根据街道《关于在全街基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》精神,在全面启动创先争优活动中,--社区围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”活动总体要求,以“和谐社区、致力民生”为主题,社区结合“五个好”、“五个带头”,扎实推进创先争优活动的开展。下面小编给大家整理的参加社区活动心得感悟范文五篇,希望大家喜欢!
--.7.9日开始了我的首次志愿者服务,当我穿上统一的志愿者服装,戴上自己的工作牌,我体会到了一个工作者应有的责任感和使命感。在这几天的社区服务活动中,我颇有感触,以下是我对本次活动的简单总结和自我心得体会。
第一天上午我们主要是进行了社区服务活动的启动仪式和分组的工作,下午则是与团队合作相关的活动,都以游戏方式展开,以此来促进队友之间的友谊和协作能力。在这些游戏当中,我发现一个团队的成功的关键首先在于拥有一名工作能力强,有较好组织能力和沟通能力的领队。有了一个成功的管理者也就有了一个前进的方向和目标。其次我发现一个团队的整体性和团结性会让整个队伍在竞争中有强有力的优势和立足点,在面对同样一个问题意见有分歧时,争吵不应是解决问题的方式,取而代之的是将事物的利弊性进行较全面的分析,然后辩证性的进行判断和抉择,达到尽量的意见一致,既不破坏队友之间的和谐,又能完美出色的完成指定动作。最后,在一个活动和任务结束时,整个团队应进行适当的总结和对下一任务的预期,让团队一步一个脚印,踏实走下去。
第二天上午我们主要是进行了消防、地震、金融方面知识的学习,学习了这些知识后,不仅以后在生活中有所运用,还能传递给他人,分享自己的经验,在以后遇到此类情况时,我们应该如何做,怎么样的措施是有效而又安全的。这些都是在课堂中学到了一些知识积淀。
由此我也发现,不管是发生怎样的事情,我们都应有冷静的头脑,不能完全依靠随机应变所做出的举动,而是要用平常所学习的知识加上冷静清晰的大脑进行理智的判断分析,达到最大化的成功。下午我们便到达了六店子社区和小朋友们一起折花,和他们共处的时光让我仿佛看到了自己小时候的样子。从他们身上,我看到了活泼与自信,看到快乐与单纯,也看到了智慧和灵动。在与小朋友们折花的过程中,我发现要以简单有效的语言和他们进行沟通,同时应该加上自己的肢体动作,让他们在观察的同时有了自己的动手能力。在和他们沟通交流中,想要融入他们,首先自己应该有一颗童心,然后应该对他们的行为进行鼓励和赞扬,给予他们极大地信心和勇气。从中你也可以发现自己会被这样的情感所感化和感召,仿佛有种神奇的力量流经身体,这就是爱与关心。
第三天我们去了重庆市民防宣教中心进行参观,我认为这样的活动很有意思,我发现生活中一些细小的问题很容易被人们所忽视,这也提醒我们细节决定成败。同时我们应具有一些生活技能和生活常识,在出现紧急状况时我们应采取怎样的应急措施。在当今社会竞争如此大的情况下,我们更应谅解更多的知识,有了这些知识作为储备,会给自己的生活带来很多方便也能更好的适应和生存。
我想在这几天的学习和服务中,我对事物的认识更加深刻和透彻。首先作为一名志愿者,我们应该具有自身特有的素质和气质。除了信念做支撑外,还应有持之以恒的毅力。时刻铭记自己是一名志愿者,是为他人和社会服务的人员。我们应对自己的工作产生极大地兴趣和信心,这样才能成为团队里面出色的一员,为整个团队的协作打下一个坚实的基础。在活动中,也要顾及整个团队的利益而非个人利益,这样才能最大化的取得个人与集体的成功。希望这次经历能成为生命中重要的一笔,一次意义重大的经验,有了此次经验也让我未来的人生走得更加顺畅和扎实,也让我看到了一个更加和谐美好的社会。
