总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的个人一周工作总结笔记范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
更多的一周工作总结↓↓↓
第一周的工作已经结束了。主要进行了对宝清县周边各个乡镇及各农场进行了走访铺货,产品宣扬,以及主店的宣扬布置等工作。
到宝清的前三天由于天气和主店业务经理的缘由,只是进行了主店宣扬条幅宣扬画及产品归置进行了简洁的布置,对主店的货架结构进行了一些调整,更简单凸显出产品在同类型产品的竞争优势,对于进店询问的玉米种植农户进行了具体的产品介绍,和农场一个大客户沟通进行玉米苗后的产品示范试验进行合作。
第四天起先由主店业务经理和店员陪伴进行下乡宣扬及布点铺货工作,由接近的各个村到八五二和八五三农场,红旗岭等地进行了宣扬布点,前后放货十余件,对于号召力及影响力较大的点进行店面宣扬画布置周边单页发放及支配店主联系农户或个人进行产品示范试验,第五天去小城子镇及到密山一线进行走访铺货布点工作,第六天走访宝清至友情一线。前后总共下乡三天走访四十多家店铺及农户铺货五十二件。
对下乡走访视察到农户及店铺对于产品的认可度和信念特别不错,都情愿主动协作我们进行产品的宣扬及布点试验工作,但由于今年种植期受到低温影响导致大部分地区出苗晚或者不出苗的状况,还有很大一部分农户还处在等待种植阶段,而且在走访期间看到几款与东北棒成分和包装非常相近的产品,并对其和当地店主进行了了解和我们的产品进行对比分析讲解,也有少数店铺留了样品进行对比试验。
总体来说,前期铺货布点工作基本完成。种植及产品效果示范试验还需等待相宜的天气条件再刚好进行。
本周的班主任工作也就这样开始了,本周我们班的班级活动有“爱心小屋”、“爱心小屋”、“我的好老师”、“好孩子”、“我们的好孩子”等,同时也在活动中收获了很多,下午放学后的时候,孩子们都在我的带领下在各个角落,我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸,我们知道他们已经长大了,懂事了,是他们让我们的世间多有一些美好。
1、孩子们的安全意识逐渐增加。
孩子们已经是大班的小朋友了,在老师的安抚下,我们的工作也逐渐进入正轨。我们班的孩子年龄小,活泼好动,安全意识较差。但随着孩子们的年龄增长,一些安全事故就隐患慢慢显露出来了,我们和家长就在一起共同探讨如何预防幼儿意外事故的发生。现在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我们通过家长会、家长园地、家长开放日等一系列活动,强化了家长、老师、家长三者之间的安全意识,并且幼儿在园的__日生活中也时时刻刻都要注意谨防意外事故的发生。家长们也主动与老师交流,配合班中老师的工作,我班的一些安全事故也得到了家长的理解。
2、孩子们的自理潜力有了明显的进步。
我们继续采用鼓励表扬、奖励的方法。对于那些较胆小、不合群的孩子,我们给予鼓励,让他们也能大胆地在群众面前表现,并安排一定的任务给他们去完成,这样他们就慢慢地得到了锻炼,而对于中、大班的幼儿来说,这也是培养他们自理潜力的一个好方法之一。在此基础上,再教他们学做一些力所能及的事,让他们在这一方面有进步。
我们和家长的沟通非常的重要,平时我能注意到一些小朋友在家中往往不怎么关心他们,于是我们经常给他们写一些鼓励的话,有的`小朋友甚至对他们说:“你越来越棒,今天你的字越写越漂亮了,真漂亮,真是棒棒的。”“你说的真好,老师心里也高兴。”“你说的真好,老师和小朋友都很喜欢你。”这让我很受感动。
3、我们还开展了丰富的活动,家长开放日、家长会、我和孩子们一起过圣诞等活动。
这些都让孩子们过一把,过一把。我相信这对孩子们的成长是很重要的。
这周我们的主题活动也就顺利的进行着,也就能够让我们和家长们之间的沟通更加的频繁了,我相信这对孩子们今后的成长是很有帮忙的。
时间过得真快!入职一周了。在这一周里,我得到了同事们的热情帮助和悉心指导,这大大提高了我在这个岗位上的专业技能。从这一周开始,我逐渐融入了这个群体。当然,在这一周里我学到了很多,也有了很多感触。以下是我这一周以来接触、了解、理解、掌握的大致内容的总结。
首先是对我们公司ABC产品的一个总体结构分布的认识。
1、商品款式、货号中各代码的理解。
2、各色系编码的定位。
3、对商品货号及实物的对比。
4、产品各系列的特色。
其次,是对商品专员这一职位所涉及的专业职责的一个大致了解。该岗位包括订货会前、中、后的准备、参与和整理,订货量的分配,生产的跟踪,市场商品销售的统计分析等等。再次就是对ERP系统软件的初步的大体上的了解。在ERP系统操作流程中对于作为一名商品专员来说一些基本操作是必不可少的,例采购合同的制作、采购入正品库新单的建立及采购单的审核,对采购退货的.处理。还有就是对系统基础资料、相关报表的查询方式等。
