原来是公司人正在操作动作要领,动作要领掌握好的帮助比较慢的队员,手把手教着,一步一个脚印,汗水浸透了衣衫,但却没有人停下脚步,队长喊着;一二一立定,声音似乎沙哑了许多,但却浑厚有力。一起来看看员工军训心得体会总结,欢迎查阅!
4月17日下午,在市国防园基地,市级机关政府工作部门公务员军训结业典礼在这里举行,标志着军训圆满地画上了句号。此次军训,时间短,参训人员多,投入力度大,计划准备周详,充分反映了市委、市政府加强机关思想作风建设、打造一流团队的决心和对机关工作人员身心健康的人文关怀。军训让大家受益匪浅,感悟颇多。
一、军训,是人生一笔珍贵精神财富。市长在结业典礼讲话中说,组织市级机关政府工作部门公务员进行封闭式军训,是市委、市政府适应新的形势和任务作出的重要决策,是加强机关思想作风建设,着力打造“高效、团结、严谨、守纪”的高素质公务员队伍的创新性实践。在集中军训中,全体参训人员热情高涨,自我要求严格,思想作风和精神面貌发生了巨大变化。通过接受封闭式训练,全方位体验部队生活,重温了光荣传统,坚定了理想信念,规范了行为举止,培养了优良作风,强化了团队精神,锤炼了健康体魄,激发了创业热情,整体素质有了明显提高。军训,对每个参训人员的教育和影响是很大的,必将潜移默化地渗透到每一个人的日常工作和生活之中,成为大家极其宝贵的精神财富。
二、军训,培养造就机关人员良好作风。近年来,在全面建设小康社会新征程中,市委、市政府十分重视机关思想作风建设,围绕建设一支政治信念坚定、组织纪律严明、思想作风过硬、富有竞争力的干部队伍,进行了精心谋划,采取了一系列措施,从加强机关思想作风建设的战略高度出发,果断作出了市级机关政府工作部门公务员军训的决定,以全封闭体验部队生活制度为载体,实施军事化管理,分期分批调员参训,教育引导大家向军人学习,坚定政治信念、培养雷厉作风、打造团队精神、锤炼健康体魄、激发创业热情,为促进全市经济社会科学发展、和谐发展、率先发展提供强大的精神动力和作风保障。通过军训,有效地加强机关思想作风建设,培养造就一流机关干部队伍,力促经济社会科学发展。
三、军训,激发干事创业内在动力和热情。大家普遍反映,经过军营生活,真实体验了部队雷厉风行的优良作风,敢打敢拼的顽强精神,服从命令的组织观念,令行禁止的严明纪律,心灵受到了洗礼,境界得到了提升,磨练了意志,培养了作风,锻炼了体魄,时间虽短,收获巨大,受益匪浅。大家纷纷表示,要大力弘扬军人无私奉献、不辱使命的崇高品质,令行禁止、雷厉风行的顽强作风,不畏艰难、敢于胜利的英雄气概,在机关工作中叫响“以促进率先发展为己任”的口号,用“挑重担首先用我、有重任用我必行”作为工作标准,牢固树立“完不成任务就是打败仗,工作考核落后就是不称职”的观念,发扬愿当突击队、敢于亮剑的精神,努力争创一流,为全市的率先发展贡献力量。
四、军训,推动机关思想作风建设深入开展。短暂的军营生活、简单的几句口令、简明的几项规定,就能起到统一人的行动、振奋人的精神、改变人的行为和养成良好习惯的效果,证明了部队管理模式的可借鉴性,充分说明了创新教育载体的极端重要性。训练过程中,机关参训人员与部队教官同吃、同住、同学习、同训练,积累了地方与部队密切接触、协同组织、系统指导的新经验。尤其是通过系统化的国防知识教育、条例条令学习、周边防务情势报告、观看战争影片等,使机关工作人员的国防观念明显增强,大家为有一支听党指挥、服务人民、英勇善战的现代化军队而自豪,也被军人无怨无悔、献身国防的崇高精神所感动。另外,军训也促进了良好生活习惯的养成。
作为市级机关干部,今后一定要把军训培育出的良好作风和精神状态带到自己的工作岗位,大力加强和改进机关思想作风建设,不断巩固和扩大军训的成果,进一步解放思想,开拓奋进,求真务实,干事创业,为建设富裕文明和谐的现代化强市作出自己新的更大贡献。
两周,十个工作日,半个月的时间,如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的,我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换,而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人,121颗心,由__年__月__日开始,聚在一起,__行政学院第26期公务员初任军训班,成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂,从中习得的不论是理论或是实践知识,都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师,你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们,感谢所有为栽培我们而付出的人们,你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。所学所悟太多,此文实在难以一一赘述,下面仅针对我感触极深的几点启示简单做一总结:
一、德才兼备,以德为先。
