回顾过去的半年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,严格要求自己,在自己的岗位上尽职尽责,较好的完成了本职工作。现将本人上半年的工作从以下几方面做一总结:
一、继续学习,不断完善自己
从新年伊始,我就深深地感觉到工作的重担向我压来,为能保质保量的完成任务,担当起班长的职责与重担,我只能在过去学习的基础上继续学习,加深认识,使之更加系统,从而提高我的化验水准。充分利用现在网络的便利,深化检验知识,不断完善自己。在工作中通过向其他同事的学习以及经验的借鉴,学习到很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,是工作水平有了长足的进步。在这半年里,我本着“把工作做得更好”的目标,积极圆满的完成了本职工作。
二、加强安全学习,提高安全意识。
常言道:“安全高于生命,责任重于泰山”。化验室的部分药品有微弱的毒性,虽说微弱,但积少成多,即便再少也是带有毒性的,所以一直以来都特别注意安全。另外,部分药品属于易燃易爆物品,经常保持通风,保证空气顺畅流通,更能避免事故的发生,尽可能的减少安全隐患。身体是革命的本钱,安全是顺利工作的前提,而健康才是一切的根本。通过前段时间的消防知识的学习,会运用灭火器以及消防栓了,这更增加了我们的安全保障。在日常工作中,如有一期设备出现任何的异常状况,我们都会及时的查找原因,自己或联系兄弟部门予以解决。在保证安全的同事,也维护了仪器设备,减少了仪器设备的损毁,延长了仪器设备的使用寿命,也间接为公司节约了成本。
三、团结同事,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有团结,工作才能形成聚合力。遇事和大家商量,虚心真诚的听取意见,严于律己、诚恳待人、尊重同事、关心同事,努力创造宽松、和谐、愉悦的工作环境。通过与同事共同努力,相互配合,做好各项化验,共同完成领导交付的任务。
四、积累了20__年上半年的工作经验,让我意识到自己虽然较以前有了不少进步,但还是有不足之处的。
当自己受到其他非工作的事情的干扰的时候,有可能会影响到自己的`工作状态。虽然在化验的过程中会全身心的投入,但是在其他时候就有可能出现失误,导致一些不应该出现的错误。我会在以后的工作生活中努力克服这个问题,进一步提高自己的抗击打能力,使工作更精确更精准,尽可能的避免不应该出现的错误。
在这半年的班长生涯中,使我意识到责任的重要性,以及工作的紧迫性,经过这半年紧张有序的工作,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。我会带领本班的化验员继续努力工作,做好每一个细节,以高度的责任心、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风,努力完成各项工作任务。
一、上半年工作情况
1、圆满完成居民医疗保险基金征缴任务。__市下达任务指标为518100人,截止至20__年6月30日,我市参保523544人,圆满完成任务。
2、对辖区内21家定点医疗机构下达了20__年度医保基金总控限额。鉴于20__年度我市居民医保基金超支,20__年__市辖区内协议管理医疗机构总控指标比20__年度下调达1000多万。经过多次和有关部门、单位座谈,5月上旬将指标下达到各定点医疗机构,目前没有出现不稳定因素。
3、认真做好医疗保险精准扶贫工作。按上级精神,将扶贫办上报的扶贫对象共631人全部纳入居民基本医疗保险参保范围,为享受“四降低四提高”待遇的17096人进行了系统标识,为打赢扶贫攻坚战垫定了基础。
4、对定点医疗机构积极开展医疗费用稽核。对定点医疗机构在院病人情况进行了检查,对违规住院和挂床住院情况进行了处理,追回资金32.61万元;对辖区内重症监护病房医保基金使用情况、民营医院诱导病人住院情况进行了核查,下一步将针对有关问题作出处理。
二、亮点工作及创新工作
