尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
很荣幸能作为本年度优秀员工站在这里发言，感谢各位领导对我一年来工作的认可，给了这份荣誉，同时也感谢同事们在这一年来对我的支持与帮助！
这次我被评选为优秀员工，深感荣幸。其实酒店的每一个部门都很优秀，每一个岗位的员工也都是最棒的，大家都在为我们的酒店奉献着自己的智慧和汗水，这个荣誉应该属于我们在坐的每一位！
虽然我从事的是服务员工作，但我从来不觉得它很普通、很枯燥，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的服务，我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。
走出学校，来到国信，我们开始接触社会。其实，酒店就是一个缩小版的社会，在酒店，你会见到形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就需要有良好的应变能力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到：迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案。通过和各种各样的人接触，提高了我们的交际能力；处理各种突发事件和矛盾，提高了我们的随机应变的能力；了解矛盾产生的原因并和客人沟通，提高了我们的语言表达能力；发现并明白客人的动机，也会使我们的观察能力得到提高。
经过半年多的实习，学到了很多在学校学不到的东西，也理解了很多书本上提到的知识。在这段时间里，学到的最重要的有以下几点：
第一，人际交往的重要性，要学会如何与人相处。首先，要学会怎么和同事、领导相处，其次，还要学会和客人的交流技巧。通过和各种人的相处交往，加强了我们的人际交往能力。
第二，要有勤奋吃苦耐劳的精神。在酒店工作时，不能偷懒，比如打扫卫生不能漏掉任何一处死角。餐具要勤刷干净。工作时要做到心到，眼快，手勤，手快。只有这样才能做好自己的工作。
第三，学到许多服务方面的知识。比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是服务员该怎么面对客人的不同要求。对酒店来说，服务不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为酒店树立良好的形象。
在这里，让我学到了很多，也让我认识了很多的朋友。所以，我想借这个机会，感谢这半年来帮助过我的朋友，感谢各位领导对我的照顾和关心，感谢酒店给我“优秀员工”这个荣誉，最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，合家幸福！
谢谢！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好。
我是本酒店餐饮部新来的一名传菜员，作为这个大家庭的一员，我很荣辛能代表优秀员工在这里发言，首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！
向支持我们的新老客户致以诚挚的问候！
向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！
本人是在20__年2月17日，进入酒店工作的，自进店工作这段时间里，在领导们的带领下认真的去完成各项工作任务！
并在20__年4月中旬得到领导的认可，从而升到了传菜组，组长这个位置，这个时候我知道，今天的成绩将是我明天的起点，我不会沾沾自喜，不会骄傲自满，我深知：我还有很多不足，我会力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报领导以及酒店。
尊敬的各位领导和代理商朋友、亲爱的各位同事们：
大家上午好！
20__即将过去，在这个辞旧迎新的日子，中天恒信所有员工和广大代理商朋友团聚在一起，总结20__，展望20__。今天能站在这里发言，我的心情很激动，感到十分的荣幸。
作为刚入职的一名新员工，能在这么短的时间里，得到快速成长和提升，我很庆幸最初选择了中天恒信。一名刚毕业不久的学生，面临即将从事的职位感觉都是很模糊的。通过在中天恒信的面试中，我明显感觉到公司实力很强，公司文化体制健全，各部门分工协作。来到公司，发现公司是处在快速成长期的潜力企业，和这样的企业一起成长，我们个人才能不断得到提高和发展。
在入职的这一个多月里，最重要的就是参与了公司组织的“圆梦之旅”大型旅游交流活动。此次活动人数达300多人，客户来自全国不同地市的经销商朋友。通过最初的分析比较旅行社到最终的客户安全返程，在此过程里我学习太多太多的东西，也为以后组织大型活动积累了经验。很高兴，此次旅游活动都获得良好的反映，尤其新马泰的游客，他们在国外的10天里不仅玩的开心而且购物还很开心，成为他们很难忘的一次出国旅行。