最后就是需要对生产进度的跟踪,及时统计分析制作相对应的生产跟进报表。还有对每周各大类商品销售情况的统计分析,也是制作相对应的每周各大类商品销售报表。还有就是对每周各大类畅滞销售排名情况的分析,然后也是相对应地制作每周各大类畅滞销售排名报表。这都是作为一名商品专员所需要完成的工作职务。
在这一周以来我在数据处理分析上有了进一步的理解和掌握,虽然还不是非常的熟练但也有不小的进步。特别是对数据透视表和透视图的制作上有了较大的理解和掌握。对数据透视表和透视图的应用也较为清晰、明确认识。对ERP系统的一些流程操作上也有着较为深的理解。还有就是对商品专员这个职位所对应的工作流程的大体上认识。以上就是我这周以来的大体学习情况。
20__年,胜利社区为巩固省级卫生城市成果,进一步提高全社区的环境卫生水平,增强群众的卫生意识和文明素质,在县政府、社区中心党工委的统一领导下,结合城区卫生等工作,胜利社区积极开展了环境卫生整治工作,为辖区的社会经济发展创造了有利条件。现将20__年社区环境卫生工作总结如下。
一、爱国卫生
即4月18日至25日集中整治阶段。在此之前,质监局、农业银行、网通公司三个单位主动与我们联系,并在规定时间内保质保量完成卫生整治任务。其中质监局雇用3人,投资近千元清理育才路西侧路边、空地建筑垃圾及越冬垃圾20余立方米。农业银行雇用5人,投资3000余元,出动两台清运车,清理北山路300余延长米边沟,共运出垃圾20余立方米,并将路边铺设石子。网通公司共雇用6人,投资3000余元,出去两台清运车,清理200余延长米边沟内垃圾及杂草20余立方米。老干部局雇用1人,出资200元,对鞋厂院内白色垃圾进行清理。信用联社共雇用2人,投资近千元,出动1台清运车,清理府西路花池周边的白色垃圾和建筑垃圾约10立方米,并购置花土一车。残联共雇用3人,出资500元,一台清运车清理国税局家属楼楼头建筑垃圾及杂草10立方米。政府办和纪检委同意为社区绿化亮点部位购置花草。武警中队出动10名武警,出动一台清运车,清理南山排水沟及开关楼周边垃圾10余立方米。
二、其他情况
胜利社区根据社区中心的社区卫生工作的总体部署,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,在20__年逐步完善居民院落楼道的清洁制度、社区垃圾桶装回收制度、健康档案管理制度;在各院落进行花草树木的护养,清理白色垃圾等,使院落环境卫生干净,无污水,无废物,并且做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建省级卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,针对我社区具体情况开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,居民领取药物并做好了药物登记,有的放矢控制了老鼠,蟑螂的蔓延;在春秋两季传染病高发时期,在做好防控的同时,扫除卫生死角、清理垃圾、污水、污物,维持良好的环境卫生;在城乡环境综合治理方面,对辖区内的商家、店铺、居民发放倡议书上百份,督促劝导各单位、商家和居民在生产、生活中严格遵守城市管理法规,做到门前“三包”,自觉养成依法、文明的经营行为和生活习惯,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。
在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,把小区创建为环境优美的温馨家园。
在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个周的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的.缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本周工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
周工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周资料大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改善)、细化培训大纲的资料(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时光完成。
至于公司临时安排的工作,看资料的多少,来决定本周计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
客服部是公司的部门之一,承担着它本该承担的职责和工作,让公司能够更好的发展。
20__年9月1日,我加入了__公司,成为公司的新进员工。在经历了为期一周的新员工培训后,我正式开始了自己的工作生涯。在这一周的工作中,我学习了许多新知识和技能,也遇到了许多挑战。下面是我对这周工作的总结和反思,希望对公司和我的未来职业生涯有所帮助。
一、岗位职责
