工作是社会分工中每个劳动者体现社会价值和自我价值的角色定位。工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。那么关于心得体会应该怎么写呢?下面是小编给你带来的关于工作心得体会感悟,欢迎大家阅读!
高一的暑假,假期很长,我想着自己还没有出去打过工,所以在这个暑假就跟着家人去工厂体验工作了。这一真实的体验,我才知原来是那样的辛苦,现在也早就结束了工作,可是心中也是对工作有了些体会。
高一这一个暑假,我觉得待在家里无聊,就想出去找工作,但是爸妈不放心我一个人出去,所以我就直接跟爸妈商量到他们工作的地方做两个月的工作。后面他们同意了,我也就顺理的进入工厂工作。开始对工作带有浓厚的兴趣,一段时间也还挺适应的,还不觉得有什么难的,可是当我工作一月后,我的工作量就增加了,而且工厂的工作大都是流水线,因此我后面一月黑白班倒的,这可苦了我,平时连熬夜不熬的人,一下子就要上夜班,就算有白天的时间休息,我也觉得崩溃,可是我又不是轻易退宿的人,因此硬咬着牙坚持了一段时间,后面也换过来了,我才觉得新生了。
如今我再去回想那时的工作情况,我更加觉得辛苦,原来我爸妈都是这样换来我的安逸生活,我对此更是心疼他们了。我工作的两月里,真的是接触到很多东西,也懂得了在外打工的辛苦,相比打工,我读书真的太轻松,动脑就行。工厂的流水线真的无聊,每天就站在一个地方像个机器人一样做着同样的事情,还很枯燥,白天的班还好,夜班是真折腾人,我开始调到夜班时,天天都打着哈欠,一点精神都没有,白天又不一定睡得着,真的是格外的辛苦啊。现在总算能明白了以前爸妈说的辛苦了,难怪他们都不让我去做,也是怕我受不了。说到这里,我就想着我竟然坚持了下来,这也算是我感到开心的地方了,还有就是拿到两个月的工资的时候,那种油然而生的成就感,真是特别的满足。这是我自己赚的第一笔钱,意义特别的大。这次的高中暑假工作之旅,也算是给了我收获,因此我没有觉得后悔,反而庆幸自己去体验了,我更加重视学习了。
现在的我还有学业,工作于我还不是最重要的,因此经历这一次的暑假工,我也是真正的体会到了工作的辛苦了,对我来说也是一种锻炼,更让我知晓当前的我是多么的幸福,我更加珍惜现在所拥有的,未来我会加油让学习变得更好,以后用自己所学到的知识工作,这样也会轻松些。
在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。
任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。
刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。
我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学习专业知识,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。
近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!
毕业了,经过面试考核,我非常幸运的进入到了______银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答疑难问题。
想要做好这份工作,也是需要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都需要尽可能的让客户满意,不能让客户感受到任何不快,毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人,遇到过很多客户,与他们沟通困难,解决不了问题,他们太过执着,我做的并不对。
每次遇到这样的客户,心情都很差,但是经过了几个月的工作以后,我调整心态,耐心对待每一个客户后,发现其实客户都是比较容易沟通的,不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题,分析问题,然后在解决他们心中的疑问,给客户多一分尊重,给客户更多的机会,让他们减少不必要的矛盾。
现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至经常为了保持礼仪非常累,但是却不能少。
这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮。
