读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书,不求甚解,每有会意,便欣然忘食”。当你枯燥烦闷,读书能使你心情愉悦;当你迷茫惆怅时,读书能平静你的'心,让你看清前路;下面是小编带来的有关领导力读书心得,希望大家喜欢。
领导力 ,本文是领导力的读后感和读书笔记。弗格森认为,作为一个领导者,要建立主人意识,把自己当作事业的所有者,并对这份事业持终身负责的态度。在这个基础上,领导者要建立长远的目标,凝聚团队的共识,并勇于探索未知。而领导力,就是在激烈的竞争环境中,在帮手和对手、在推力和阻力之间,保持自我定义的能力。这些心法不光适用于足球,也同样适用于商业。
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《领导力》是弗格森执教生涯的自述。弗格森执教曼联期间,留下了辉煌的战绩,同时也留下了一系列疑问:怎么把曼联打造成世界一流的俱乐部?怎么管理一个由各种各样性格的大牌球星组成的队伍?又该怎么让这支队伍在世界上竞争最激烈的运动中,获得那么多的冠军?总结成一个问题就是,弗格森的领导力到底是什么?这本书,回答的就是这个问题。
《领导力》的作者有两位。第一作者亚历克斯·弗格森,是曼联前主教练,执教曼联期间带领球队夺得过38次冠军,退休后在哈佛商学院开设领导力课程。第二作者迈克尔·莫里茨,曾任美国《时代周刊》记者,1986年加入红杉资本,参与投资过苹果、谷歌、京东等公司,2012年成为红杉资本主席。
弗格森在执教曼联队期间,曾带领球队获得过38次冠军。这段辉煌的时期,在曼联历史上被称为弗格森时代。
弗格森把自己的领导力心得总结为四个字,始终如一。这听起来好像很简单,但回到弗格森所处的情境中,会发现做到始终如一非常难。首先要面对新技术、新条件的诱惑,还要在激烈的竞争环境里建立自己的目标体系,更要管理脾气各异的大牌球星,凝聚队员共识,让每个人都为赢而战。
弗格森退休之后,在哈佛商学院开设了领导力课程,还结识了红杉资本的董事长迈克尔·莫里茨。莫里茨经过和弗格森多次长谈,总结出了弗格森领导力心得中最有启发的部分,归纳整理成了一本书,也就是这本《领导力》。其中的很多心法,不仅适用于足球领域,也同样适用于今天的商业管理。
在职场上,也许你看到很多能力比你差的人都可以当你的上司,你心里是不是很不爽。
“一只狮子统帅的羊群能够战胜由一只羊统帅的狮群”这是书中给我印像最深刻的一句话。
中国有句古话“三军易得,一将难求”.由此可见,一名优秀的领导人对一个团队是多么的重要。当团队在前进的道路上遇到困难和阻力的时候,领导人的信念是取胜的关键。爱默生说过“自信是成功的第一秘诀”。自信是对自己才能的充分肯定,是面对挫折失败所表现出的坚强信念。在中国共产党的成长史上,面对装备精良,兵力强大的敌人,党领导的军队却取得一个又一个的胜利。在敌人的严刑拷打下,那么多的优秀儿女视死如归,宁死不屈。是因为共产党人有着坚强的信念,相信自己所从事的事业一定会取得胜利。如今,商场如战场,竞争激烈。每名管理人都需要有“天生我才必有用”的自信,敢于挑战,勇担责任,相信自己就是那只统帅羊群的“草原之王”。
做事先做人,是我读完此书的最大感触。
做事先做人,做人是做事的前提和基矗在现代企业中,经理人是企业的灵魂和支柱,是广大员工的带头人。经理人的品质对企业和员工有着重要的影响。
首先,要做忠诚敬业的人。一个人只有热爱自己所从事的职业,工作中就会有发自内心的激-情和动力,会心甘情愿的为企业做贡献。有人曾说过这样一句话:现代社会不缺乏有才能的人,缺乏的是即有才能又忠诚敬业的人。每个人都有自己的人生理想和目标,要实现这些就要一步一个脚印,认真做事,踏实做人。做为管理人,要不负使命,做好自己该做的事情,做好自己能做好的事情。其次,管理者要有宽容的.心,宽大的胸怀。人无完人,金无赤足,每一个人都有优缺点。由于人的个性,观念,认识有差异,会在工作中有不同的做法,管理者要允许不同意见的存在。每一名员工都是企业发展的一份力量,要及时捕捉每名员工的闪光点,认可其成绩。要团结帮助与自己意见不同的人。在做这些事情的过程中,心胸会变得更宽容,自己的能力也会得到提高。
当然,这些还不是《中层领导力》的全部,甚至只是抛砖引玉的“砖”而已。在书的每一章里,作者都先为我们描绘了坏上司和好上司的形象,列举了领导者必须坚决摒弃的行为,然后再告诉读者如何才能成为一个受人尊敬的上司。和其他领导力书籍不同的是,《中层领导力》完全抛弃了西方的文化话语模式和企业故事,而是立足东方文化传统,以我们身边常常发生的、特别是那些我们熟知但有没有深入反思的事例来说明问题和道理。这样就感同身受,余音绕脑,长久不绝,成为促使我们反思领导力的催化剂,成为提升领导力的实践指南。