首先,我认真学习了自己的岗位职责和工作要求,了解了公司的文化和价值观,明确了自己所负责的项目和任务。在工作中,我始终坚持按照公司的规章制度、工作纪律来完成每一项工作。
二、学习新技能
其次,我通过与老员工交流和互动,学习了许多新技能。比如,如何在公司内部沟通协调,如何制定优秀的工作计划,如何更好地与客户沟通交流等等。这些技能是我以前在学校里学不到的,将对我日后的职业生涯有重要的帮助。
三、接受挑战
然后,在这一周的工作中,我也遇到了许多挑战。面对这些挑战,我始终保持了积极向上的态度。例如,遇到工作中的困难和问题时,我总是第一时间请教老员工和领导,并通过查阅资料和调研市场等方式来解决问题。另外,我也积极参与团队项目,和同事们一起合作完成任务,展现了自己的特长和的优势。
四、反思自我
最后,我认真反思了自己的工作表现和不足,思考了自己今后如何提高自己的工作能力。例如,我觉得我在英语沟通方面还有很大的提升空间,因此我决定利用业余时间学习口语和专业词汇,提高英语听说能力。
总之,这一周的工作让我感受到自己的`成长和进步,也让我更加热爱这个公司,将尽自己的最大努力来为公司的发展做出贡献。谢谢公司领导和同事们对我的支持和关心。我会在今后的工作中继续努力学习、做好每一项工作,争取在不久的将来做出更大的成绩。
在过去的一周里,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的回暖,我们红蜻蜓店的销售工作也开始紧张有序的进行。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是要在一定程度上存在,缺乏说服客户,打动客户购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作的细节,记住销售理论中顾客是上帝这句至理名言。用你真诚的微笑,清晰的语言,细致的推广,周到的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红色蜻蜓店的顾客都是一时冲动,满意而归。树立我们红蜻蜓店员工的优质精神,树立我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的`工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,摆正心态。他心态的调整,让我更加清楚,无论做什么,都要做到最好。这种精神存在与否,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们这种专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力工作来避免工作中的辛苦的秘密,那么他就掌握了取得成功的原则。如果你能处处主动,处处努力,在任何销售岗位上都能丰富人生阅历。
总之,通过对我这一周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售工作的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将自己的工作潜力与公司的具体环境相融合,利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势,努力了解业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实进步,努力工作,为公司的发展尽一份力。
时间一分一秒的过去,转眼间我又花了一周的时间成长。回顾过去的这一周,我很荣幸能和同事们一起进步,也从你们身上学到了很多。一周以来心里最大的感受就是,做一个合格的`员工不难,但做一个优秀的员工就没那么简单了。我认为:一个好的员工不仅要谦虚正直,更要在事业上兢兢业业,兢兢业业。而且在思想政治、业务能力方面。我作为一个年轻的员工,还有很多要学的。
思想修养
作为一名员工,要想尽到自己的责任,首先要具备良好的素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周里,我认真参加了各种学习和活动。有个习语:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我会在工作中不经意间考虑不周,显得粗糙和不恰当。意见和建议来了,现在我不再不高兴,不再拒绝。而是对自己提出更高的要求,试着告诉自己:换个角度思考如何变得更好。
素质提升
在学习中,我认真听经验,认真记录,在活动结束后的业余时间也认真思考,有目的的在课堂上做一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
闲暇时,我会看一些自己订阅的杂志,去图书馆浏览、网上查询相关信息,去图书商城自费购买各种对教育教学有用的书籍和音像资料观看学习。我深深的感觉到学习真的对我帮助很大。
一、本周工作总结:
(1)、和展会期间,有意向的意向专卖店客户、工程单客户和散伙意向客户进行电话、信息等多方面的洽谈沟通。
