民政局是政府主管社会行政事务的职能部门。履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的重要职能，主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工作。下面小编给大家整理的民政工作学习心得体会范文五篇，希望大家喜欢!
今年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。在全面建成小康社会的关键时刻和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，党的十八大对党和国家各项事业作出了全面部署，进一步明确了今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图;同时确定了今年经济社会发展的各项工作和深化改革的重要任务。
我认为，学习贯彻十八大精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八大精神的根本保证，只有学以致用，坚持用十八大精神指导工作实践，同时在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。
作为一名基层民政工作者，面对这场世纪盛会更是心潮澎湃，深受鼓舞。特殊的工作性质，使我对居民群众对改善民生的迫切要求和期盼十分了解。我觉得，十八大将改善民生作为党和政府当前和今后相当长时期的首要奋斗目标，深得民心、切合民意。
我所从事的工作，每天接触老百姓，是政府服务民众的窗口，十分敏感，政策性很强。毫不夸张地说，我们政策水平和个人素质的高低、服务态度的好坏，直接关系到政府在群众中的形象、关系到社会的平安和稳定。社会在飞速发展，服务对象的人员构成及各种需求也在不断变化，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的、有效的工作方法。所以，必须让自己养成一种良好的学习习惯，围绕中国共产党中央的十八大精神，在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的政策水平、综合素养和应对各种复杂情况的能力。
同时，在工作中，要注意时刻严格要求自己，时时事事谨言慎行，用规范、得体的行为举止，为居民群众办事，维护好党和政府的形象，展示民建会员的素质。在遇到敏感、棘手问题时，既坚持原则、严格把握好政策界限，又具体问题区别对待，在政策规定允许的范围内，为居民群众解决实际困难，努力保障人民群众的合法权益不受侵犯;要保持高度的事业心、责任感和良好的精神状态，努力锤炼自己谦虚谨慎勤奋刻苦的工作作风;主动思考，不断创新工作方法、提升服务质量，积极了解民意，不忘党派职责。以饱满的热情，更好的为广大居民群众提供方便、快捷、优质的服务。这样，才能不断适应居民群众特别是困难群体日趋多样化的需求，在本职岗位上创造出新的成绩，通过自身的不懈努力，为辖区的社会稳定做出应有的贡献，真正将十八大所提出的“保障人民群众的根本利益”落实在为人民服务的具体工作实践当中。
(一)抓重点工作的宣传。民政工作点多面广，各项业务独立性较强。针对这些特点，我们在做好宣传工作的过程中，注重围绕民政工作重点，讲求实效，稳步推进新闻宣传工作。一是抓民生问题的宣传。我们始终把解决民生问题作为民政新闻宣传的一个重点，特别注重宣传出台的有关解决民生问题的重大政策举措，做到干与呼的结合。近年来先后实施的农村等级敬老院建设，城乡困难群众医疗救助制度建设，城乡最低生活保障提标等政府为民办实事项目都列入年度民政新闻宣传工作计划，并分期进行宣传报道。
(二)抓特色工作的宣传。只要在民政工作实践过程中有一些先进做法、成功经验，我们就主动牵头，及时总结，并积极向有关媒体报送宣传和信息稿。2008年有不少工作通过新闻和信息的宣传途径，得到了上级的肯定。
(三)拓宽思路，提高宣传工作的创造性。为了全方位加强民政新闻宣传工作，努力做到报刊有版面，电视广播有声音，网站宣传有栏目，我们注重创新思路和形式，不断扩大社会宣传的覆盖面和实际效果。
(四)订好用好宣传刊物。近年来，我们很重视党报、党刊和民政内容的报刊杂志的征订工作，把征订任务纳入了民政宣传内容之一，要求确保民政局每人征订一份，每个镇、办民政办征订一份。近年来，我们不仅把报刊、杂志作为各级民政部门开阔工作视野、获取工作信息、掌握民政工作方针政策的必读报刊，而且把这些刊物作为宣传民政工作、交流工作经验的重要平台。