中层,决定组织成败的关键力量;领导力,决定中层成败的决定性因素。领导力是一种可以通过学习不断提高的技巧,独立于地位和权力之外。当下,只要稍具雄心和战略眼光的组织,无不在中层领导力上面下工夫。
这本书我很早之前就买了,本想作为礼物送给别人。结果礼没送出去,自己倒是受益不少。我一直以为领导力是一种天赋,就像九型人格里分析的,领袖型人格在领导力方面能力非凡。然而这本书却告诉我,领导力是人人都可以做到的,它有理可循,门槛也不高。
然而,当我整理完这本书的读书笔记,准备写读后感的时候,我却发现,作者没说实话——领导力依然是稀缺能力。勾勒一下他在书里对领导者的描述吧:
·这个人人品要端正,要以身作则,给人以信任感;
·这个人要有能力,事业心强;
·这个人要有前瞻性,有变革的勇气;
·这个人具备娴熟的沟通技巧;
·这个人能描绘团队的愿景,并启发别人描绘自己的愿景,还要将两种愿景有机的结合在一起;
·这个人要有超强的抗压能力,能实现情绪自我管理。
天,这么牛的存在,怎么可能成为不了领导者;这么高的门槛,岂是一般人能达到的。
难怪作者在最后的附录里,详细的介绍了自己举办的领导力培训课程(我说,是不是有点自打嘴巴吧,人人都能做到的,还开什么培训课程)。
我现在面临一个很重要的任务——打造团队凝聚力。这也是促使我看这本书的根本原因。我想要把自己所在的团队打造成为“王牌军”,可是到底该怎么做,我却一直很茫然。摸着石头趟了一会儿河,有成绩,可是却愈发忐忑。所以这本书对我很有启发。
如果按图索骥,按照这本书的模板来印证自己想要达到的愿望,那我缺的有:
一、明确的团队愿景
打造团队凝聚力,让我的团队成为“王牌军”,这是我的团队愿景。虽然也和团队成员提过,可是我从来没有用形象化的语言、场景描述过这个愿景,更没有将之描绘成一个故事。
《领导力》告诉我,要让大家都明确我们的团队愿景,并且认可它,这个愿景才会有实现的可能。那么怎么才会让人对这个愿景有充分的了解呢,用形象化的语言把大家代入某个场景,甚至是一个故事,并用情绪去感染每个人,这样才会让人印象深刻。
二、主动挖掘团队成功个人愿景
这点是我个人的理解,书上没有写的这么明确,它只是描述了个人愿景的重要性,远比团队愿景要重要。然而在现实中,我却发现,并不是所有人都明确自己的个人愿景的。有得过且过的,但是更多的是浑浑噩噩的,甚至连个目标都没有。
而领导者,或者说能让别人产生信服,就是因为你能帮他明确化自己的愿景,并且帮着他一步一步实现。以我个人为例,我把这样的人称为“贵人”,并会对她感激一辈子。她对我有无与伦比的影响力。
那么,怎么帮着他一步一步实现呢?很重要的一点就是让个人的愿景和团队愿景有机的结合在一起,当实现团队愿景的时候,就是实现了个人愿景。而个人愿景的实现,能帮助团队愿景的达成。正所谓“相辅相成,相得益彰”。
三、设置奖励制度
奖励制度不只是金钱奖励。这是必须的,但不是最有效的。《领导力》告诉我,奖励制度形式多样,最好是能量身定做,根据团队成员中最渴望的进行奖励。每次的奖励,都要开章明义,在合适的机会巩固一下团队愿景和精神。
简单的概括,领导力四要素包括了1)激发信任;2)阐明目标;3)整合系统;4)释放才能,这几个词看着容易,其实做起来还是非常有挑战的。但是在保险代理公司的持续发展,又离不开领导力的学习。
其中信任是领导力的核心要素,而信任又是由个人信誉和建立信任的行为构建的。这些都离不开自己的能力和才干的体现。在实际的生活和交往中,信任的作用非常重要,如果一个人信任你,或者你的团队成员信任你,那么合作起来的效率就事半功倍。
清晰的目标,为我们指明了方向,比如:团队的愿景是什么?需要完成什么工作(具体的工作是什么)?怎样为团队做贡献(经验的分享/资源的贡献)?通过什么样的方式来赚钱(扫楼/写文章/陌拜/转介绍)?实现什么样的一个业绩目标(MDRT/COT/TOT)?
整合系统的能力也很重要,对于保险代理人团队而言,前期的成长或许可以靠人脉,靠资源,靠专业来吸引新人的加入,但是后期的留存与爆发一定需要系统的支持。这里的系统整合不仅仅是资源的整合,这里更多的是强调:Decentralization(去中心化),直白来说就是如果一个团队的leader卸任后,这个系统仍然可以按照既定的目标去运转,帮助团队成员完成工作,实现团队目标,那么这个系统才算是一个好的,成熟的系统。这本书里,具体的介绍了四个常需的系统:执行系统,人才系统,工作流程系统和反馈系统。这里不做过多的解释。
