身为办公室的文员,自己所负责的工作是非常重要的,更是关乎着整个公司的发展与前景,这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态,下面是由小编带来的有关办公室工作心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。
一段时间的工作结束啦,回头看近段时间的工作,觉得尚好,在这个学生会的办公室里,大家都有遵守制度认真的做着自己的工作。我们办公室这段时间来的工作也算完成的较好。下面是对工作的总结:
一、日常工作情况
这段时间来,开展的工作有签到,签到是每天都必须做的事情,目的就是为了避免有成员偷懒不到办公室值班和工作。大家的签到情况都还不错,偶尔有几个人因为自己的一些事情请了假,其余人员都全部到场签到。安排了大家一周的值班工作,做了值班排班表。重新做了新的工作证,为大家建立了新的档案库。同时面临学期即将结束,因此也开始收集学生会各部门的工作总结和下学期的工作计划。开了一场大会,在老师的参与下报告了各部门的工作情况和总结反思。
二、培训新成员
举办了两次培训会议,主要是让新进来的成员了解我们学生会的基本情况。在培训中,我们针对各部门的情况,选了优秀的人员对其进行各技能的培训,从做表、摄影、PS等去教授,让新成员迅速的熟悉学生会内的事务,并努力的参与进去,让他们有一种归属感。为了让成员们都能上台讲话,我们每周都会进行各部门成员轮流谈谈自己一周的工作体会,让其锻炼说话的能力,避免站在台上说话表达不清晰和紧张的毛病。
三、会议记录工作
对学生会各部门都有又要开会时要有会议记录。我们学生会,每周一都会开展一次小型会议,各部门都必须去做的,一个月一次大型会议,有老师参与的。每周的会议各部门的成员在开会的时候,必须要有记录会议上说的重要事情,做好笔记。每周五各部门收上成员的会议记录进行检查,并汇报到我们办公室,对于那些没有进行记录会议的成员,实行处分,对于记录优秀的人,给予肯定。这样做是希望大家重视开会,开会就是把大家集中到一起发现问题和解决问题,要是开会都乱糟糟的,怎么能够把学生会的事情和工作做好呢?
下一个阶段的工作也将来临,我们办公室会做好迎接的准备,努力把学生会的事务给完成,在学期结束之前,努力把会里的工作圆满做好,让学校和领导对我们学生会给予更多的支持。
办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用,不但是参谋助手,也有综合协调与服务各部门的重要作用,所包含的工作内容不但繁多,而且琐碎,也是各部门工作的组织者与协调者,本文作者根据自己多年的工作经验,简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会,愿与同业人员共勉。
一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系
(一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
(二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
(三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
二、办公室里要扮演好三种角色
(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。
来到__这里已经有一段时间了,工作当中让我赶紧非常的充实,对我而言还是有很多值得去做好的事情,这一点是一定的,作为一名实习生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己来到__这里的意义,我需要努力一点才是,近期在工作当中我不断的提高自己的工作能力现在回想起来还是非常有意义的一件事情,对于我而言以后还是应该要做的更好一点,实习也是对自身能力的一种的提高,我也在这几个月来的工作当中有一些心得。
这也是一件非常有意义的事情,通过这段时间以来的实习我认真保持一个好的心态,这也是对自己工作的一种负责,我自己也应该要保持一个好的状态,在这方面我应该要更加努力,这也是应该要有的态度,这也是作为一名实习生应该要努力去保持下去的,在这方面我应该更加努力才是,在__这里实习我认为这也是我应该要有的态度,实习也是对自己能力的一种展示和提高,过去在学校所学习到的还应该进一步巩固,现在我感觉非常的好,办公室的工作气氛也是的比较好的,在这方面我应该继续去做好一点,这份工作我也一定会继续努力去完善好。
工作当中还是应该要做的更加努力一点,实习当中我不断的提高自己能力,我认为来到__这里让我感受深刻就是可以接触到很多的新的东西,和周围的同时也是相处的非常的到位,我知道我应该进一步去提高自己能力,这就是一个不错的方式,未来还应该做的更好,我们办公室的工作气氛一直以来都是非常的好,真的感觉这是一件很有意义的事情,在这样的状态下面确实是做的非常不错的,这是我应该要有的态度,在工作当中这些是我应该要去努力完善的,在这样的环境下面我也认为我是做的足够好,工作是自己分内的事情,这一点是毋庸置疑的,短短几个月的时间下来,我提高了自己很多,在这方面我是应该做的更好的,实习当中认真搞好分内的职责,对自己要求高一点,我也一直在朝着这个方向努力,未来在学习当中我会端正好自己的心态,这方面我也会坚持自己的原则,这也是对工作应该要有的态度,学习更多的东西,我也一定会把这份工作做的更好,接下来的工作当中我会努力去做好自己的分内的职责。
一、耐心
办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“职责重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
二、细心
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此务必贴合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的资料和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后务必一致。记得十分清楚的是一次打印一份调研汇报材料,资料输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公潜力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。
三、用心
其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的职责,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与带给,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。
来办公室已经一年多了,给我的感觉就是,办公室工作千头万绪、繁杂琐碎、事无巨细,突然性的工作时有发生。办公室既需要与各方做好沟通、联系,又要及时做好信息集中、传达。既有“办文、办会、办事”的职能,又有“协调、协作、协助”的责任;既要负责行政管理和运转保障,又要负责信息宣传和调查研究。如何将办公室工作梳理有序,做到有条不紊,需要从以下几个方面工作入手。
一、要不断加强自身建设,提高综合素质能力
办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。要想干好办公室工作,就必须做到勤奋好学,积极进取,有强烈的事业心、责任感。在工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新。只有具备较高的素质能力,才能胜任办公室工作。一要具备“三种能力”。即:“调研写作能力,辅助决策能力,统筹协调能力”。办公室工作的重点就是采集高密度信息,撰写高质量的调研文章和信息宣传材料。所以说办公室人员,在工作中要加强学习,向书本学,向实践学,向领导和同事们学,在干中学,学中干,不断丰富充实自己,完善提高自己。做到既有扎实的理论基础功底,又有丰富的实际工作经验。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉献
办公室工作繁复、单调,但又要经常与事钱物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住_,经得住检验。要有有甘当“老黄牛”的思想准备。在自己的岗位上尽职尽责,事事关心、处处留心、时时细心,有随时捕捉各种信息的习惯,及时对各类信息进行分类与分析,从而使各项工作具有预见性和前瞻性,把握主动性。要保守秘密,由于经常会参加各种会议,接触文件、通知多,信息灵通,所以有损于团结的话不说,积极维护领导班子的团结和干伍的稳定,确保各项工作顺利开展。
三、要善于协调,化解矛盾
办公室是机关矛盾的集中地,面对各种矛盾,分析矛盾产生的根源,寻求解决办法。同时,经常换位思考,以包容之心,保持一种平和的心态。只要做到待人真诚坦率,为人诚实守信,办事公平公正,扪心无愧。
四、抓督导、抓落实,使工作落到实处
办公室的核心职能是辅助决策、督导落实。从平时的工作制度抓起,一项一项抓落实,做到各项工作管理有规则,运行有程序,结果有成效。及时总结发现的各类问题,在辅助决策、督导落实的环节流程中观察、发现和归纳。从而确保办公室工作的能效展开。