虽然上一年我们民政宣传工作取得了一定成绩，但与其他单位相比还存在着不足，今后我们将继续把民政宣传摆上重要的议事日程，纳入民政工作的整体范畴，与其他民政工作一起规划、统一部署，做到有目标任务、有工作计划、有检查督促、有工作奖惩。继续加大对民政宣传工作的支持力度，加大投入，改善条件，配置必要的设施设备。要高度重视民政宣传人才的培养和引进，不断提高民政宣传工作者的整体素质。我们有决心将今后的民政宣传工作做得更好，为推进民政事业的又好又快发展作出新的更大的贡献。
我是去年__民政局工作的，通过近五个月来的学习工作，获益匪浅，民政工作与以前自己从事的军事工作属于完全不同的两个领域。如果说以前自己从事的工作需要钢性，那现在从事的民政工作则需要更多的柔性、耐性、细心和恒心，以下是本人结合近期学习工作经历对基层民政工作的几点体会。
一、个人对民政工作的认识民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在民政，无处不关乎民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活，有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作具有多元性、社会性以及群众性三个特点，所以民政工作事物也是十分的繁杂，但是这一工作也是负责比如像优抚与退伍军人的安置问题，救灾、救济、扶贫问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过：民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政工作就是以基层社会为中心，以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。
二、工作以来的几点深切感受民政局主要承担着城乡最低生活保障、医疗救助、五保供养、民间组织管理、优抚安置、救灾救济、行政区划、基层政权和社区建设、社会福利和社会事务等二十几项社会行政事务管理工作，要想做好民政工作要以饱满的热情时刻怀有十颗“心”：一颗“爱心”、一颗“热心”、一颗“忠心”、一颗“诚心”、一颗“操心”、一颗“净心”、一颗“耐心”、一颗“细心”一颗“恒心”、一颗“甜心”。具体体现在以下三个方面：
1.只有深刻体会群众生活才能做一个合格的民政工作者。民政工作的对象大多是弱势群体，有些困难和问题在其他群体中可能是件小事，可在这些弱势群体中可能就是天大的事。作为一名民政干部，提升民政工作服务水平要在工作中多换位思考，多体谅民政服务的难处，多设身处地为他们着想，就能使工作做得更好，服务对象得到更满意的服务。特别是一定要带着感情去做事，真正做群众的贴心人，这样我们的工作才能得到群众的理解、拥护、支持。干部只有心中真正装着群众，对群众有着深厚的感情，才能把工作做好。因此，作为民政干部要多到群众中去，问需于民、问计于民，切实了解群众想什么、做什么、要什么，急群众之所急，解群众之所困，实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。
2.只有努力提高自身工作作风才能保持自身的先进性。社会在发展，时代在进步，新情况、新问题层出不穷，我们在工作中要紧跟时代脉搏，不断适应新形势，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，不断改进工作作风，才能更好地做好各项工作。中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定给我们指明了方向，提出了具体要求。好的作风能引领一个人事业的成功，一个政党强大的凝聚力和旺盛的生命力，整个国家的发展顺利、繁荣富强，而不好的作风则会导致一个人的腐化堕落，一个政党的逐步减弱和消亡，整个国家的停滞不前甚至是倒退。思想是行动的先导。要从思想上高度重视起来，把八项规定内化于心，保持清醒的头脑，端正思想，坚定理想信念，坚守党性原则，坚持高尚的精神追求，矫正不良心态，时刻绷紧心中那根弦。对照要求不难发现，“四风”问题在我们民政干部身上不同程度存在，严重影响着民政事业的创新发展，影响到为民服务的质量和水平。我们每一个民政人都要充分认识，高度重视，坚决克服和纠正。空谈误国，实干兴邦。要使改进作风卓有成效，关键还在于迅速地、不折不扣地贯彻落实，做到真抓实干。要加强贯彻落实的自觉性、主动性和积极性，严格遵守各项规定，从自身做起、从点滴做起，“勿以恶小而为之”;要加强相互监督，相互促进，共同改进和提高;要保持贯彻落实的长期性，做到始终如一，坚持再坚持，改进再改进。