1、严格控制市外转诊转院及慢性病准入,降低医疗基金支出。针对总控指标紧张的现状,多次和我市二级医院座谈,探讨节省资金的办法和措施,目前已经实施并初见成效的有两项,一是严格控制市外转诊。印发了《关于进一步规范居民基本医疗保险转诊转院管理工作的通知》,在执行转诊转院的规定上做到了疑难重症该转的转,一般疾病不转,杜绝人情转诊。从近三个月的转院情况来看,效果比较明显,原一个月转诊转院200多人次,现降至60余人次。二是严格慢性病鉴定。要求医院严把第一关,对不符合门诊慢性病条件的患者,不能填写慢性病鉴定申请表。实行初审、复审两次鉴定,复审请外地专家。通过严控门诊慢性病准入关,减少基金支出,将有限基金用在刀刃上。
2、意外伤害同商业保险公司合作运行情况得到济宁市级肯定。__居民医疗保险意外伤害同商业保险公司合作,居民医保给予业务上的指导,保险公司提供人力、物力及技术支持,增加了调查核实数量及调查频率。半年来,现场或入户调查核实数量为去年同期的3倍,拒付案例将近3.6倍,同期意外伤害支付占比由去年的1.78%下降至1.46%。现场或入户调查的增加,既保证了审批的正确率,又维护了政策的公平性,同时加快了审批进度,提升了群众满意度。作为__市唯一试点,5月30日,济宁市局领导来调研,给与了充分肯定。
3、跨省异地就医直接结算工作获得好评,被省厅评为__省跨省异地就医直接结算先进单位。
三、存在问题
受政策限制,部分疑难重症的慢性病定点不能直接定到上级医院,给我们的医疗监管增加了难度。
四、下半年打算
1、严格落实政策,保障居民医疗保险待遇,提升群众满意度。
2、强化基金监管,保障基金安全。继续严控市外转诊转院的办理及门诊慢性病鉴定,加强对定点医疗机构的监管,加大对市外非联网住院的审核调查力度,加强医保经办工作作风建设,做到十五个严禁,有效维护医疗基金安全。
20__年上半年,检验科根据医院年初工作安排及要求,坚持内强质量,外抓防控,在医院党委的坚强领导下,各项工作有序开展,现将上半年工作情况总结如下:
一、工作任务完成情况
1.工作量数据统计
20__年上半年(20__.11-20__.04),我科室总体业务较去年同期有所下滑,共完成各种检验10.79万人次,较去年同期下降8.4%,其中临床基础检验同比下降10.9%,生化检验同比下降7.1%,各种免疫检验同比下降4.1%,微生物检验同比增长36.9%,各项基因检测共计3824人次,完成各种体检8299人次,同比下降36.4%,上半年检验中心共完成业务收入882.95万元,同比下降10.3%,配合院感科完成本院及医共体单位院感监测741份。
2.临床用血情况
检验中心血库上半年共抽查病历145份,发现问题后及时反馈并与临床沟通,通过与各临床用血科室共同努力,输血病历质量明显提高,临床用血指标把控进一步规范。上半年共向临床发送血液制品120600ml,其中红细胞制品10500ml,病毒灭活血浆15600ml,血小板1个单位,成份输血率100%,参与危重症患者抢救性输血2次,有力保证了临床医疗安全。
3.培训学习情况
上半年组织科室参与新冠疫情防控培训、院内感染培训、业务能力培训30余次,加大了对科室工作人员的防控培训力度,从实战出发,模拟突发生物安全事故场景进行演练,保证每名员工能做到遇事不慌,条理清晰,随时可投入疫情防控工作。
4.实验室质量管理
在20__年二甲医院复审基础上,逐步规范实验室管理,完善工作流程,转变工作方式,理顺科室发展,充分发挥科室质量管理小组职能,继续扩大“管理提升年”取得成效,进一步明确实验室人员分工,因人制宜,以人为本,充分调动人员主观能动作用,按期申报参加国家及省级室间质量评价,重点做好各实验室指标室内质量控制,优化检验项目,提高检验时效。
二、工作中存在问题与不足
1.网络信息化建设明显滞后,严重影响患者就医感受
检验报告自助打印终端自20__年审请后,经过几轮努力至今未能安装到位,一方面严重影响患者就医体验另一方面容易造成人员聚集,存在安全风险,今年3月省督导检查组已明确指出该不合理项,但仍未落实到位。