释放才能的要素是我们平时最容易忽略的。我自己常常持有这样的一个观点:
其实随着磨合的增加和经验的积累,我觉得领导力的体现,还需要motivation,而不仅仅是清楚障碍。如何更好的释放才能?
书中给出的答案:1)语言的肯定;2)目标的明晰;3)清除障碍。
其实在保险行业,我觉得如何帮助团队同事清除障碍,需要至少具备这样的几个能力:
领导力挑战常见的问题
书中这一部分,做了很多的举例讲解,我这里简单的列举一些我觉得非常不错的点。
其实关于诚信和信任的建立,最直接的体现还是个性特质。如果从小处着手,一个目标接着一个目标的按时完成,那么我们会非常快的得到队友的信任。但是如果被误解了该怎么办,这个时候,需要立即行动,表明自己的态度。注意,此时需要的是行动而非口头表达。其实判断一个人是否值得信任,行动往往比单纯的口头承诺要靠谱的多。
当你想让团队成员认可你的愿景并且愿意为之付出努力,那么我们需要做的不仅仅是和成员更好的互动沟通,让他们认可你的愿景,也需要让他们参与到你的计划中,为这个体系作出贡献,只有这样,每个人都有着自己亲身的贡献,都有自己的付出,因为有投入,才会有珍惜,慢慢的会形成一个良性循环。
领导力最重要的一个体现,就是能够发现别人的潜能,并物尽其才。做一个领导者,你之所以有今天,是因为你的合伙人信任你,相信你。是因为别人看到了你的潜能,反过来,如果我们希望更好的回馈别人的信任,也一定要坚持,不轻言放弃。善于发现别人的潜力,并引导他们走向积极。
当我们发现当前的系统整合很糟糕,也不要担心。第一,我们需要和团队合伙人探讨,如何更好的避免当前的限制,实现更好的资源整合,在此基础上,进一步升级系统。第二,我们也需要接受当前系统的不合理。毕竟这个世界,没有完美的系统。我们需要利用有限的资源,和当前不完善的系统,做一个持久的错位斗争。以共存或者缓冲的方式,来实现团队的合作。当系统被不断完善,我们的影响力也逐渐增强。
说到最后,结合我的理解,我想谈这么几点,我认为他们对领导力强弱而言,也很重要。
Michael Wang, 港漂一枚,从经纪公司Broker到代理公司Agency,熟悉了解中国,美国,香港等地区的主流产品,目前香港最大人寿保险公司的Unit Manager, 累计陌生客户家庭200多例,连续多年MDRT级别或以上,Superstar Club成员。
一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。
三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止2010年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农” 服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的培训心得体会,望指正。
4月8日至4月15日,我有幸参加了北京大学-河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师,他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来,使我重新对自己加以审视,也对社训有了更深的认识:要始终把农信事业融入河北的大业,与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求,与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活,与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。
此次学习培训共分为三个部分:一是名师讲授,来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析,对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引,丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流,在授课之余进行多次互动交流,对各层面存在的问题进行及时的沟通,答疑解惑,使教授内容充分接受并恰当吸收;三是心灵拓展,通过核能领导力的引导,体验了成功与失败、目标与责任、交流与沟通、团队与感恩的种种境况,紧张而充实,强化了心理,提升了思想。