①、沈阳钟总是跑酒店工程单业务的负责人,对我公司产品了解,并一直跟中的工程单,对数量、价格、型号都配好了,现在等他们公司老板确认者个事情。
②、内蒙古贾总是想先拿散货先,然后考虑工程单和专卖店,暂时只是发了部分产品图片和展会展馆图片过去。
③、成都创美付总也报价给她了,可能先做散货再考虑专卖店,现在做自由风,由于供货不上,但乌金木销量很好。
④、南宁春城邱总,可能只拿散货,并报价格过去了。
⑤、黑龙江杨总多次沟通,打算五一后上店,同时也在和华辉的产品比较,我希望这次出差过去能洽谈下来,并交定金。
⑥、长沙闫总,是做联邦家具的,五一后想选个高端实木品牌,清明回老家了,后期跟进。
⑦、内蒙古呼和浩特温总也在筛选品牌,还没确定。
⑧、兰州三森王总本来打算做乌金木,但在万家没拿到位置,三森现在做黑马印象。
⑨、苏州刘总对产品满意,但价格比较贵在考虑当中,还有贴皮面积比较大,有待跟进。
⑩、南昌欧亚达何总,本来有意上半年选品牌,由于现在商场门口修路现在,对商场影响比较大,暂时可能不考虑,要到下半年,同时何总也留意着福州销售情况。其他客户都在更进中。
(2)、电话拜访重点市场的优质经销商,为出差提前做好准备工作。电话沟通,先初步了解某些市场的市场需求。
二、下周工作计划:
(一)、计划本月出差计划、路线、拜访客户和市场等等。
(二)、对重点意向客户保持良好沟通,争取更大突破和收获。
(三)、同时提升个人销售相关能力,了解家具行业动态,熟悉市场以上总结计划,如有不妥之处,请批评指正,谢谢。
在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校学生王__的父亲第一次来我校咨询时,我向他详细介绍了我校的情况,并及时回答了家长提出的问题,在他感到满意的同时,又相继为我校介绍了六、七名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
上半年,我儿保科在上级主管部门的`领导及县妇幼所的业务指导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,圆满的完成了 20__年上半年的工作,下面对儿保工作情况汇报如下:
一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设
1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用画廊来宣传,提高群众知晓率,对4-6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2、儿保门诊使用了健教处方,加强对小儿常见病、多发病的宣传。
二、按时参加妇儿保工作会议,并进行业务学习、记录
1、按时参加了上级的卫生保健工作培训会议,加强学习,提高业务知识,不断完善本职工作。
2、每月定期召开乡村保健会议,及时传达上面的要求,并进行业务知识培训与考核。
三、做好散居儿童管理工作
1、儿童保健严格实行体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。所有适龄儿童(包括流动儿童)体检均采用信息化管理,做好体检的预约工作,必要时采取电话预约。上半年度本乡出生儿童数为311人。7岁以下儿童数3834人,其中儿童保健覆盖人数3642人,5岁以下儿童数2988人,其中体重检查人数 12438人,
2、每月按时做好报表上报工作。
总上所述,儿保工作各项指标均达到上级要求的标准,今后将大力宣传贫血监测工作,及早发现贫血患儿并及时纠正。同时,不断努力学习,提高业务水平,再接再厉,将儿保工作推向一个新台阶。
转眼20__年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前成熟了一些。回顾起来,主要有一下几方面:
1、在思想上。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。认真做好分内工作。在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,在日常生活,工作中我也一直以一个党员的要求来要求自己,
2、在工作上。
能遵章守纪、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。在过去的一年里我作为电机车厂的一名车工在努力完成领导交给的任务的同时,在努力补充相关车工的知识从识图道加工,每一个微小的步骤我都仔细斟酌,选择精快好省的方法解决工作仲的难题,遇到不会或不懂的时候我就虚心的象老师傅请教,直到弄清弄懂为止。
3、在安全上。
要给自己挂上一个警钟,时刻提醒自己要注意安全。生命无价安全为天安全是职工的幸福,高高兴兴上岗,平平安安回家。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼。