2.实验室布局欠合理,就医环境亟待改善
检验中心在我院领导大力支持下,经过10年的快速发展期,现已拥有大小设备共计60余台,但随之而来的仪器摆放及人员操作空间已明显不足,实验室整体规划及各专业组分区不合理,不利于科室的继续发展。标本采集室作为检验中心窗口,同时也是我院门诊的窗口,其设施破损严重,布局陈旧,亟待拓宽实验室面积并重新科学规划。
3.工作人员综合能力不强,人才队伍建设仍是短板
科室要发展,尤其是从量到质的跨越,人员综合素质是关键,科室不能满足于现在取得的成就,想要突破,我们必须在质的提升上下功夫,科室工作人员普遍存在重业务、轻学习的情况,不考不学,不问不学,新进员工理论基础薄弱,实践操作经验不足,综合能力培养任重道远。
4.新项目开展难度大,耗材成本居高不下
检验项目区别于影像、超声、心脑电等辅助检查,在于其单项目临床意义较为局限,通常需通过几个相关项目综合评价方能给予临床诊断支持,但我院现在控费形势严峻,新项目不组合就必将面临着高成本、高消耗、低存活的'风险,且单开项目易造成临床较大工作负担,多数临床医师对新兴项目认知有限,支持度差。
三、下半年工作计划
1.加快PCR实验室建设步伐,加强相关人员能力培养
检测对我们来说即是一项挑战也是一种机遇,我们要迎接这种挑战,也要抓住这个发展机遇,努力做好这项工作,逐步发展分子生物学实验,补足检验短板。由科室主任牵头,抽出业务骨干,专门负责PCR室日常管理操作,做好前期评审资料准备、人员培训、设备调试等基础工作,尽快开展新冠核酸PCR检测工作。
2.激发员工创新活力,努力发掘科室潜力
针对新进员工及年轻员工要加大培训力度,调动年轻人创新活力,鼓励员工肯思考、勤思考,从实际工作出发,挖掘自身潜力,多为科室发展出谋划策,在论文写作、科研创新上下功夫,调动工作人员创新积极性,每个专业组由组长牵头,形成以科研带动业务,以内科综合楼的投入使用为契机开展适合我院发展的新项目,为医院新发展添能助力。
3.进一步规范科室管理,完善质量体系建设
逐步完善质量体系文件,明确人员分工,强化梯队建设,形成老中青、高中初团队,高职称、老资格员工要担负起培养新人的重任,保持人才队伍不断层,保证科室发展的持续活力。
20__年留给我们的时间已然不多,检验科将奋起直追,不断提升工作效能,优化工作流程、完善工作制度,迎接挑战、抓住机遇,争取夺回被疫情耽误的工作时间,为我院医疗工作发展、为全区人民健康保驾护航。
20__年上半年对于化验室而言,是共同进步的半年,是团结向上的半年,半年内在化验室全体同志的积极支持下,在领导的批评指导下,在有关部门的协助下,化验室较好的完成了本半年度的工作,现将具体情况分几个方面总结如下:
一、上半年工作总结
1、安全方面:我们一贯秉承安全第一,预防为主的观念。将安全工作深入落实到每个工作环节中,坚持每天的现场安全检查工作,针对发现的问题及时处理;加强对化验员的安全知识培训,在平时工作中时刻提醒员工保证自身安全。
2、人才培养方面:定期对化验人员进行培训,加强理论实践相结合的理念,半年内对化验人员共培训9次,引进老师培训3次,外出培训2次,内部培训共5次,培训内容包括基础知识,新方法的开发,检验项目的注意事项等等。
为了满足检测中心发展的需要,我们对新进人员进行了化验室检验技能培训,使他们能达到实际的岗位要求;实行了一对一的实操培训,分岗培训,统一的基础知识阶段性的培训等,这样的培训使新员工对检测的每一个项目的操作细节更透彻;在对新员工进行培训的同时,我们也加强了对化验员的培训。针对老员工我们采取更深一层次的培养,开展回收率试验,开发新方法,使整体检测能力提高。
3、质量控制方面:20__年化验室参加中检院的能力比对验证,验证的检验项目有沙门氏菌、阪骑肠杆菌、金黄色葡萄球菌、菌落总数、大肠菌群、霉菌酵母菌。参加能力验证的主要目的是要使实验室的检验能力更上一个台阶,真正了解自己在该检测项目的真实水平,发现问题,采取措施,及时纠正和整改。