经过一周充实的学习,同行学员都深感学有所得,很受启发。我的感觉,此次领导力提升培训班很有必要,意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识,充实了自己的知识储备,更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感动与满足之中,顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与来自不同县市区的同学们齐聚一堂,相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得,使我丰富并全面的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。
其一,充实知识,提高水平。作为一名基层联社主任,工作的历练,使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。通过名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时,如此系统地学习也强化了我服务大局的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快农信社的发展、圆满实现“二次创业”的宏伟目标,加强学习、提升管理能力是多么重要。总体来看,名校名师、资深学者们以朴实无华的语言倾力为我们授课解惑,感受名校学府的文化氛围,对我们是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
其二,开阔眼界,拓展视野。此次领导力提升培训是省联社党委高瞻远瞩的决策,给了我一次接受高端教育的机会,让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,获得了经验。使我认识到每个人的人生都不可能是一帆风顺,都是充满坎坷、布满荆棘的。我深知,最大的困难不是别人的压力而源自于自己的内心,最大的敌人就是自己。我努力克服各种阻碍,成功战胜了自己,并实现了人生的第一次超越。作为一名金融机构管理者,上负领导压力,下对员工阻力,其艰难性可想而知。但我坚信只要自己摆正心态、相信自己并战胜自己,再大的困难也是可战胜、不足为惧的。要始终保有一颗健康、乐观的心来看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能赢来美好的明天、创造辉煌的未来。
其三,案例分析,发人深思。在金融领域,保安全、促增长是管理人员重大而神圣的使命,金融机构职务犯罪与金融刑法的培训学习,使我领略了高层研究领域对防范风险教育的成果,强化了对遵纪守法必要性的认识,增强了依法合规经营的热情和自觉性,提高了工作中的自律意识,使我在今后的工作中勤政廉政,严格要求自己做到忠于职守,履职责、强素质、讲效率、树形象。以“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风为目标,自发地以“自重、自省、自警、自励”来要求自己,带头模范执行各项法律法规,并做到遵纪守法,严于律己,尽职尽责,恪尽职守,崇尚道德,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序,努力降低农信社的经营风险。
其四,学以致用,用以提高。通过认真学习研究,我总结出了在农信社有声有色干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和瞬间变化的经营形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。
此次领导力提升培训,无论是课堂学习还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢省联社党委给了我这次学习和锻炼的机会。我坚信在此次培训学员饱尝北大文化气息后,必将会培养和打造出一大批农信社的企业文化带头人,逐步达到“聚是一团火、散是满天星、星星之火、可以燎原”的目的。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任完成好上级组织交给的每一项工作,确保我们的农信事业又好又快的发展。