回顾即将过去的一年,20__制冷机房在调试,试运行到正常运转逐步走向正轨,在厂部及设备部领导的正确指导下,围绕以生产为核心、克服人员紧张等诸多不利因素,经过全体员工的共同努力,保障了生产任务的顺利完成,但也存在许多我们在以后的工作中应注意的问题,我在厂部及设备部领导的信任下,在主机房担当班长职务,我深感肩负的重担,在这一年中,不断提升自己的综合素质。现将一年的工作总结如下:
一、两次倒氨运作及老厂机房巡查。
老厂机房由于无专人看管,前期工作重点在于抽氨降压,定期对老机房进行巡查,在二月下旬至三月上旬进行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐约320公斤,总计倒氨量10吨左右,九月上旬进行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐约330公斤,总计倒氨量2.3吨左右。
二、机器设备日常维修保养。
__主机房采用新型各种型号的螺杆机组,在调试人员指导下,对各种机器设备的构造原理和维修保养方面有很大的进步,一年来,已更换8台机组轴封密封圈,更换8台2520机组单向阀,14号机组由于运转噪音大,更换一台新的机头,噪音有所减小,更换7台蒸发冷电机,由于机组运行磨合到期,对九台机组全部更换冷冻机油,共加入22桶约3700公斤新的冷冻机油。
三、协调各部门完成生产任务,降低生产成本、节能降耗。
与冷藏车间员工共同完成冷藏库热氨冲霜,201库、205库各热氨冲霜一次,202#库热氨冲霜2次,与质检科质检员对每天产品的冻结效果进行监控,出现冻结效果偏差,及时查找原因。在机房内部深挖潜力、降低能耗,在保证完成生产任务时,不断探索新的节能降耗措施,如对各类库房多次进行热氨冲霜,提高产品冻结效果,减少对各库房的降温时间,对各机组,各种制冷附属设备进行单独电表安装,对用水量、用电量做到实时监控,发现用电、用水超标时,及时查找原因,及时处理。
四、技改项目落实情况。
对主机房各机组及附属设备进行单独电表安装,对主机房的用水、用电量成本考核有了科学的依据,对进一步挖潜、节能降耗、降低生产成本起到了很大的作用。对热回收器投入使用,降低冷凝压力,无形中减少用电成本,此技改项目还未完成。对炼油机的投入运行,减少冷冻机油的采购,对废旧机油的再生利用都将产生不小的经济效益。
五、对主机房各系统运行状况及成品量,生产成本核算的管控。
到12月份,-8℃系统运行时间6800小时,-22℃系统运行时间5290小时,-28℃系统运行时间4590小时,-42℃系统运行时间9423小时,-45℃系统运行时间2838小时,空调系统运行时间4450小时,到12月份,已生产鲜品2732吨,冻品27509吨,单冻产品3332吨。到12月份,用水量平均每月100吨左右,用电量控制在2700度/日,吨产品控制在190元/吨左右,经过不断挖潜,生产成本控制在可控范围。
六、完善主机房制度规范化、标准化。
对各类评估工作提供相关表格,对有缺失的项目及时进行补充、完善。各种规章制度进行补充、健全,形成规范化、标准化模式,并制作成标识牌,挂在车间醒目的位置上。
七、加强员工教育、培训,提高员工综合素质。
1、上半年车间参与组织的消防演练,通过这次消防逃生演练,增强车间全体员工的安全生产意识和消防有关知识,四月份车间也组织一次夜间氨泄漏应急处理演练,收到很好的效果,使员工牢固树立“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强对新进员工的制冷专业培训,车间采取由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训,使新员工逐步胜任车间安排的岗位工作。
八、目前制冷车间存在的问题。
1、制冷车间各种机器设备运行成本居高不下,用水量、用电量等能耗比较高,跟同行业相对比,差距比较大,车间用电量占加工事业部总用电量76%左右,达90万度/月,夏季用电量接近100万度/月,分析原因:①主要是月宰杀量少,宰杀规模在8万只鸡左右,成品量每月4000吨左右。②机器设备选型方面有不足之处,目前机组运行还未达到预定的经济效果,出现“大车拉小车”现象,经济运行效果差。
2、机器设备故障率高,运行系统存在问题。
①各机组运行状况良好率低,故障频发,已先后更换8台机组轴封“O”型圈,8台2520机组单向阀,更换机组机头。
②制冷附属设备故障率高,蒸发冷电机频繁出现故障,已更换7台电机,现要求厂家其余的5台电机全部更换,单冻系统管道出现液锤声,到目前还无法判断具体原因。
3、机组振动频率高,地面产生裂缝,2520机组本身重达12吨,加上运转负荷可达18吨的重量,再加上机组的基础不扎实,没有做防震槽,造成与周边地板共振,地面开裂、振动。虽经各方努力,一定程度上降低危害性,但从长远来看,可能会出现不可预期的危害性。
4、加快技改项目的实施①对热回收器技改尽快落实,尽早投入运行,降低冷凝压力,减少用电成本。②对滤油机滤芯采购尽快到位,对废旧机油的再生利用,产生不小的经济效益。
九、明年的工作重点。
