保持下去。现在将按照以下几点汇报下本周的现场安全情况及下周的工作重点:
一、机械设备使用情况
我们对塔吊、钢筋机械等设备使用情况除了进行定期检查外还实行日检制度,塔吊司机利用每天上下班时对塔吊标准节的紧固螺栓进行目检、抽检,一旦有松动即刻紧固到位,开机时检查各限位,钢丝绳等进行试验检查,一旦有异常立刻汇报并进行检修,(均有书面记录)日常安全巡检中,还着重检查了塔吊基础螺栓有无松动、基础内有无积水、小车钢丝绳以及各种吊具、索具的检查,特别是吊索具一旦磨损超出标准立刻进行更换,绝不马虎了事。
二、临时用电使用情况
现场电工除了定期做好漏保的检查、各种设备的接地电阻外,还重点安排其对施工现场的临时用电情况进行日常检查,现场有的工人有的图省事,或怕麻烦,有些插线板没有接好插头,直接拿小木棍捣在插座里,或者绕在别的插头上公用一个插头进行用电;甚至有个别电缆线本身就不符合要求;这都给安全用电现场带来很大的触电隐患,为此项目部安排了电工除了加强管理外,还责令班组把每根电线都配备了合格的插头,更换不合格的电缆线,再有此现象将对班组实施经济处罚手段,为了配合施工进度,在楼层安装临时开关电箱等,有效的杜绝了现场用电私拉乱接违规用电的现象。
三、脚手架搭设和使用情况
本周主体已经到三层,为了安全起见,外架也随进度上来,现在外架专家还没论证,项目部为此正在积极的协调安排。对脚手架目前主要有几点还要整改:
1、挑型钢的预埋钢筋环箍距离个别有点偏近,在下次预埋时一定放大距离,在现有的环箍有个别太近的型钢,准备在焊接一节型钢加长(焊接时要保证符合焊接及型钢的搭接规范)在楼板上打两个直径16的洞眼,固定U形钢筋拉环进行加固;
2、转角处型钢应和相临型钢焊接,使之成为一整体,增加其受力强度,在下周将安排人员进行焊接。
3、外架上被木工架子工等班组堆放材料有些凌乱,已给班组下了整改通知,责令其在限期内整改完毕,确保外架的使用安全。20、21#楼南沿落地脚手架个别立杆间距偏大,已经安排架子工在多加立杆,确保外架的安全使用。
四、现场临边洞口防护及文明施工
现在因木工支模,混凝土强度不够模板没拆,因此有些防护没有跟上进度,有些做好临时防护又被施工人员拆除,因此给安全生产带来了很大的隐患,在以后的工作中将加大日常巡查力度,只要好做防护立即就做,不好做的创造条件来做,尽量的消除隐患;上几天因为三标一进行回填土,导致路面尘土太大,车辆一走尘土飞扬,给周围环境照成污染,项目部已经派人把路面进行清扫,很好的控制了扬尘。
五、下周工作重点
1、对于脚手架上的几点,下周一定安排人员落实整改到位;积极协助技术人员进行脚手架搭设方案专家论证工作,已经搭设好的脚手架报监理验收;卸料平台按照专项方案进行修整,完毕报监理验收后在投入使用。
2、进一步加强施工机械、临时用电的管理,特别目前对塔吊的管理不能松懈,做好塔吊附墙装置的准备工作,为塔吊拉附墙做好准备工作。现在塔吊高度基本差不多,与其他标段做好群吊防撞措施的安全保障工作。
3、加强施工现场的日常安全巡查,禁止违章操作,发现安全隐患,就要及时整改到位杜绝安全事故的发生。
4、下周土回填后,进行现场材料的整理工作,改变现场材料乱堆乱放,做到整齐有序,创造一个文明施工现场,及时清扫路面,控制扬尘;力争做文明现场,标化工地;绿色施工。
施工现场,各种情况瞬息万变,许多事故是难以预料与不可预见的,日常一定要多巡查,及早发现隐患,及时的采取防范措施,将是我今后工作的重点。
小学生是祖国的未来和希望,他们能否安全、健康的成长关系到广大群众的切身利益,关系到民族的兴旺和国家的前途。从小树立安全意识,是全社会的义务,更是学校教育的一项重要任务之一。为了全面提高学生的安全意识,增强学生的自我保护意识,我们学校在开学第一周开展了一系列的安全教育活动。在学校的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造关心和支持安全工作的局面,从而切实保障学生安全。
1、利用升国旗集会的时间对学生进行安全教育,涉及防溺水、防疫、交通安全、校内外活动安全、防食物中毒等安全知识教育,使学生对安全知识有了更广泛地了解。
2、班主任老师召开了开学初安全教育主题班会,内容涉及防溺水、交通、防疫、校内外活动等。老师准备充分,学生积极配合,课堂气氛普遍活跃。学生写好安全保证书,与家长签订学生安全责任书。开学初的安全教育,为新学期开了一个好头,为学生学习创造了安全和谐、稳定的校园环境。
3、利用网络平台组织观看安全教育视频。学生更直观形象地学到了各种安全常识和自救的办法,安全意识增强了,就为突发事件做了充分的准备。
4、各班主任利用网络对学生的防溺水进行每日提醒、周末提醒,使学生时时绷紧安全防护这根弦,确保学生安全。
总之,通过开学第一周的安全教育,大大加强了学生的安全意识,建立起一个安全的学习环境。在今后的工作中,我校将继往开来、与时俱进进一步做好学校的安全工作。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾声了,我也是要来回顾下本周我做的后勤事情,同时也是要对于下周的后勤工作来把计划给做好。
一、本周工作