银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习,接受他人的教导。只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作。
虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
入职到____幼儿园以来也已经有了半年的时间,回顾这半年里,我作为一名新手教师来到____幼儿园工作的这些时日,有过很多的欢声笑语,也有过很多压抑和不安的时候。但是现在这些都已过去,我不能总把时间都停留在过去,更重要的是,我要面向未来的发展。在____幼儿园里工作了半年的时间,不仅有了工作经验,还有了很多的心得和体会。
以前一直以为觉得幼儿园教师的工作,无非就是带带孩子,教他们读书认字。但是自从担任了这个幼儿园教师的职位后,我就发现要达到一名幼儿园教师的标准也不是一件容易的事情。做好这个岗位不仅要求我们多才多艺,还要求我们不许要有良好的耐心,并且还要掌握好适当的管理方式。不然应对这些麻烦重重的顽皮孩子们,我们只会觉得心累和招架不住。
特别是刚开始进入到学校的那段日子,我对这份工作根本适应不过来,管一两个孩子,就已经让我有一些力不从心了。还要管一个班级的孩子,就更加的让我感受到压力的巨大。上一秒刚安抚好这个小孩子的情绪,下一秒另外一个小朋友又哭闹了起来,就单解决小朋友们情绪上面的问题,我够我忙的团团转,更不用说在学习上面的事情。所以,在作为一名新手幼儿园教师的前期,我的生活和工作都是乱七八糟的。
直到后来,我去参加了几场幼儿教师的培训课程,还参观了我们学校各个优秀老师的课堂,也请教了很多老师关于如何管理好孩子们的问题。我才开始慢慢的在我的工作中转变了一些方式。比如,我去网上学习各种才艺表扬,比如唱歌,比如跳舞,还比如魔术等等,这些我都会在家里面勤加练习。到了给孩子们上课的时候,我就会把这些才艺融入到课堂里,一来是吸引他们的注意力,活跃我们的课堂气氛,二来也是希望他们能够多学一些才艺表演。这样带来的课堂效果会比之前的好很多。所以,掌握好一些才艺也会给我们的幼儿老师加分不少。
半年幼儿教学的工作已经结束了,虽然有些惋惜时间过的很快,但是未来的日子还有这么多,未来的人生也还有这么长,而我要做的是更加努力的做好我教师的工作,更加用心的陪伴好____幼儿园里的每一位小朋友。
光阴似箭,转眼间五年的幼教生活将要过去了。
回想起这五年,我能坚持党的教育方针、政策。坚持四项基本原则,热爱幼教事业,服从幼儿园领导的工作安排,尽忠本职工作,与同事团结合作。具有高度的事业心和责任感。以《幼儿教育指导纲要》为准则,严格要求自己,积极钻研业务,不断提高自身的教育水平。
在教育方面,我已掌握各科的教学方法,能根据幼儿的年龄特征及个性特点,因材施教,还运用以多种形式,与教育于生活、游戏之中,有目的、有计划地引导幼儿生动、活泼、主动的学习。尽量创造条件让幼儿参加实际探究活动,使他们感受到探究的过程带来的快乐,使每位幼儿在轻松氛围下,学习知识与本领发现内在的乐趣,并取得较大的效果。平时我还根据本班幼儿掌握知识的实际情况,和幼儿一起制作各能力水平的区角材料,进一步加强幼儿对知识的掌握。从而增强幼儿的交往能力。
我在注意发展智力的同时,还十分注意对幼儿进行品德教育,尝试运用各种不同的方法,来激发幼儿学习的积极性,培养幼儿的自信心,使幼儿善于提问、敢于发言,努力提高幼儿的表达能力,并注意培养幼儿的良好心理素质,以平等的态度与幼儿相处,成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者,耐心倾听,努力理解幼儿的想法与感受,尊重幼儿得人格和权利、保教并重,支持、鼓励他们大胆探索与表达,使每位幼儿都在学习中得到满足与成功。
除此以外,我还非常重视与家长互动,因为家长和教师都是教育幼儿的主体、是合作伙伴。在尊重、平等、合作的原则下,争取家长的理解和主动参与,并能积极支持。帮助家长改善家教意识,从而促进每位幼儿富有个性的不断发展。取得良好的教育效果。
但我还存在一些不足的地方,我将会虚心向有经验的教师请教,不断总结经验,来祢补自己的不足。同时,我还不断学习各种理论知识和专业技能。通过自学考试及多看教育书籍,更新教育知识,改善教育方法。使幼儿在我的爱心教导下,健康活泼的成长。
★ 工作心得