毛泽东在《纪念白求恩》中说:“一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”这里“这点精神”是说毫无自私自利,即为善,即为德。刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到,一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是而空的话,与实际操作关系不大,然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对人才来说,能力不是最重要的吗,耶鲁法学院院长哈罗德·h·柯在寄语学生的话中似乎有着答案:“小胜凭智,大胜凭德,永远别让你的技巧胜过品德。”虽然我们每个人或者都能说出100个因为善良老实人吃亏的例子,但是别忘了,人为善,福虽未至,祸亦远离。仅今年上半年青岛地区便有62名落马公务员,前车可鉴,公权在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以贯之,保持“两心”
事业心和责任心,似乎是经常提到的字眼,又似乎是一名工作人员最基本的品质,可其实最简单才是最难。我们都是新入职的人员,对一切充满好奇和未知,作为年轻人朝气蓬勃,工作主动用心,备受好评。可皆知的道理是:凡事为一日易,为一世难。我们能否对自己的工作,特别如果是长期琐碎重复的工作,仍然保持如一的热忱和担当,前路漫漫,我们都不能不在自己心中打一个问号。
老师为我们讲述了这样一个故事以为范例:从前,在美国标准石油公司里,有位小职员叫阿基勃特。他有个习惯,在所有有机会签上自己名字的地方,都在后面写上“每桶4美元标准石油”,这是该公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外号叫“每桶4美元”,真名却没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后,大为感动:“竟有职员如此努力宣传公司,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。也许阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始终如一的事业心和责任心却是无人能比的,也是他成功的关键。才能可以学习,经验可以积累,然而事业心和责任心却是如何依靠他人或是时间都换不来的品质,除了自己再没人可以帮你,我们只能时刻自勉:切记一以贯之。
三、量力而为,注重效率
有人说“量力而为“是自卑,自轻,妄自菲薄的表现,其实不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力为自己定一个合适的目标,用最短最有效率的时间获取的成果,有时才是最明智的表现。__年美国《财富》杂志评出的“20世纪全球最伟大的百位推销员”其中的一位女性安妮·穆尔卡希,在她年轻的时候,竞聘一家公司的推销员,在其他竞争者纷纷选择“将梳子卖给和尚”之类奇异的任务时,她却选择了在半天时间内,为公司签下了三份总共600台复印机的订单,从而赢得了这个职位。她在自己的回忆录《我这样成功》中这样写道:“我的成功就是用最短的时间,做更多最容易的事情。”一个人的能力其实是有限的,与其花费昂贵的代价去做一切超越自己能力且不切实际的事情,不如扬长避短,在有限的时间内,做更多有意义有价值且容易成功的事情。安妮的“能力观”给予了我启示,也值得我用一生的时间去思考和实践。
四、智者善听,愚者善说
这句话听自教授我们《公务礼仪》的韩萍老师。她所教授的诸如礼节、穿着、称呼、落座、举止行仪实在让人受益良多,在这里不一一赘述,但只她所提的一点,已足以让我自省反思自己从前的不当。即为与人交谈中,最要紧四不:不打断,不补充,不纠正,不质疑。这些正是我积习难改的习惯,当急于表达自己见解时,经常会打断别人,纠正别人,以自己,殊不知这些正是人际交往的大忌。正是“智者善听,愚者善说”,有时候善于倾听不仅仅是一种礼貌,更是一种闪光的品质。为美人抛弃江山的温莎公爵曾说,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每当温莎公爵说话时,她总是托着下巴,眼中放着光芒,极为专注的看着他,并在他说不下去时,称赞“他说得很好”鼓励他继续说下去。从来以为自己是个有耐心有教养,会倾听他人的人,如今检查下来,说的远比听的多。需要注意和改进的地方还很多,自己离有礼有节的标准还差得远。
五、聚力凝心,超越无限
结业汇演是我们一早就知道的课程安排,李沧的19个人各被分在了不同的组中,每组都需排演节目,早操、课目、晚自习,预定的安排,一样都不得少,时间紧,任务重,但培训的第二天,我们便已敲定,除了参演各组的节目,李沧区也得出一个自己的节目,在全市各机关部门的领导和同仁们面前展示李沧人自己的风采。节目提出来,总觉忧心,我们目前只有一个想法,但从策划、剧本、排演、道具所有几乎都是从头开始,在这么短时间内排出如此宏大的舞台剧,我不由得在心里打一个问号。
但是有句话是,众人齐心,其利断金。我又忘记了,我们是一个团队,而且是一个如此优秀的团队。于是,分工协作,让文笔好的同学编剧,让朗诵好的同学领诵,让会跳舞的同学教习,组织的、筹划的、协调的、调度的,各有所司,至于道具,更是出钱出力,一起想办法、出主意,有同学甚至拿出了自己结婚用的婚纱。大家在排演中,取长补短,齐心合力,没有人因私事轻言退出,有人因排演,放弃与家人共度生日,有人因写剧,熬夜到天明,有人因借道具,各处奔走,但所有的这些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力汇成了一台精彩绝伦的演出,回报我们的是掌声和赞誉的语言。