根据__明年的经营目标,宰杀量达到12万只/日、产品量220吨/日等目标做一些重点保障工作,确保生产任务圆满完成,作为机房主管,携同机房全体员工做好以下工作:①加强对机器设备的日常维护保养,根据生产任务,合理开停机组。②做好员工的思想工作,因势利导,转变员工观念提高认识,确保车间员工队伍的稳定。③进一步挖潜增效、节能降耗、积极探索、安全生产、提高效益的新措施。④继续落实安全生产责任制,加强各项管理工作,提升车间管理水平。
总之,在新的一年里,围绕__加工事业部的生产经营目标,加大车间管理工作力度,加强员工各项技能培训,本着“安全生产、预防为主”的方针,为促进__加工事业部的生产经营和发展做出应有的贡献。
20__年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质
我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。四是协助做好采购商品建档工作,对各分店每月进行定期盘点,每月做好月底考勤报表统计工作。五是协助做好部门与厂区总务部门相关事宜,比如央厨若送餐不足,就进行泡面统计调配,同时,做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,不折不扣地贯彻执行单位的工作精神,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀员工。
20__年,我认真努力工作,上半年主要改善员工福利,下半年着重提高赢利水平,使得全年毛利有所提高。总起来说,虽然全年完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的__年,我要加强学习,提高工作本领,更加刻苦勤奋、认真努力工作,重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作,提升门面标准化,树立门店的良好社会形象,力争取得优异成绩,为单位发展作出新贡献。
一、强化服务意识,认真接待来访妇女群众。
她想来访妇女之所想,急来访妇女之所急,帮来访妇女之所需,认真处理每一件__案件,以热心、耐心、诚心、爱心接待每位来访者,并对重点案件进行回访,切实为她们解决问题和困难,深受妇女群众所热爱。对__案件件件进行了妥善解决,无一上访案例。
二、搞好法制宣传教育,提升__工作水平。
她坚持把__工作作为法制宣传教育的特殊阵地,积极为群众提供法律咨询、法律援助,加强对来访者的法制教育。对一些文化素质偏低、法律意识淡薄的来访者,她除了做耐心细致的思想工作外,认真给她们讲解有关法律知识,使她们能够依法维护自身权益。对于那些闹访和缠访的老户,在进行批评劝导的同时,加强法制教育,帮助他们做到有序上访和息诉罢访。利用举办法律培训班、送法下乡、法制宣传广场、一条街等形式,大力开展普法宣传。
三、整合社会资源,构建妇女维权社会化格局。
为了更加有力地维护妇女儿童合法权益,她不断巩固和发展各类社会化维权机构并注意发挥市维权协调组、“110”反家庭暴力中心、家庭致伤鉴定中心和妇女儿童法律帮助中心、维护妇女儿童权益法律志愿者队伍、人民陪审员等社会维权机构的作用。维权协调机构的建立,有力地维护了妇女的合法权益,促进了社会的稳定。
20__年度,__社区民政低保工作在骆岗街道民政办及社区领导的关怀和指导下,在开展城镇居民最低生活保障工作中,以人为本、求真务实,认真落实包河区民政局和骆岗街道民政办各项工作任务,在社区范围内针对不同属性的居民严格按照《条例》要求,做到能进能出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中,现将年本社区的低保工作情况汇报如下:
一、资金使用情况
20__年度,社区总计发放低保资金____万元,__月末低保户__X户,保障人数__X人,其中:未就业人员__X人,灵活就业__人,其他对象__X人。低保资金分配情况为:户均年发放额______元;人均年发放额______元,保证了低保对象的家庭生活有了基本保障。
二、开展低保工作的具体做法
自从社区成立以来,为了规范社区低保工作的操作程序,为了能够更好的体现我国三条保障线之一的“城镇居民最低生活保障”这条保障线对弱势群体的关怀与救助实效。
1、社区成立了低保工作领导小组,负责审查和审核社区低保对象,并根据国家相关制定及条例制定了社区低保工作管理制度;
2、低保对象的产生、申请手续办理及筛选审查,由社区低保工作人员负责,并进行第一次张榜公示;
3、由骆岗街道低保领导小组再次对低保对象、享受低保金额进行审核,进行第二次张榜公示;
4、经包河区民政局低保工作人员审批后,进行第三次张榜公示;
5、社区低保工作人员对低保各项工作负直接责任,并负责对低保户的协调管理工作;
6、及时掌握低保对象的再就业及隐性收入情况,严格按照要求办理保障金的申请工作;
7、通过各种形式(如:讲座、发放宣传单、社区宣传栏等)积极宣传党和政府的低保政策;
8、社区与低保对象签订了《低保诚信书》,所有低保户均__社区志愿者队伍,强化了低保对象参与社区公益事业的意识。社区工作人员多次组织志愿者进入社区进行环境保护、保洁保绿等公益性活动,受到了广大居民的一致好评。