此外，我是后勤工作者的一份子。公司各部门分工明确，我们后勤部门主要负责财务、人事和客服。在财务这一块的工作中，每个财务人员保持着细心、严谨、负责的工作作风，做好每一笔账，当好每个经销商的财务小助手。客服部门的女孩们，不但人长的美而且声音更美，给销售人员准确报货，做好每笔货物的跟踪，尽全力保证各经销商朋友按时收到所需货物，从而保证店面销售。人事方面，我们积极的招聘人才，让更多的有志之士加入到同中天恒信共同发展的事业中来！在明年的工作里，我们后勤部门全体同事将拿出最大的工作热情，最好的工作状态把后勤部门的工作做的更好，为中天恒信的快速发展提供坚实的后勤保障！
我们为过去的成绩而骄傲，为今后更大的成绩而祝福，努力！在以后的工作中，我们会再接再厉，保质保量完成公司交的各项工作任务，尽职、尽责、尽心！我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们中天恒信的`明天将会越来越好，也一定会很快成为行业的佼佼者！
最后，祝愿大家在新的一年里身体健康，生意兴隆！
各位新员工:
大家好！
首先我代表公司全体员工，向新加入公司的25名新员工表示热烈的欢迎！欢迎你们加入到宁波国际投资咨询有限公司这个大家庭中。
我们今天在这里举行一年一度的新员工入职暨导师结对仪式。这也是公司的传统，十几年来我们一直如此。
我们公司是一家综合智力型服务企业，从1993年2月成立至今已20年，经营范围从单一的工程咨询到现在的工程监理、工程造价咨询、招标代理、工程项目代建、安全评价、信息及智能化监理、节能评估、社会风险评估等，营业收入连续三年突破亿元大关，公司实现了跨越式的发展，在省内外享有一定的知名度。
成绩只代表过去，在未来我们将面临新的机遇和挑战，我希望在座的各位及公司员工能不断提高精神境界，不断增强紧迫感，真正能够做到面向未来、引领未来。
既然作好选择，也希望新员工们尽快成长，做一个对社会、对公司、对家庭有用的人，也是对自己负责的人。你们是一群充满朝气的人，你们的见识很广，思维很敏捷，接受新鲜事物的速度更快，我相信在不远的将来，你们将成为社会和公司的栋梁。但不管你们以后会去哪里在，这里是你们走向社会的第一步，在漫长的人生旅途中迈向美好而有意义的开始。你们将与公司共同进步、共同成长，开创未来，实现自己心中的梦想。
作为公司总经理，或者作为比你们年长的过来人，我在这里送你们几句话：
1、定一个切实可行的奋斗目标。人在不同的阶段都会有自己的奋斗目标。而这个目标会决定和引导着个人前进的方向。从学校步入社会，是人生全新阶段的开始，大家肯定会有各种各样的目标和梦想。有了目标和梦想，就会有前进的动力和激情。为自己确立一个或多个切实可行的目标吧。让我们为之奋斗，为之努力。无论你曾经取得过引以为豪的成绩，还是有很多不如意的经历，踏入公司起，一切都已成为过去。机遇总是青睐有准备的人，有目标，更要有行动，现在你们的机会都是平等的，希望大家把握机会，努力工作，用自己的实际行动去实现心中的目标。
2、要具备干事创业的综合素养。这里的综合素养主要指：要有积极主动的工作态度，要有攻坚克难的毅力，要有雷厉风行的工作作风，要有严严谨认真的自律意识。__曾指出：世界上的事情都是干出来，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体行动、实际的效果，我们的工作才算做到了位、做到了家。所以希望你们立足本职岗位，尽快进入角色，认真学习公司的规章制度，刻苦钻研业务流程，不断提高业务水平和技术水平，努力成为公司建设发展的骨干力量。
3、要有与人为善的博大胸怀。与人为善，主要是善心与善行。善心是善行的内在动力，善行是善心的外在表现。在实际工作中要设身处地、换位思考，要严于律己、宽以待人。
同志们，习说过：不管实现中国梦的路有多远，我们只有一步步去走，才可以到达；不管实现中国梦的路有多难，我们只要认真地去做好点点滴滴，终会成功。实现个人梦也同样如此。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，公司的未来靠大家一起去创造，自己的未来要考自己去打拼。在座的新员工们，你们是公司的未来，希望你们能够继续发扬自己优秀的一面，珍惜以后共事的时光，尽情展示你们的智慧和才华，为实现公司的各项既定目标而努力工作，也为实现你们心中的梦想而努力奋斗。
各位领导同事：
大家好！到今天我加入公司已12天，工作显得紧张但又有秩序。刚进入公司一切都崭新的，要重新去认识和了解，信心来自了解、要了解我们的行业、了解我们公司、了解我们的产品。在这几天工作中我了解公司省代产品和部分业务，四个省代产品底价销售情况，明细及熟悉查看省公司、玉溪公司、工业公司、进出库销售流向，统计了部分、分销商客户资料，我来之前从未接触过这个行业，所以得多向领导、同事们学习，但我会努力去学习，加快速度适应这个行业。