为引导广大学生深入基层,积极参与创先争优,提高社会责任感和使命感,实现大学生自我价值和社会价值的统一,于12月3日下午,长沙理工大学城南学院经管一系第一党支部来到赤岭路涂新社区,组织以增强社区居民消防安全意识、创造和谐社区、增进社区群众对党的最新理论和动态的了解为宗旨,为社区居民宣传相关知识,进行义务卫生打扫。共有大约30名学生党员和积极分子参加到了此次进社会实践活动当中。整个活动立足社区,为社区的发展做出了积极的努力,收到了良好效果。
活动主题:创先争优,我们在行动
实践地点:赤岭路涂新社区。
准备过程:积极准备,认真落实有关各项工作,多方努力和支持使活动得以顺利开展。
[社会实践活动主要内容]
一、精心部署,全面策划——“党的理论知识进社区”社会实践活动第一页。
由于本次活动受到团委领导的大力支持,并且在开展之前进行了精心的准备,每一个参加实践的人员都积极认真负责,每一个活动环节都进行了周密的安排,所以活动进行的非常顺利,我们受到了“涂新”社区居委会的一致好评。
二、加强实践宣传,认真准备落实工作。——“党的理论知识进社区”活动的前提保障。
在进社区前,通过在学生党员与积极分子间开展进社区社会实践宣传活动,及时发布关
于社会实践的各类信息,号召学生党员要积极投身于奉献社会、增长才干的社会实践活动中去,力争多层次,多角度,全方位开展服务活动。主动联系涂新社区居委会,在各方面都作了充分的准备,为“党的理论知识进社区”活动提供了前提保障。
三、重点突出,特色鲜明,社会实践成效显著。——“党的理论知识进社区”活动主要内容。
本次活动,结合当前党的最新工作动态和相关思想,立足社区发展,构建和谐社会主义社会,使大学生党员在实践中真正受到了教育、增长了才干并为和谐社区建设做出了贡献。
活动由三部分组成,分别是宣传党的最新理论和动态、宣传消防安全知识、进行义务社区卫生清扫。
1、宣传党的最新理论:同学们通过以发放宣传单和口头交流的方式向社区居民传递最新党的理论和动态,增进群众对党的了解和关注。
2、宣传消防安全知识:同学们通过以和小区居民交流的方式向社区居民传递各种消防安全知识,增强人们的防范意识,构建和谐社区。
3、进行义务卫生清扫:同学们在社区工作人员带领下,对社区各个角落进行清扫,增强居民环保意识,营造良好社区生活环境。
四、实践出真知,深入显成效。——“党的理论知识进社区”活动圆满结束。
此次社会实践活动为同学们提供了一个投身基层、了解社会的机会,不仅可以让每个学生体验当代大学生的自我价值和社会价值的统一,而且给社区居民送去党的温暖,送去“环保、消防知识”进社区。真正做到了在实践中陶冶思想感情、充实精神生活,不仅提高自己的道德境界,更加增长了知识才干。
五、活动的成绩:
一、这次活动锻炼了党支部中的一批人,并且激励了入党积极分子积极向党组织靠拢。
二、本次活动加强了党支部内部成员团结协作。面对问题,党员挺身而出,我们第一党支部是很团结奋进的一个集体。
三、本次活动受到团委社区居委会主任的好评。
六、活动的问题
一、个人问题,组织能力等各方面能力还有待加强。
二、人员的时间观念不强,集合有点散漫。
三、活动内容单调,不能突出新颖性。
七、活动的影响
大学生党员进社区,在宣传党的理论知识的同时,增进了与外界社会的沟通和交流,高校与社区建立一种互助双赢的的关系。给新时期高校党建和社区党建工作注入全新的理念,为新形势下进一步培养,锻炼和教育大学生党员开拓一条有效的途径,也为社区党建工作做贡献。学生党员参与社区党建,可以加深学生党员对民情,社情和国情的认识。对活动的宣传,激发起其他大学生将对党的理论知识的学习与社会实践相结。