3.只有不断加强学习，努力提高自身能力素质才能做好民政工作。针对群众反映的困难和问题，如果我们的能力不足，就无从谈起。因此，作为一名民政干部必须加强学习，必须坚持学习，把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式”。作为党员干部，应该审时度势，做终身学习的典范。应该如何学习呢，我认为应具备多方面的丰富知识：首先要加强政治理论学习，始终坚持用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作;
其次要加强业务知识学习，要将上级的政策规定吃透，将下情摸清，才能拿出切实可行的对策，确保各项工作不走样;
第三，要不断拓展学习领域，不管是政治、经济、文化，还是哲学、法律、科技等方面的知识都要学，至少要了解，要知道是怎么回事，这样的好处是至少可以保证自己不乱说，不乱干，保证不因知识欠缺、能力不足而决策失误，造成损失。总之，通过学习使自己达到“民政政策一口清”、“民政法规一本通”、“工作业务问不倒”、“服务满意人人赞”的标准。
三、今后自己努力的方向：
一是主动靠近群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，直面群众的困难。民政工作就是要深入到群众中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群众谈得上来、聊得下去，少一份身份、多一份亲切，解决群众的迫切问题，想群众之所想，急百姓之所急，时刻把困难群众的疾苦放在心头。
二是牢固树立全心全意为人民服务的思想。牢记党的宗旨，一切从群众利益出发，急群众所急，想群众所想，始终把“说一尺，不如行一寸”作为工作的出发点和落脚点。要敢于、善于倾听群众的意见，始终坚持把服务对象当亲人，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把群众的合理要求当做自己的事。
三是立足本职工作，积极开拓进取。在今后的工作学习和生活中，始终围绕服务大局想问题，虚心向经验丰富的领导同事学习请教，立足本职工作，钻研业务知识，扩大自己的知识面，遇到问题多问多想，灵活运用合理的方法和措施处理问题，始终把改革创新作为重点，努力把工作效果提高到一个新水平。
民政局主要承担着城乡最低生活保障、医疗救助、五保供养、民间组织管理、优抚安置、救灾救济、行政区划、基层政权和社区建设、社会福利和社会事务等二十几项社会行政事务管理工作，它在承担每项工作任务的同时也拥有一定的权力，民政纪检监察在民政工作中就显得尤为重要，范文之心得体会:民政工作学习心得体会,__县民政局在打造强势民政和构建___社会过程中，从四个方面着手充分发挥局纪检监察的作用。
第一，强化全局意识。永修县民政局以创新工作方法和思想观念，把民政纪检监察工作放在全局工作中去思考，与打造强势民政和构建___社会更加紧密地联系起来，利用一切可能的方式和途径与民政业务工作融为一体。
第二，提高思想认识。正视党风廉政建设和反___斗争在民政业务工作中的位置，局纪检监察室应主动作为，从思想政治建设上，增强全局党员干部抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义价值观的侵蚀能力，保持艰苦奋斗、无私奉献的精神。
第三，完善规章制度。县民政局非常重视建立完善党风廉政规章制度，并向社会公开，接受广泛群众的监督。一是服务诚信制度。建立健全首问责任制、承诺制、责任追究制等一系列规章制度，规范机关干部的行为，倡导诚实守信的职业道德;二是苗头预防制度。及时抓住党员干部中可能出现的苗头性、倾向性问题，构筑民政特色制度，如重大事项报告制度、___评议行风制度等;三是群众参与制度。主要是建立群众举报、办事公开等重要制度，同时在深化政务公开、事务公开上下功夫，扩大群众的知情权、参与权和监督权。
第四，加强自身素质。县民政局大力加强纪检监察室的作风建设，重点培养求真务实、开拓创新、勤政为民和廉洁自律的作风。通过加强作风建设和业务知识学习，提___部队伍政治素质和综合业务能力。
我叫_X，目前在_县_镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，_镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四轮残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。
这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐!
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