无论是参加能力验证还是日常的化验室检验工作,我们都实时跟踪微生物检验结果,现场跟踪每一个平板现象,有效控制检验结果的准确性。定期对培养箱进行消毒和核查培养箱的温度,使培养箱温度准确,保证检验的准确性。定期对高压锅杀菌效果进行验证,保证检验结果准确。对新购进培养基验收检查,确保在有效期内使用等,我们明白质量控制是从日常的工作细节中抓起的,所以我们时刻规范自身的操作流程,严格把控检验质量。
4、存在的不足:随着上半年工作的开展,我们也暴露了一些问题,在管理上不够严谨,整个工作的积极性还未完全调动起来;未找准工作重心,导致人员的工作分配上存在问题,从而拖延了部分工作的开展。
二、下半年的工作计划
针对上半年的工作总结,我们计划了下半年的相关工作。首先我们将一如既往的重视安全工作;其次在人才培养方面,加强新老员工的技术交流与探讨,让新员工学习老员工的经验,让老员工学习新员工的创新思维;然后,下半年我们将把工作重心转移到部门管理上,加强人员的沟通,强化管理结构,合理分配工作,完善质量监督机制等。
金秋降至,月桂飘香。转瞬之间20__年上年的工作已经结束。如果说去年的工作让人感到紧张,慌乱。那么今年的工作就显得井井有条,忙而不乱,紧而不散。作为化验员我们今年上半年的工作主要有以下几点。
1.二月份所有原酒倒灌时,我们负责对每一罐原酒的游离二氧化硫,总二氧化硫,挥发酸,酒度,含糖量,总酸等进行检测,并及时对结果分析上报。
2.三月份对化验室的滴定管,量筒,容量瓶,天平,压力表等送计量局进行校准。五月份由于一些设备要搬到酒庄,所以对化验室的所有仪器设备,玻璃仪器,化学药品等重新盘库并建立化验室仪器设施台账。
3.根据公司质量管理要求,每半个月对现存所有原酒的游离二氧化硫,挥发酸,进行普测,对一些半罐酒或不稳定的酒加强普测频率。并填写通知单送主管部门。
4.每周对所有现存原酒是否有涨罐,满罐及是否有菌膜,等现象进行检查并填写记录,汇报结果。
5.每半个月对原酒储存过程中的总酚,单宁,色度的变化情况总跟踪分析,并对其变化趋势总结。
6.平时不检测样时下车间和其他员工一起工作,主要负责打水,给原酒降温,打扫卫生等工作。
化验室的工作虽然精细琐碎,但我们注意收集点滴。从事化验工作一定要细心,不能放过一个疑点。如蒸馏酒度和挥发酸,一次和一次的结果有时会有偏差,经分析总结发现其实在每次蒸馏时它的结果还和火力的大小,排气时间,手法等都有关。所以我们在工作时都要分析结果对每一个疑点样品进行复查审核确保其准确后在上报。同时还要从怎样节约时间,如何提高效率,怎样减小误差,如何提高准确度等方面分析总结经验。尽量使工作程序化,系统化,条理化,从而百尺竿头更进一步。
经过去年发酵季节紧张的锻炼我感觉我们的工作在技能上上了一个新台阶,每一项工作基本上都能做到条理清晰,事事分明。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足,如实验只停留在简单的操作上而忽略原理,某些问题出现时不会分析原因,有个别实验还做的不到位不完善。人员流动大,以致经验得不到明显体现。
经过上半年的工作总结,在下半年的工作中我们主要有以下的计划和打算:
1.思想及工工作态度上,热爱自己的本职工作,正确对待自己的每一项工作,团结同事,务真求实保持严谨认真的工作态度。
2.加强团队建设,建立相对稳定的队伍,凝聚一只技术过硬的检验队伍,保证化验室工作的顺利开展。
3.在进一步提高检验操作素养的同时组织专项培训,加强理论学习,做到在熟练操作的基础上,掌握基础理论,明白为什么要按操作规程做,不按操作规程会引起什么样的误差甚至错误。理论与实际相结合全面提升化验水平。
4.在化验室的仪器设施方面,建立维修、保养、清洗、使用台账。严格按规程保养确保仪器的准确性及使用寿命。对低质易耗品建立损耗台账。
5.继续做好公司领导安排的化验任务,提高化验的速度,准确性;提升化验质量。提升化验员素质,培养化验技术尖子。
化验室全体人员将以更加饱满的热情投入到下半年的工作中去,努力做到业务上不断学习精益求精,为下半年的发酵季节做好准备。