3月22日上午,郑州大学体育学院青年志愿者协会携手大学生艺术团来到长兴路街道办事处银河社区进行慰问演出,在雷锋月里,为这里的居民们送去丰富多彩的文艺节目,并献上了爱心的问候。这次活动由长兴路银河路居民委员会,共青团郑州大学体育学院委员会主办。
活动的成绩:
一、这次活动锻炼了青协中的很大一批人。达到了与兄弟社团的合作目的,也是青协与艺术团的第一次合作。
二、本次活动加强了青协内部的团结。当面对问题时,很多青协人员挺身而出,我真的很受感动。在此我对他们表示感谢,并对他们提出表扬。尤兵、李珍荣、翟福明、董一冰、高送广、殷瑞等等。由此可见,我们青协是很团结奋进的一个集体。
三、本次活动受到团委社区的好评。被郑州日报、大河报、郑州电视台、河南电视台、经济报采访。
活动的问题
一、与艺术团的合作很不成熟,就节目的安排,人员主持人的选定,出现了问题。没有及时确定。对艺术团太过于放心,以至于到活动的前一天还在为主持人、节目焦急的安排。
二、没有对工作做好充分的预测和把握。就演出服装经费的问题做的差强人意。艺术团答应自己解决,但到头来却反悔,使青协处于十分尴尬的境地。鉴于本次问题,以后一定要对钱上大的事做好充分的协调,不要到头来掏力不落好。
三、活动对成员额通知太晚。星期日举行活动,周五才通知大家,使大家不能做好时间安排。
四、青协人员的时间观念不强。集合总要迟到。
五、青协要有自己的文艺小组。本次活动太过于依赖艺术团,。我们有自己的文艺骨干,多才多艺的人很多,却不能有效的组织到一起。缺乏自己的品牌。
六、对于活动的参与人员缺乏记录和奖励。以后可以给与大家奖励,使大家感觉曾经做了些什么。
以后的方向
培养成员之间的凝聚力,使大家彼此熟悉。建立自己的文艺队,树立自己的品牌。加强与社区的联系,了解居民生活状况,以能更好地进行服务和锻炼,在此过程中拉得赞助并充实自己。
为贯彻落实党的十八大“开展全民阅读活动”、十八届三中全会“构建现代公共文化服务体系”,部署--关于加强读书学习一系列讲话精神,结合--省教育厅《关于开展“全民阅读手拉手·经典诵读到基层”活动的通知》。我校上下高度重视、充分准备,结合部分学院自身人文精神与文化积淀,多方面重视、多措施并举、多项目实施、多渠道探索,深入贯彻落实“经典诵读进社区”主题实践活动,受到了良好的社会反响,取得了阶段性的成效,现总结如下:
一、多方面参与,凝成“经典诵读”活动合力
为深入贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》等相关文件精神,以培养学生阅读兴趣为目标、培育学校人文精神为重点、带动社会阅读氛围为指向的原则,学校上下高度重视“经典阅读进社区”主题实践活动,形成了以学校统一部署,学院具体领导落实,相关社区、村镇积极配合的整体活动格局。各方面各司其职,充分准备,以端正的态度与饱满的热情保证了“经典诵读”活动的顺利有效进行,共同凝聚成了“经典诵读进社区,书香--齐建设”的实践活动合力。
二、多措施并举,形成“经典诵读”活动引力
本次主题实践教育活动在相关学院团委、学工办的直接带动下,部分学院参与者覆盖了一至三年级所有专业所有班级团支部。其中部分班级更是形成了省内、省外、个人、团队等多样化的活动地点与活动组织。活动前期,学校专门印发了相关文件方案,召开动员和指导会议,构建相关活动团队,制作了统一的活动标识,并邀请了相关教师专门指导。这些举措端正了学生们对本次活动的态度,调动了参与活动的积极性与热情,共同形成了“经典诵读”活动的引力。
三、多平台运转,化成“经典诵读”活动动力
