按照党章规定,党的基层组织是指在工厂、商店、学校、机关、街道、合作社、农场、乡、镇、村、人民解放军连队和其他基层单位设立的党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会。下面是小编带来的有关基层一线心得体会,希望大家喜欢。
4月16日,我满怀敬慕之情来到技术保障部会务科,开始为期60天的顶岗体验工作。技术保障部领导热情地接待并给我安排了工作。一转眼,10多个工作日过去了,在此期间,有几件事情使我感受很深。
16日下午,正赶上总局A211会议室有场大型会议,我和会务科的服务员们一起做了准备工作。没想到技保部主任刘兆银和副主任唐灵通亲自到会场检查准备工作是否做好、做规范。他们要求桌椅无论是横看、竖看都要齐整,桌面和桌斗要洁净,对茶杯的摆放要求和桌椅一样无论从哪个角度看都要对齐,用目测或拉根线绳的方法检查,茶杯把手统一向右45度摆放,以方便与会人员取放,茶杯不能有一丁点瑕疵,否则要立即换掉。
历次使用A211会议室,刘兆银和唐灵通都要在会前抽空到现场检查会务准备工作,看到工作达到要求后才会放心地离开。兼管会务科的综合科科长魏萍也经常过来检查和协调工作。
会议结束后,服务员们严格按照洗消程序对茶杯进行清洗和消毒。技保部这种工作严谨、一丝不苟的作风,对服务对象认真负责的态度,体现了“服务无小事”的服务理念,非常值得我牢记和学习。
由于使用会议室的单位根据会议内容的需要,会对桌椅的摆放形式提出具体要求,服务科的服务员都是身材瘦小的年轻小姑娘,搬放桌椅很费劲。这个时候,技保部的领导就从各部门抽调几位年轻力壮的小伙子帮助摆放桌椅,会后再帮助将桌椅复位。电力机房负责音响扩音的同志会根据使用单位的具体要求将音响设施准备并调试好。监控机房会根据季节和天气及时输送冷暖风或自然风。这些不仅反映出领导的组织协调能力,也反映出各部门同志们的一种团结协作的良好素质。
什么样的集体会培养出什么样的员工。有一件小事,让我对这方面深有感触。一天中午,因使用A211会议室的单位提出会场的布置可能有变化,因此,两位负责服务的服务员一中午都守在A211待命,会务科办公室的闫旭见服务员没吃上中午饭,就主动给她俩买了两份肯德基快餐吃,这件事让我很感动。我想除去闫旭自身固有的善良以外,技术保障部大的环境和氛围对她也是有一定影响的。比如,技保部领导为了丰富职工生活,愉悦心情,陶冶情操,在不影响工作的前提下,适当安排职工轮流到郊外参观游览,我有幸参加了一次这样的外出活动,感觉技保部的职工们相互之间非常友善、团结和睦。他们很热爱这个集体,并为是这个集体中的一员感到骄傲。我想只有这个集体长期关爱他们,他们才会发自内心的关爱这个集体,关爱身边的同志。
一天早晨,我打开办公室房门,发现闫旭趴在办公桌上。我以为她生病了不舒服,一问才得知,原来昨天晚上她与技保部张副主任一起撰写文件材料。为了能将材料按时上报,他们整整熬了一夜,早晨6点半才完成工作,8点钟还要正常上班。像这种为了完成紧急工作加班熬夜的情况,技保部的很多同志都遇到过,并习以为常了。
不接触不知道,通过与技保部“近距离”接触才发现,我要向技术保障部这支团队和团队里的人学习的东西太多了,他们政治意识、责任意识、大局意识和服务意识强,工作作风扎实严谨,管理有序规范,讲拼搏、肯奉献,无愧是一支领导放心、服务对象满意并信得过的队伍!
