办公室文员需要做文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务等工作。通过实习,能够拓展所学的专业知识,提高公司的运作效率。今天小编在这给大家整理了一些关于文员上半年工作心得体会,我们一起来看看吧!
文员试用期的工作早已结束一个月了,现在正式转正也有一月,我就来对自己转正后一个月的工作做总结。从总结的工作里把自己的不足给找出来,给自己之后的工作提供便利。如下是自己的转正后工作总结:
转正一月,我算是正式的成为公司的一员,作为公司的文员,我要做的一些工作都比较的繁杂,但是在试用期期间我努力工作,给自己积累了不少经验,所以转正的第一个月,我的工作稍微还算顺利,虽然中间也会出现一些小的失误,但到最后都被自己解决了。当然,我知道转正并不代表自己的能力就是最好的,只是通过公司对试用期的考核,身上还有很多要去提升的方面,也有很多缺点还未能被发现,所以通过转正后的工作,在慢慢的提高能力的同时,身上更多的不足也慢慢的出来了。一月的工作,说辛苦也不辛苦,总比在试用期的工作要好。只是随着自己的转正,我的工作量以及工作难度也在慢慢的加大,与此我在前期的工作里还是会感觉到吃力。公司所有的杂务几乎都是我包办了,不管是打印资料,还是整理文件,亦或是写公文通知,这些全部都是要去做的,看似这些工作很轻松,实质上,都堆到一起时,就很困难了。
当然转正后的工作虽然有些难,但是在大家的帮助和体谅下,我也就一点点的适应了。即使当前我对于个人的一些工作还是很生疏,但是在我们不断的学习下,我相信我之后的工作应该是会比现在的工作还要好的。这期间,我只要有不懂的地方,在经过自己的努力没有找到方法解决,我就会去寻找同事帮助,这样我不仅能一点点的提升自己,也能从别人那学到东西。工作上我会认真听从领导的旨意做事,也会努力完成每天属于自己的工作,让工作能够都完成,不耽误大家去工作,也不耽误公司下一步的运转。转正以来的工作,让我有更多锻炼的机会,也让我对自己有更好的一些认识。我可以看见自己的有点,也可以发现自己的缺点,这对我是很有好处的,可以帮助到我改正不足。我知道后面还会有更大更难的挑战,但我一定可以做好文员的工作,服务好大家的,提供更多便利给大家。
作为公司的行政文员,实习以来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这段时间的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对__的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
转眼间已至x月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
半年的时间一下子就过去了,在办公室的工作经历又增加了半年,可能是因为现在还是我来到公司办公室工作的前两年吧,所以还是能看得出我有明显的成长痕迹,随着工作时间的增加,我的工作经验也是越来越丰富了。我从最开始的经常犯错挨骂到后来的极少犯错误再到现在的从来不犯错,这就是一种成长的表现。不得不说这对一个办公室文员来说我算是成长的慢的了,但是我对这份工作有毅力,有恒心,还有热情,所以我才能成长到今天这个程度,以上是我对自己自己上半年工作的总结:
一、保证工作质量,追求工作效率
作为一个办公室的文员,我的工作任务是非常繁琐的,我敢说我的这个岗位可能是公司内所有岗位当中工作任务做多的一个,文件的管理工作、员工的信息采集工作、日常的接待工作、传真的接收发送工作、会议的纪要记录工作等等,也就是因为这么多工作种类,我才会在最初的时候难以适应,频频犯错。但是我现在一旦都熟悉适应下来的,我会发现都是一些比较轻松的工作,我也就从今年开始,慢慢的在保证工作质量的前提之下,开始追求工作的效率。办公室文员本来就是公司办公室所有岗位的枢纽,我的工作效率上来了,势必对整个办公室都会有影响。
二、仔细找出工作中存在的不足
虽然我最近不是一个新人了,在这个岗位上工作也有一年多的时间了,但是还是免不了在工作当中出现一些可以避免的问题。我发现我到现在都没办法自己去找工作做,一般手头的工作一做完,就只会在哪发呆,等待领导安排工作。这是我自己都没注意到的情况,这一点我还是从同事的口中听取来的意见;还有就是在接待客户的时候,我总是干好自己的本职工作就不管了,比如有个客户来找领导,但是领导在忙,我就会把人接引到休息室,倒上一杯水我就不管了,直到后面领导忙忘了,我也没提醒,这种情况发生不止一次了。
三、下半年的工作重心
我距离一个成熟的办公室文员还是有一段距离的,什么时候我能做到让领导称赞我了,就差不多了。做到随机应变、活学活用,而不是只能等着领导给我工作任务。做到以大局为主,心中始终要有一个目标,提高办公室同事们的协同工作效率,保证办公室的办公环境一直都是处于一种良好的状态。我相信我一定能为公司的成长做出贡献的。
今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我上半年的工作情况简要总结如下:
一、期间主要学习
1.积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2.平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3.公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4.来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。
1.招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2.员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。
3.其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1.由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2.招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。