平台的搭建与信息的畅通是活动顺利进行的动力与保证。为保证“经典诵读进社区”活动的顺利进行,相关学院通过信息、媒体、网络、移动互联等多平台共同运作,形成线上线下的双向联动,及时了解掌握活动进展,指导活动进一步深入,解决活动过程中学生遇到的各项问题,形成丰富多样的活动成果。活动开展之初,学院通过官方微博、微信、人人网等新媒体手段,发布活动通知,树立活动方向,指导活动进展;在活动开展过程中,学院一方面通过线上虚拟社区和新媒体平台与活动团队互动,提出推动活动发展建议,另一方面发布相关团队活动中期成果,激励“经典诵读”活动进一步开展;在新学期伊始,各个团队回校之后,学院又利用各个平台对活动成果进行展示,如中文1202团支部的才艺展示项目、中文1203团支部的文、视频材料等。将形成的文、图片、视频、微电影等多种形式的活动阶段性成果,通过网络虚拟社区、bbs平台、移动互联平台、实体展板等多种平台进行展示与宣传。通过这些平台的共同运作,共同化成“经典诵读”的活动动力。
四、多项目实施,汇成“经典诵读”活动推力
在“经典诵读进社区”的主题实践活动中,相关学院各个团支部学生形成多支团队,利用学生本身来自各个省市的地域优势,深入基层、进入社区、来到乡镇,在全国各地开展了形式丰富多彩的活动项目,具体来说,表现在:
1.诵读下基层,崇礼进社区。
学院各团支部的各个活动团队通过朗诵经典名著、进行文学与阅读常识相关问卷调查、汉读写比赛、猜灯谜等具体活动项目与活动形式,深入社区群众,贴近生活实际,赢得了基层百姓的欢迎,受到了广泛的好评。寒假伊始,学生来到高邮菱塘回民小学,把经典诵读与“我们的节日”相结合。在--射阳的“双龙新村”社区,学生通过给当地居民诵读经典,将浓郁的读书氛围带进基层,带进社区。志愿者在诵读之余,还为社区群众推荐带着的经典文学作品、名著等。在甘肃兰州的兰庄社区,学生给当地居民朗诵《弟子规》、《大学》等经典文献,配合着历史情景剧表演与民族乐器演奏,将翰墨书香飘进了社区,飘向了基层。在--苏州沧浪新区,学生们通过传统诵读、新媒体展示与播放、汉读写比赛等活动形式,传扬了中国传统文化,激发了社区居民对传统文化与经典阅读的兴趣,浓厚了基层社区的阅读与人文氛围。
2.经典登舞台,关怀暖人心。
除了完成基层社区的经典诵读之外,学生还通过才艺展示、舞台表演、写春联送春联、与孤寡老人、孤儿的联谊、关怀校园基层工作者等活动方式,除了将经典带入了基层,更送去了人文关怀与爱护,形成了冬日中的暖阳。中文1102团支部的志愿者通过为社区居民免费书写、送春联、对对联的形式,传播了传统文化、增进了与社区居民的感情;中文1201团队成员通过民乐演奏配合诗歌朗诵、书法作品书写配合传统讲解的形式,丰富了“经典诵读”活动的形式,取得了良好的收效;中文1202团支部成员通过进社区关怀孤儿、老人等形式,不但传播了知识与文化,更加播撒了人文的精神与关怀,彰显了文化传播的精神内核;文秘1205团支部的成员们将目光聚焦在校园内的基层人员,通过为宿管阿姨、食堂员工诵读经典,表演节目,将阅读的氛围和冬日的关怀送到了基层,送到了校园的每个角落;中文1301团支部的成员更是为社区居民排出了一份精心准备的“节目单”,通过朗诵、歌曲、舞蹈、小品等形式将文化和阅读的氛围送到了基层,送进了社区。
3.图书漂流会,书香遍新春。
诵读经典、传播文化是本次“诵读进社区”活动的目标与宗旨,为此,本次活动的相关团队专门组织了图书漂流活动,将文化传进社区,将书香传遍新春。通过这种形式的活动,一方面激发起社区群众对书籍的兴趣与热爱,另一方面将各自阅读过、闲置的书籍进行资源整合,以达到知识传播更广泛的覆盖面与更深的层次,深入推进和落实“书香--”主题活动的进行。
五、多渠道探索,为“书香--”建设助力
在学校学院领导的高度重视和师生的积极参与以及社会各方力量的支持下,我校“经典诵读进社区”活动取得了阶段性成效:
1.契合了时代发展要求,唱响“全民阅读”主旋律。
社会主义文化建设、“全民阅读型”社会建设,是十八大、十八届三中全会以来的重要精神。开展“经典诵读进社区”主题实践活动以来,学校通过组织团队深入基层、深入社区、深入乡镇,让青年学生走进基层,走进一线,倾听群众心声,传播最有影响力的知识与文化。这些活动受到了当地社区、乡镇居民与群众的广泛好评,受到了人民网、新浪网、中国台湾网等多家主流媒体的报道与关注,取得了较为广泛的社会影响力与收效。本次活动契合了“全民阅读”的时代精神、“书香--”的理念与社会主义核心价值观念,唱响了时代的主旋律和大风歌。
2.深化了学生人文素养、志愿服务理念,把握人才培养主基调。
青年是国家与社会的未来,是高校育人的出发点与落脚点,是学校一切工作的核心。通过此次“经典诵读”的活动,学生一方面加深了专业文化技能的水平,加深了对专业的理解与兴趣,更是在文化传播的过程中积累了自身的人文素养与人文关怀,培养了团队合作精神与组织行动能力。另一方面深化了青年学生对志愿服务的理解与对基层工作的了解,使得学生将自身平时所学与社会实践结合起来,学思结合,知行合一,提升了学生的综合素质与人文素养。
3.开拓人文精神育人思路,建立长效机制,推动人文精神构建的进一步深化。
本次活动得到了文学院和教育科学学院等学院的大力支持,特别是文学院作为扬州大学传统的文科类学院,具备着自身身后的历史文化积淀与人文精神积累,在本次活动中作出了很大的贡献。学校将以此次“经典诵读”的活动为契机与抓手,充分发挥综合性大学的优势,以点带面调动各学院的积极性,建立经典诵读进社区到乡镇志愿服务工作的长效化机制,组织广大师生进社区、到乡镇,广泛开展中华经典诵写讲展示活动,强化诵读服务,积极营造读经典、诵经典、写经典的浓厚氛围,为提高我省国家通用语言文普及水平,弘扬中华优秀传统文化作出贡献。
“雄关漫道真如铁,而今迈步重头越”,虽然此次“经典诵读进社区”的主题实践活动已取得阶段性的成果,也取得了显著的成效,但奋斗的道路永无止境,以人为本、人文精神培养的工作也永无止境。学校将坚持贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》以及学校相关文件精神,将人文精神培养的育人工作当做长期不变的工作来开展,建立长效育人机制,推动人文精神构建的进一步深化。特别是随着当前经济社会的快速发展,多元文化格局的加深致使社会心态的集体浮躁,反映在具体工作中遇到的新困难、新问题和新挑战,学院内部管理机制和外部环境都在发生着深刻的变化,不同年级、不同专业的学生也呈现出不同的特点,传诵经典、传播文化的工作仍存在不少薄弱环节:活动形式保守不新颖,宣传内容单调不丰富,实践力度肤浅不深入,参与主题实践的积极性不高……这些都对我校进一步推进“经典诵读”工作的开展提出了新课题和新要求,我们对此保持高度关注和清醒认识,并坚信在学校的部署下,在全院师生的配合与参与下,在社会各界的支持和协助下,我校人文精神培育的长效工作必将会获得更好的成绩,取得更大的进步,实现更快的发展!
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“--区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们--区就要去到--区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的志愿者活动实在是收益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。