这次经历让我再次印证了了一个道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也许一个人的力量是有限的,而当众多优秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸发出的能量也许远远超过你的估计。我们今后也许还会遇到许多挑战,但是我想,有了这次经历,今后面对挑战,会重新思考我们的能力范畴,凡事齐心、合力,也许,我们可以。
我们组织新部门全体员工到位于广州长洲岛黄埔军校相邻的中国少年军校进行军事化拓展训练。对于这种两天一夜的军营拓展训练活动,在这个团队当中除少数人参加过类似的培训活动之外,绝大部分人还是“大姑娘上花轿”——头一遭。因此,对他们来说训练活动既是体验吃苦和耐劳,更是人生的一次历练和考验。我相信每个人都能从中或多或少地得到收获和感悟。下面我略谈一些个人的心得体会:
1、在训练当中,无论是男女老少、不管是管理人员还是普通员工,在团队中大家一律平等,积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪,但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊,都在积极参与。最终没有一个人掉队,全部完满回归。
2、生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门,但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育,因此在活动中他们不仅没有落后,也不甘落后;而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。
3、尽管每个人的人生经历和能力水平各有差异,但大家都在积极参与;面对困难大家群策群力,体现出优秀团队良好的合作精神。虽然有一个科目(叠罗汉翻布)没有过关,但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试;前前后后用了六、七个小时,后来由于体力和时间的问题;经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人,每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界;正可谓是“千锤百炼”方能成钢,不经风雨怎能见彩虹!因此,失败不可怕,关键是已经全力以赶就扪心无愧;而且放弃以后要经验教训,防止犯同样的错误;同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。
4、对于每一项任务,首先是要明确目标和方向,选好“领头羊”,并且制定出切实可行的行动以及让每一个参与者都明白自己的职责、方向和目标,然后迅速行动起来。面对出现的困难和问题,要快速反应,调整战术,在最短的时间内以最小的代价获取的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而,未有目标先行动,表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子,但实际上是欲速则不达。多走弯路,浪费时间,增加成本;结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾,起内哄;而领头的犹豫不决、当断不断,有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间,错失良机,影响军心。第三是切忌夸夸其谈,只会吹牛不干实事;对积极上进的人冷嘲热讽、“围攻”、甚至“枪打出头鸟”。另外,作为一个有水平的“领头羊”,既要倾听百家之言,更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是“真理掌握在少数派手里”,如果这时有人敢于挺身而出,力排众议,那么一定要重视他的意见;忠言都是逆耳,良药都是苦口的。切不可人云亦云,大多数人说好就是好。有问题很正常,也不可怕;可怕的是谁都想_外人,谁都想做老好人,谁都不想得罪人,对问题视而不见或不敢揭露,经常是“你好我好大家都好”,“油瓶倒了没人扶”,这才是最可怕的;其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创“开元盛世”,就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。
5、对于一个优秀的团队,齐心协力是必备的要素。但是,大家都知道,木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量,就必须下决心更换短板。如果不尝试改变,那么不仅不能增加容量,而且长期下去还会让长板也退化,最终整个木桶都腐烂掉。因此,团队内部的团结是很有必要的,但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则,如果象癌细胞一样,还会影响到其它健康的肌体。