二是通过召开村党员会、群众会,走村入户,进入百姓农家,知道百姓盼望政府出台什么的惠农政策,知道群众有那些方面困难,通过走访群众,我们了解了群众的所想所盼和生产生活需求。我们把中央一号文件,新型农村合作医疗政策等文件精神向群众进行了深入讲解,让群众掌握了政策。
通过这次走访,我感受到我们要切实转变工作作风。乡镇与农民群众联系最密切,与农民群众打交道最直接,为农民群众的服务最具体,转变作风也最重要。随时深入农村一线,了解掌握真实情况,把握规律性,注重针对性,向领导献言献计,当好参谋,发挥好助手作用。保持埋头苦干、昂扬向上的精神状态,保持求真务实、真抓实干的工作作风,保持艰苦奋斗、敬业拼搏的斗志,努力做到全心全意为了发展,殚精竭力为民生。不断强化落实意识,增强工作本领,逐步提高自己工作的执行能力。
增强为农服务能力。诚心诚意为农民群众服务,基层关切和农民需求,确定服务内容,落实服务措施,在政策、科技、信息等方面提供及时有效服务,切实为农民办好事办实事。努力把市场信息、关键适用技术、政策法规及时送到田间地头、送到农民手中。我将以此为抓手,尽全力做好的本职工作,并结合这次活动,积极响应上级领导,以形式多样的结对帮扶、包村服务、送政策送科技下乡等活动履行自身的职责,具体了解农业生产、政策落实、农民生活等情况,多为农民群众办好事、办实事、解难事。
坚持活动部署早谋划。第一时间成立党的群众路线教育实践活动领导小组。
领导小组下设办公室,抽调精干力量,落实工作职责。结合部门实际,研制切实可行的活动实施方案,明确目标任务、具体方法步骤和具体措施。主动和区委第12督导组加强联系,积极听取督导组就人口计生局如何开展好教育实践活动的意见建议。在局机关网站上及时发布开展教育实践活动的相关动态信息;落实专人作为教育实践活动信息员,负责活动的信息报送工作。
坚持学习教育严要求。及时制定《学习讨论计划》和及《集中学习考核制度》,严格规范党员干部学习讨论。采取一把手带头讲党课、学习原著、先进典型报告、观看警示教育片、专题辅导、学习研讨交流等方式组织学习,并开展理论考试。期间,开展专题讨论3次,每个班子成员作专题辅导发言,党员干部围绕“如何树立体现党的群众路线的思想观念”、“如何坚持为民务实清廉的具体要求”等主题交流发言。严格考勤制度,实行签到制,确保学习教育落实到人。
坚持征求意见全方位。通过召开座谈会和个别谈话、在局机关门户网设立信箱、走访退休的老干部老同志、深入一线问计问策等形式向全社会“开门纳谏”。结合人口计生系统半年人口信息核查工作,组织局机关干部分5个小组,由班子成员带队深入到全区17个乡镇(街道)的17个村,采取调查问卷、坝坝会交流、业务培训等方式广泛收集意见建议 230人次、153 条,及时整改到位18 条,解决实际困难8件,化解矛盾纠纷3起。
坚持边学边查边改求实效。建立问题整改台账,按照问题的轻重缓急,将问题分为立即整改、研究整改等类型。对可直接解决问题立即整改,对暂时不能解决的问题,明确责任领导和责任人限时解决。针对问题“对症下药”,在改进工作作风方面,切实加强纪律整风、制定规章制度,对工作量化考核、明确责任。在办公室超标准问题上,严格对照标准排查办公用房使用情况,并对超标准办公室进行调整。针对公车管理问题,制定了公车使用制度并严格贯彻执行。
坚持统筹兼顾两促进。把教育实践活动与业务工作紧密结合起来,努力做到相互促进,相互推动。突出重点,着力解决宣传滞后、业务不过硬、基础情况不
明、乡镇(街道)社抚费管理使用不规范等当前工作中存在的短板问题。围绕“少生、优生、能生,幸福、和-谐、发展”的主题,全面落实“112233”工作思路,着力打造赤-化幸福社区,大力实施人口计生惠民工程,树立大人口发展观念,抓好各项业务工作,全面完成全年工作目标。
根据“访民情惠民生聚民心”主题实践活动的总体安排部署,三月初以来,我们X下基层工作小组X人通过走访摸排,与群众倾心交流,把党和国家的大政方针政策送到流动人口家中,在一线发现问题,在一线解决问题,在一线转变工作作风,通过一个星期的驻社区工作,感受颇深,让我深深体会到作为基层干部深入到基层一线的我们究竟该干些什么,今后工作的方向在哪里,我认为,应该做到以下几点:
一、深入加强学习,不断提高自身本领