三、严格执行低保资金的发放程序
对享受城镇居民最低生活保障待遇的弱势群体,在办理申请、审查、审核、审批的过程中,严格按照要求进行三榜公示后,无重大反映,由低保户在低保发放卡上签署姓名后,确认发放到位。规范低保资金发放程序,做到了公开、公正、公平,增加了低保发放工作的透明度。
四、低保档案统一规范
严格低保档案的建立,资料齐全、统一表格、装订规范,并作为永久性保存资料,以备上级部门审查。
五、认真召开低保自查工作
自从20__年以来,社区民政工作者严格按照骆岗街道民政办指示,认真彻底的对本社区的低保工作进行了摸底自筹工作。并对本社区低保对象家庭基本情况进行了详细的调查摸底,对已经再就业和隐性就业,家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭进行了重点摸排工作。通过几个月的低保自查工作的开展,本社区对低保对象家庭基本情况都有了进一步的掌握。一年来,本社区根据自查摸底情况,对社区低保对象进行了调整,本着“应保尽保,应退则退”的原则,对因享受被征地农民养老保障而不符合“低保”条件的__户家庭进行了停发和退保。因为社区工作人员进行了大量的低保政策宣传工作和耐心的解释工作,这__户在退保后并没有任何异议或是不满。
六、存在的问题及整改措施
1、对个别低保户对象的家庭详细情况了解的还不够详细。今后,社区将利用对辖区居民基本情况进行摸底调查时,进一步对低保对象的详细情况进行补充了解;
2、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够。通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,彻底改变“享受城镇居民最低生活保障待遇”就是“享受国家福利待遇”的错误观念;
3、鼓励低保对象积极再就业的力度不够。今后,将加大激励有劳动能力的低保对象再就业机制,帮助低保对象通过劳动致富走出困境。
在饭店做服务员的工作,已经有一年多了,回顾这一年来的工作,我也是有很多的成长以及收获,我也是要对这一年的服务工作做一下总结。
一、服务工作
这一年来的服务员工作,我认真积极的配合,按照领导的要求去给客人服务,认真的去做好了工作,无论是点单,上菜,或者客人有其他的需求,我都是服务得体的去做,也是让客人感觉得满意,愿意接受我的服务,让我也是有了一点小小的成就感。虽然说服务员是很基础的一个工作岗位,但是我们饭店的档次是比较好的,想要做好这个基本的工作其实也并不是那么的容易,特别是我们饭店还是需要接待外宾的,没有一口流利的英语的话,也是很难去和客人沟通,帮他们点单,解决问题的。并且西餐的一个规矩也是比较的多的,所以其实想要把服务的工作去给做好,也并不容易,刚开始的时候,我也是需要同事带着我慢慢的熟悉,然后后来我才渐渐的上手独立去做好服务的工作。服务的工作一年做下来,我也是感触很深,工作想要做好真的不容易,而且我也是遇到了一些服务很挑剔的客人,也是让我感觉到自己的服务是需要继续去提升的。
二、学习提升
在做好日常的服务工作之余,我也是积极的参加饭店组织的一些培训,了解更多关于菜品的知识,关于酒类,关于礼仪的一些知识,我知道,要真的做好这份服务工作并不是特别的容易,需要我们多学,多了解更多,自己的知识储备多了,那么在接待客人的时候,也是能有更多的话题可以聊,可以让客人感觉到宾至如归的。平时我也是积极的锻炼自己的口语能力,虽然普通简单的话语我可以说的来,但是要是再深,就有些不是那么容易了,而且很多菜品有时候客人还会问怎么制作,用了什么食材之类的,不可能每次都是把厨师叫过来,或者让主管来解决,所以我也是要对这些食材的名称,相关的知识有更多的了解,才能更好的去为客人服务,让他们感觉到我们服务员也是非常专业的。
一年下来,我要提高的地方还有很多,我也是意识到,做好这一份服务员的工作,其实也是需要我继续的学习更多的知识,掌握更多的关于餐饮,服务的知识,那么我才能在跟客人服务的时候做的更好,让他们更加的满意。让自己的服务水平变得更高。
在__酒店工作已经快一年的时间了,从笨手笨脚到现在的独立做事,这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下:
1、既然我们选择了做技术,就要想尽各种办法把自己的技术提高。
有了过硬的技术,才是我们立足的根本,否则就没有底气,专业技能不过关,别人就不会看重你!干一行,爱一行,只要自己喜欢,就要把他做到极致,全心全意地为之而奋斗,形成自己的王牌。
2、方法很重要。
我们明确了方向,就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做,不懂得地方就要刨根问底,不耻下问,然后自己要实际操作,多思考为什么,勤于记笔记,善于总结。形成学——实践——再学——再实践的套路。养成勤劳的习惯,用心去做,勤动脑筋,善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步,多动手,多去做,不怕苦不怕累,与困难作斗争。做的次数多了,质量就会提升,这就是量变到质变的转化。