这周我主要也是做了一个日常后勤的工作,对于公司要求的一个采购需求,我也是认真的去完成,到每一个部门去征询大家的想法,清楚大家对于这次的采购是有什么样的需求,一些比较难以采购的或者和预算也是有冲突的,也是会和部门的同事去反复的沟通,最后确认,的确可以做了,然后我也是把采购需求的清单列了出来,在这次的征询意见之中,我也是感受到,各个部门同事们的需求是不一样的,而且我要去采购的东西也是挺多的,作为后勤,为公司的同事去做好服务的.工作,我也是明白,这是我的职责所在,同事们有什么样的要求也是会来找我,这周我也是帮同事们解决了一些他们的问题,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家认可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事们觉得我做的如何,那样的认可才是真的有用的,我也是很好的去完成领导交代了的一些事情,该做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周计划
下周主要的一个工作也是根据同事们的一个需求,去把采购给做好,虽然征求了大家的意见,确认了要采购的物品,但是也是需要去执行,去寻找好的供应商,确保物资的质量是得到保障的,并且也是在预算的范围内,毕竟上周也是按照市场的价格去做了一个参考,但是实际的采购之中,其实完全是还有议价的空间,如果做得好了,也是可以节省一些预算的,我也是要努力的去争取,同时除了采购,也是有一些日常的后勤工作要去做好,为各个部门的同事去做好后勤的服务,确保同事们的工作正常的进行,一些需要维修的办公用品要及时的送修或者找维修人员上门,公司同事的一些临时需求也是要尽力的去做好,后勤的事情很多,也是很杂,虽然如此,但是也是有一些重要紧急的需要提前做好,而一些琐碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的时间过得很快,事情虽然做了很多,但是我也是意识到要提升,要去改进的空间也是有的,同时我也是要努力的去把事情做得更好,来为同事们做好后勤服务。
通过这一周的培训和成长,我逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为在农村发了两周的货,跑遍了霍邱所有的乡镇,基本上亲自去过一些大的销售网点。通过两个星期的业务日记填充,可以直观的看到,这两个星期我们查了销售渠道,去过那些地方,但是还没有打下。我们尚未进一步开发这些新的渠道。我们选择的配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助自己发现问题。所以,通过这几天的学习,给我留下深刻印象的是,作为销售代,一定要认真填写业务日记,对客户的数据进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进货、销售、仓储等情况,以便下次有计划的拜访客户,逐步在市场上培养一批自己的忠实客户。
作为销售代表,我应该掌握一些技巧:
1、我们是方便快捷的消费品,所以要熟悉我们产品的属性和特点。
2、我们是直接面向终端市场销售的,要求我们充分熟悉产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点和使用价值,以便及时回答客户的问题。
3、熟悉不同产品的目标分销渠道。不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质高品位,有的强调经济效益,有的强调便携性,不同的兴趣点吸引不同的消费群体,所以适合不同渠道销售。只有熟悉他们产品的兴趣点和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少即期和浪费,促进销售。
4、熟悉这个产品和竞争产品的价格。
5、生动的技巧,按照公司标准展示产品,让产品能更形象的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占据终端销售点的货架空间。
6、客户库存管理。如何科学的管理客户库存,从而避免眼前产品的出现,保证为消费者提供最新鲜的产品,同时尽可能的占用销售终端点的库存和资金。
7、回答客户的异议。客户经常提问,我们要提前准备好客户的问题,并用心回答。
8、规范客户拜访。我们每天必须去很多商店。如果我们能在每个商店遵循统一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告:
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和
提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的`销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,做好个人工作计划,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄
之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
一周的时间过去的非常的快,进入__公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在__公司长远的发展下去的信念。
虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在____年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。
我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。
在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。
通过一周在公司的学习了解,对公司的基本情况有所了解,熟悉了办公室情况,公司领导既有能力对员工也有亲和力,对办公室人员职责初步了解,公司员工非常的团结,早上喊口号做早操提高了工作积极性。
通了几天的学习知道博钰公司主要经营的产品主要以嘉陵峡砚,黄杨木雕,海贝玉的研发、生产、销售为主的经营方式。了解轩威公司以经营礼品为主,为消费者代购各种商品,通过几天的初步了解,知道嘉陵峡砚主要分布在合川,重庆为主,木雕的分布范围比较多一些,范围比较广一些,从资料了解了合川峡砚所获的奖项,学习了公司的规章制度和保密制度,当然这几天学习的都是表面极少的东西,更多的知识经验需要在以后的工作学习当中继续积累。今后在工作中的打算:
要遵守公司的规间制度,不迟到早退。听从公司领导安排的工作,认真完成。今后努力服务于公司,提高自己的能力,为公司能够尽到到绵薄之力。
通过一个星期的学习,所思考到的问题做了初步的总结如下:
随着市场迅速的发展,社会生活水平的提高,对物质生活,精神艺术方面都有所提高,当代社会的生活品质也大大比以前提高了,而我们所做的产品,礼品为人们生活增添了生活艺术和美化空间。
作为一家文化,礼品公司有自己研发,生产的特色产品,更应该主打市场,充分利用好时机,拓宽市场,让更多的人了解我们的产品,面对市场的讯速发展,行业的竟争,都想立足前列,我们应该怎样才能更好的开拓市场,发展得更好呢?几点个人想法:
第一,要让人们树立购物,买此产品,消费的观念,对买此产品的方便性,在网上,来实体店,服务贴心,提高回头率,购买此产品的优势,馈赠的必选产品。
第二,产品本身的特色,加以形象说明,到合川必购的产品。
第三,广告宣传的重要性,宣传提高知名度,使其消费欲 望,可以电视广告,电视下面游动字幕,公交移动电视,车站各站牌广告,火车站,长途汽车站很多等车的人都会看到,人来人往更容易受观注一些,旅游景点的站牌等。
第四,产品的包装创新。
第五,新闻事件,抓住机遇,某领导人物来我市,市领导馈赠的我公司的产品,新闻帮助宣传。
先了解想到这些,作为对自己到公司的一个初步认识,具体事宜要根据领导实际情况来定夺。
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做,客观得对自己进行了定位,而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。
我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人,尤其是我的处境(每天很大压力,完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六,我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时,那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我,觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运,当我正视错误,用行动做出改变的时候,找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了,用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队,一个老中青结合富有战斗力的集体,而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别,合作也会有摩擦,但是整体运作非常协调,开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度,生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话,现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我,从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了,而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。
后来我也喜欢把新想法跟他说,当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多,我们所面向的客户并不要求尖端的技术。
经验主要体现在理解需求上面,如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白,还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求,也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。