群众工作是党和政府工作的核心,党的各项惠民政策需要我们各级干部来宣传,生活困难群众的问题需要我们来解决,和-谐社会需要我们共同来建设。作为一名直接与社区干部、群众打交道的基层干部,要想在下基层的过程中更好地为人民服务,就必须不断学习、深刻领悟党和政府的最新理论、方针、政策,积极拓宽知识面、全面加强自身素质、提高服务人民的本领,为做好基层的各项工作提供强有力的支持和保障。
二、深入群众,聆听群众的呼声
我们通过入户访谈,深入到居民家中直接地了解群众生产、生活状况,了解到群众对党和政府各项方针、政策的满意程度和宝贵意见,与老百姓拉家常,交朋友,倾听他们的所思所想,细细地品味着群众质朴的话语,用心记录着他们谈到的问题。针对
群众提出的问题,工作组与社区居委会通过民情分析会及时予以解决。老百姓真心希望干部能时常在身边,能与他们面对面地沟通。我们感到下基层的过程中,首先要尊重人、理解人、关心人,要端正心态,树立服务意识,要真心实意聆听群众呼声,避免“摆架子、走过场、出矛盾”。只有对群众“用真心、讲真意、使真情、说真话、办实事”,抱着为老百姓真心实意办实事的工作态度,才能从群众处了解到最真实的情况和建议。
三、及时发现纠纷隐患,将纠纷化解在基层
驻社区开展工作以来,我们感到流动人口聚集地的各类矛盾纠纷既要通过调查研究把问题摸清、摸准、摸透,还要通过耐心细致的宣传政策、说服解释和思想疏导工作。对排查出的矛盾纠纷,我们做到既合法合理,还要和农村实际情况相结合。一次、两次不能解决的,要做到多想办法、多渠道、多次进行调解,对矛盾不能回避推脱。老百姓过日子无非就是衣食住行、升学就业、求医看病等,这些看似是一桩桩小事,事实上都是事关群众切实利益的大事,我们一定要树立群众身边无小事的观念,多深入寻常百姓家,把解决好老百姓的“柴米油盐酱醋茶”做为基层的“国家大事”,这才是践行党的宗旨的具体体现。
我觉得“干部下基层”活动是改善干群关系、密切党同人民群众血肉联系的有效载体活动。要加深宣传引导,从而推进工作。如何向群众宣传党和政府的方针政策、法律法规,倡导新风、更新观念,是推进社会工作、建设和-谐社会的关键所在。只有以谦
虚务实的态度,经常到群众中看一看、听一听、聊一聊,和他们拉家常、交朋友,才能听到干部群众反映的民-意,帮助群众解决实际困难,才能得到他们的充分信任。只要我们真正带着感情深入下去,真正转变作风,及时帮助群众解决实际困难,就会赢得人民群众的支持和拥护,就会密切党同人民群众的血肉联系,就会巩固党的执政之基,使我们的国家更加富强,社会更加和-谐。
四川集中开展 “走基层 惠民生”活动:集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促民和、多办实事好事解民难、建强基层组织聚民心。走基层,其实质是密切与群众联系,深入到第一线了解民情,是在践行群众路线。
人民是社会主义事业的支柱,是执政机关服务的对象,走到基层去就是要了解基层人民的想法、需求,就是要解决他们的困难,就是要密切与他们的鱼水深情。走基层不应该是政治任务,不应该是形式工程,更不应该当做是“业绩”加分条例。在笔者看来,走基层应该是要扎得下自己的根,应该是要与群众谈得拢心,更应该要与群众结得上亲。
一、走基层要扎得下根
:有的人把走基层当做是完成任务,那么自己就用走基层这个名目随便挑选上一个地儿,开上车到乡里去看看群众的生活,吃吃饭喝喝茶,一天工作时间到又开着车回到单位上就算是走了一天基层。试问这样的走法意义何在?下了一趟基层,脚没用上几下,耳朵没有听到乡音,嘴巴没有干过几下,最终群众只会牢骚的说“几爷子些就晓得来蹭吃蹭喝”。走基层,应该要放下官家身份,弯下腰,脚踩实地,闻闻乡土气息,身上沾染点天然泥色洗释都市的污染。走基层,应该要静下来,要多看、多听、多问、多交谈、多用群众能够听得懂的语言。走基层,应该要用耐心、用关心、用诚心、用智慧,向大树一样把自己的思想和理想扎根在淳朴的基层。
二、走基层要谈得拢心:
走基层,不要一副高姿态,不要抱着自己是来视察民情,你们应该高兴甚至是要敬畏我。而应该要放开自己的心扉,与群众面对面、心贴心的交流,用心与他们交谈,把他们的心谈拢,真正体验群众的生活,了解群众的需求,解决群众的困难。要尽量避免使用专业术语和官腔,多使用地方方言和群众的话,增强群众对机关部门的认同感和信任度,让他们放心的把心里话都拿出来唠唠嗑,达到执政部门与民众能够坦诚互待的和谐局面。
