护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。下面给大家分享一些关于护士工作心得体会,方便大家学习。
我被任命为病房护士长至今已有一年多了,此刻我将这一年的工作作个护士长个人年终总结,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和推荐。以下是我的护士长个人年终总结。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,
第一,因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二,面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。
因此,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员务必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长务必做到的……
20__渐渐淡去,怀着的淡淡的依恋,我轻轻翻开20__年的日历,回首每天的点点滴滴,一个个病人在这里康复,家属脸上露出欣喜,还有护士长、科室领导的指导、信任和鼓励……,一幕幕犹在眼前。
20__年,我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿,历练的更加稳健成熟了。因为脑外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏了解,很难配合护理工作。所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识,进行饮食指导,健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离,把他们当作朋友,用心与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,赢得了患者的一致好评!
脑外科手术病人相对较多,我院也不例外,我也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。由于外科的节奏比较快、工作比较忙、琐碎。为了搞好工作,我不怕麻烦,向护士长请教,向同事学习,自己摸索,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
日常工作中,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
回首我的20__,在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的理念,提高了自身素质及应急能力。我的护师资格考试也一次性通过,进一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
当然我身上还存在一些不足有待改进。比如在传帮教上,对新同事要求过急、过严,等等。这是我今后需要改进和提高的地方。
回首已经过去的20__年,我要再次感谢科领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。展望20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,尽到一名救死扶伤的好护士应尽的职责。
我担任护士工作已经有三年多了,前面两年一直都是在急诊科工作,因为我的工作能力稳定,被医院领导直接是安排到了手术室工作,在这里也是工作了一年有余了,对这份工作也是有了非常清楚的一个认识了,医院各位专家我都有跟着一起共事过,见识广、心态好、能力强是成为一个手术室护士的基本因素。
手术室真的就是医院非常特别的一个地方,我到现在在手术室工作的时候,都是大气都不敢喘一下。这里是医院最接近死亡的地方,进入了这里就相当于把自己的生命都交到我们的手上了,对于患者的那份信任,让我们在工作的时候,不得不一直紧绷着自己的神经,不敢有一点放松。我在这里我才彻底的知道了自己的责任是什么,知道自己肩上的责任到底有多重,真的劝那些心浮气躁,不知道责任重大的护士千万不要来手术室工作。
虽然手术室里就是一个小房间,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我们在这里工作的每一个医护人员的心是滚烫的,在这里我们都有着一个目标,那就是看着每一个患者都能顺利的出手术室,重新健康的站在我们面前,那就是最幸福的事情,因为我们知道在手术室门卫患者的家人们都在翘首期盼着自己的亲人能手术顺利,我们从来都是不到最后一刻绝不放弃,当然也会有尽力而为也无济于事的时候,但是我们却要保证自己的心态不被影响,因为还有下一个手术在等着我们,不能有丝毫的分神,一天一夜不睡觉都在手术室工作的情况常有发生,我有过一出手术室听到没工作的时候,坐在门卫的椅子上就睡着的情况,我有过因为工作忙连续三顿没吃的情况,但是我们从来不会觉得辛苦,因为我觉得我在从事着这个世界上最伟大的事情,我的梦想就是有朝一日能成为一个主刀医师,亲手去救治更多的病人。
作为一个手术室的护士,就要无时无刻的想着去提升自己的能力,一场手术成功与否的因素,并不是全在主刀医师的身上,护士也是有责任的,我们的一次递错器械、一次情况报备不及时都有可能给患者带来危险,有时候我们也会需要上手帮忙,手是千万不能抖的,所以这里是最能锻炼一个护士的地方。我现在每天除了工作之外,就是研究各种手术案例,让自己对方面的知识能达到一定的高度,一有问题我就私下询问主刀医师,这就是现成的老师
今后我还要继续去提升自己的专业水平,争取让我负责的每一个患者都顺利出院。
作为一名工作一年的轮科护士,我来谈谈我的小小感悟。“90后”,张扬个性的一代,很多人认为90年代后成长起来的我们过分自我、没有责任感、没有正确的价值观。可是当我迈入了神圣的医疗行业,当我成为了一名名副其实的白衣天使,我才真正明白了,“90后”的我们也会有认真、成熟的一面,因为我们的职业不仅仅是那外表看上去的漂亮白衣、亮丽夺目的天使光环,我们更要有专业的职业精神,救死扶伤的职业责任。
当我加入到哈医大附属肿瘤医院这个大家庭中,在感受到幸运的同时,也感受到了身上那沉甸甸的压力。刚刚走出校园的我,还没有掌握临床工作中的很多知识,例如化疗药物的相关知识、外科术后病人的护理内容、各种先进输液工具如PICC及静脉输液港的应用等等,这些专业词汇对我来讲都很陌生,我开始有些迷茫……
记得刚刚步入工作岗位的时候,经常被患者提出的问题难倒、被家属不信任的目光“洗礼”,我找不到自己的价值所在,我开始怀疑自已,这还是当初那个追求梦想的自己吗?我还是那个光鲜靓丽的天使吗?种种困惑使我萌生放弃的念头,不想上班,不敢回答患者的问题,逃避高难度的操作……
每当我有这样的想法时,我就会想到各位护士老师在治疗室熟练的配置药物,清晨不到七点就到自己分管的病房做基础护理,待患者像朋友一样谈笑风生,夜间巡视病房能够及时发现患者心电异常反应并报告医生,抑或是在演讲台上潇洒自如地授课。她们是那么的健步如飞、严谨规范、自信亲切,那些动人的场景历历在目,她们对病人的大爱精神深深地触碰了我,让我陷入了深深的思考,这样一个个优秀的榜样在我身边,我却为什么做不到呢?为什么我不能成为像她们那样优秀的护理人,为更多的肿瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里,我虚心讨教,每一位带教老师都是我工作上的导师。日复一日,大家都毫无保留的传授我工作经验,分析我存在的问题。护理部、科室组织的每一次培训我都积极参与,每一次考核我都认真准备,每一次机会我都努力把握。
时光荏苒,转眼间一年的工作时光过去了。现在的我,在工作中得心应手,在学习中快乐畅游,在生活中嬉笑自如。我也能作为亲切的带教老师指导实习学生简单的问题了,也可以在患者的同意下为学生做简单的处置演示了,还可以对患者的疑惑细心解答了。虽然这些小小的进步距离成为优秀的护理人员还有很大的差距,但我会继续努力,在学习中提升自己,在奉献中帮助他人,努力成为一名优秀的护理人!
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的'主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1、护患失败的原因
1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法回答,影响沟通结果。
和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。
2、护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。
总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康
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