3、团结的重要性。
我们在国庆长假就可以体会到,如果不是大家的通力合作,相互帮助,那样大的工作量真的很难个体单独完成,个人的成长离不开集体的力量,没有优秀的团队,就不会有先进的个人!虽然很忙很累,但是我们大家很开心,时间也过得特别快,感觉更加充实。
4、要有超强的自信心。
在工作中没有必要灰心丧气,我们可以取长补短,每个人都有自己的特长,没有必要那么不自信,更要有勇气,敢于挑战,要热忱,青春就是有活力,敢想敢干,树立起目标,一周一周的去实现他,及时发现自己的不足,及时地去追踪,每天进步一点,日积月累,就是大的进步,坚持,就是要坚持,坚持的力量是十分强大的。
5、加强外语的能力。
在忙碌之余的闲暇时间,看看英语,记忆一些词汇,背诵些经典段落,这样还可以提高沟通的能力。真的,一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师,自己学习外语还考了托福,真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧,他就是英语神厨——张立勇先生的感人事迹。
6、除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想为什么。
像在烘焙比较发达的地方,台湾,日本,法国的烘焙资讯很丰富,我们可以看看充实一下知识的结构,还有些大师在这里有他们的直营店,个性而又递到的出品更是我们学习的之地。
__年就要来临了,总结上年的不足,使为了更好的提升自己,让我们为充满希望和活力__年而奋斗把!
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:
一、抓好安全防火工作
成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以来未发生任何的失火事故。
二、健全管理机构
由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
三、全员公关,争取更多的回头客
饮食部领导把公关作为一项重要工作来抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。按照标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
四、增强员工效益意识
加强成本控制,节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
为了这个目标,我会努力的。不过我现在要做好的就是做好我的工作了,我相信我会在将来的一年中做的更好的!
回首20__年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
1)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
2)重点客户的开展
我们要把B类的客户当成A类来接待,这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去攻一个客户,只有这样才能有收益和效果,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
3)自己工作中的不足
在销售工作中有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并请教老销售员积极学习、业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、20__年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
在理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
在业务上:了解客户的兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争要比上一季度翻一翻。
在意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最后我希望公司明年的业绩更加辉煌!
回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动。
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神。
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由x对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在接下来的工作中,应认真提高业务工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。