三、走基层要结得上亲:
中国作为社会主义国家,人民群众是主角,是根基。没有人民何来国家,何谈社会,何具行政部门?官民本是一家亲,民间有句话说“亲戚亲戚,要走才亲。”我们所谓的官并不是人民的驾驭者,只是社会的管理者,是人民的服务者,本就是一家亲戚血浓于水。所以机关干部要多走下基层,多与群众交流才能长久结的上亲,不能只是一个电话嘘寒问暖,或是只让下边的人来反映情况。不能够让三人成虎的情况发生,要下到基层结上亲,多看、多问、多听、多思考、多反省才能够领会走基层的含义,才能得到民声民意,才能实事求是的制定出科学决策,才能够真正的为人民服务。
一、 热爱西藏,珍惜生活
西藏是个非常美丽的地方,那里是世界的终极之地,那里有绵延的雪山、巍峨的冰川,有高耸如云的山峦,在那里可以感受大自然的伟大和壮美,可以感受人类的渺小和心灵的触动,这美丽的景色似乎更青睐那些在城市生活烦闷了的旅游者,对我们交通养护基层一线职工来说,这异常的环境给他们带来更多的却是艰辛和无奈。由于气候恶劣、交通的不便,青菜对他们来说是不敢想像的奢侈品,再加上人烟稀少、物质匮乏,生存的基本条件都时刻在考验着他们。工区安装了自来水,在夏天还行,一到冬天,水管上冻,一冻就是一个冬天,自来水就变成了不来水。电,用柴油机发电,因为油料的紧缺,每天只能供应三个小时,家电更多时间对他们来说似乎都成了一道摆设。全乡仅有几部固定电话,没有手机信号,没有报纸,精神生活对他们来说,连想都不知道该怎么去想,虽然他们也属于这个五彩缤纷的世界,但五彩缤纷却似乎并不属于他们。
可是,在我们看来极其乏味、单调,甚至无法想像的生活,他们却有滋有味、幸福的生活着,每天极其有规律的上着班,想像着美好的未来,想像着未来一天公路等级提高了,想像着自己买了退休房,想像着儿女学有所成等等,在他们的生活里看不到苦恼、忧伤,幸福始终洋溢在他们脸上。这几天里,我渐渐领会了圣土纯民、神山圣湖的含义,使我没有理由不来热爱这块充满希望的雪域高原,使我更加珍惜闹市里的优越生活。
二、 热爱西藏交通事业,勤奋工作
在异常恶劣的环境里,在基本生活都困难的情况下,道班工人始终以饱满的热情投身于日常的养护生产工作中,雪山顶上、沼泽地旁都留下了他们辛勤工作的影子。在养护压力大的季节,他们总是带着帐篷,晚上食宿在工地,既是平时的养护,一般外出也带着干肉、饼子当作午饭,一方面是为了节省时间,一方面为了节省油料。道班职工讲到,吃菜难、用电难,生活再困难,对我们来说都不算难,最难的就是养不好公路,给交通带来的困难,我们希望的是这条路什么时间能够改建,什么时间能够提高等级,希望在我们的手里能有一条完整的路、畅通的路。工区长夫妇都是麻江工区的职工,几年前,同时出工,一岁多的小孩从床上掉下地,摔坏了脑部神经,导致半身残废,治疗花去了七、八万元不见效果,但夫妇二人没有任何埋怨,对工作的热情丝毫未减。他们的勤劳、热情的工作使高原上每个平凡的日子显的不再寂寞。另外不得不提的是道班职工的生活虽不富裕,但他们还时常向当地困难群众捐款捐物、捐资助学,体现着交通的负责任行业意识,我们为交通人而自豪、骄傲!
从道班职工身上,我真正明白了道班为家、甘当路石的内涵,深深体会到了“老西藏”精神,看到了交通事业的希望,极大地激发了积极投身西藏交通的热情,使我更加热爱自己所选择的事业,并坚定了为交通事业奋斗终身的信心和决心。
三、热爱基层,增强同一线职工的血肉亲情
通过几天基层的体验,全身心去切实感受了一线职工的生产、生活、工作各个方面。深深明白了他们是交通事业的发展的基础,他们在最最平凡的工作岗位上为交通的发展做出了毕生的贡献。我们在机关里发号施令,他们是忠实的执行者,厅机关的各项方针决策通过他们的辛勤工作得以体现,而他们只懂得去默默付出,不求任何回报。他们的辛勤汗水为我们赢得了荣誉。他们对交通从内心里都有份深厚的感情,对西藏交通人都有着血脉相连的亲情。永远都忘不了道班职工卓玛夫妇家的酥油茶,永远都忘不了离别前卓玛夫妇献给我们那洁白的哈达。
短短的几天,一晃即逝,但,麻江工区卓玛夫妇的热情好客、工区管理员西诺的敦厚朴实、道班职工战天斗地的场面都会时常在我脑海中浮现。但愿工区长小孩的病能早日痊愈、道班职工能早日住上设施齐全的新房,祝愿他们生活幸福、身体健康