6、每一位管理者都明白,不同的管理对象要采用不同的管理模式。国家不能用企业的模式管理,企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行,但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法,不要把下属当人看,要狠些,那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开,当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择;如果太苛刻,那会留不住员工的。到目前为止,我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事化管理成功的案例。因此,石家庄拓展训练的知识可以学习和借鉴,但不能生搬硬套;否则会适得其后。
我是一名___酒店的新学员。我进入___大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来___酒店时,我对___集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入___集团后,通过刘主管的介绍,让我对___集团有了一定的了解。集团公司“以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远”的核心价值理念,展示着___人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名___人感到骄傲,我也相信___集团的明天会越来越好!
感谢各级领导对我们的关怀和厚爱、在你们的支持和栽培下,促使我们成为一位__元的员工,能够进入这个具有良好的企业氛围、优质的酒店服务理念、优雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。
培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后,我们了解了酒店的基本知识:酒店的创始人,酒店集团,服务宾客的三个基本要求,服务格言和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火灾现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等。让我聆听了领导们几十年的经验之谈。
大课结束后,我们分到各部门,我和我的同事们开始学习了后厨餐饮知识,知道了八大菜系:川鲁淮粤浙闽湘皖的中国八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下来学习鲍鱼的品种,鲍鱼先存86种,最有价值的只有10种,而中国就占有9种,学习了导致鲍鱼死亡的因素,鲍鱼加工分为4种:干鲍,鲜鲍,冻鲍鱼以及罐装鲍鱼。鲍鱼的制作最早起源广东,制作鲍鱼两种:1、海水縕2、井水縕。鉴别干鲍好坏的方法,其中的鲍鱼是吉品鲍,糖心鲍鱼的制作方法等鲍鱼,鲍汁的制作方法等。以及燕窝的制作和专业知识,燕窝的分类:官燕,血燕,黄燕,毛燕。燕窝的营养价值,燕窝的鉴别:1看2闻3摸4烧的鉴别方法,燕窝的涨发:碱性发,蒸发,泡发,热水发等。燕窝最早起源唐朝,清朝开始广泛食用等的燕窝知识。
回首这几十天的培训我感慨很多,学习了很多,体会了很多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的基础。非常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢各位领导对我们的关心。培训也让我坚定自己当初的选择是正确的,更坚定了作为开元一员的自豪感和归属感。
来到酒店在面对与学校不同的坏境,面对完全陌生的酒店操作规范,很担心自己做不好工作,通过这段时间培训,公司对每一位员工都是鼓励和激励的,宁愿犯错误,也不要畏首畏尾,勇于尝试,犯了错误不断改进,做事感想敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了自己充满激情充满梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上尽情挥洒。
在以后工作中,针对自己的工作职责要严格遵守完成各项制度,遵守并完成各项任务,不断提高个人技能,养成5S习惯,了解酒店制定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求团结,一个团队要团结,奋斗才能发挥团队的力量,积极学习各项有关知识,提高个人素质,发挥个人能力,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要努力,付出就有回报。面对同事和领导们的无私帮助,我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为自己当初的决定感到庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的发展做出自己的贡献。
正如歌曲中说的:扬起风帆,从这里起航,从开源起航-__元酒店。
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