在接下来的工作中，我将努力提高自身专业知识，克服不足、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际工作问题的能力，并在工作过程中坚持对公司，对客户对自己的责任感。积极、热情、认真地对待每一件事，经常同杨经理沟通，分析市场情况，存在问题进行处理，与各部门之间进行友好沟通，不断开发新的区域，把公司总代产品品扩展到新的一个台阶。
最后，我想把我最喜欢的一段话和大家一起分享，生活是一面镜子，你对她笑还给你的一定是美丽的笑脸，工作也是这样，只要我们付出百分百的努力和汗水，我们收藏的一定是胜利和希望。谢谢大家！
各位领导、各位同事：
大家好。我叫杨琼，是安宜镇财政所的一名新成员。最近参加了由宝应县财政局举办的培训，几天下来心里有些许感想，在这里很高兴与大家分享一下。此次我的演讲题目是“态度决定一切”。
在这短短的几天培训里，我们受到多位经验丰富的前辈教诲，并意识到作为一名财政工作人员自身相关业务技术和财政知识的不足，更加了解到“不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果”这样一个道理。
态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。刚刚进入财政系统的我们，对财政工作的相关制度、流程、技能等还不熟悉，做的也是一些相对而言比较简单的工作。但是我们不能因为简单而不去重视这些工作。我们必须以认真细致的态度去对待，只有这样我们才能做到让领导省心，群众放心，自己安心。我现在跟着安宜财政所花所长学习涉农资金这块知识，会经常面对大量的表格数据，有时一不小心就会看错数据。今后我会更加仔细地核对数据，确保涉农资金能够及时准确地发放到老百姓手里。
态度决定一切。财政工作关系到社会的方方面面，不仅能够有力地促进科学、教育、文化、卫生事业的发展，更是有利于促进人民生活水平的提高。因此，我们在从事财政工作时必须以更加严谨规范的态度对待，确保财政资金的有效利用。在我现在的工作中，经常处理农民一折通的挂失、注销、新办等业务。在做这些工作时都有一定的程序和要求，今后我会严格按照这些要求步骤处理问题，告知群众所需材料和办理程序，并保管好相关证明。
态度决定一切。在这几天培训中，每个前辈都会对我们说，如果以后遇到相关业务知识不熟悉都可以和他们联系，他们一定会倾囊相授。这让我感到很亲切。作为一名新人，我们更要学会以一种恭敬的态度对待前辈。我们要以不怕出丑的态度面对工作中的问题，不懂的要虚心向前辈请教。同时前辈指出我们工作中的不足和错误时，我们要接受并改正。与同事之间相处也要做到尊重他人。我相信只有尊重他人，他人才会尊重自己。
态度决定一切。乡镇财政所与群众联系密切，特别是涉农服务窗口。当有群众来我们窗口咨询办理业务时，我们应当以一种饱满热情的态度接待他们，学会“多一丝微笑，多一点理解，多一份积极性”。多一丝微笑可以给彼此带来好心情，多一点理解能够安抚群众的情绪，多一份积极性能够带来更高的满意度。在以后的工作中我们要学会倾听来访群众的困难，能够自己处理的问题尽快帮他们解决，自己没有权限处理的向他们说明情况，取得他们理解并介绍他们向能够处理的同志咨询。
态度决定一切。一个端正积极的态度不仅是对工作，对领导同事，对人民众负责，更是对自己人生的负责。培训中虽然有很多业务知识我们在实际工作中还没有接触到，但是如果我们能够虚心听讲，我们一定会有所收获。在人生的旅途中也是，我们都应当以一种谦逊虚心的态度对待周边的事物，这样我们会发现自己收获的远比自己想象的要多。
各位新员工：
你们好！今天很高兴在这里能与各位新员工见面，与同事们交流，首先，我代表客服中心并以我个人的名义，对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切地问候！欢迎大家能够加入客户服务中心大家庭，看到你们，我真的很高兴，让我再一次感受到了强烈的青春气息。你们刚刚告别难忘的学生时代，成为这个大家庭的一员，参加工作是人生一个新的起点，你们的人生将掀开崭新的一页。
美国西点军校有一句名言就是：“态度决定一切。”没有什么事情做不好，关键是你的态度问题，事情还没有开始做的时候，你就认为它不可能成功，那它当然也不会成功，或者你在做事情的时候不认真，那么事情也不会有好的结果。没错，一切归结为态度，你对事情付出了多少，你对事情采取什么样的态度，就会有什么样的结果。态度的根源在于意识，所以大家在以后的工作中要注重培养自己的五种意识：“服务意识、团队意识、学习意识、感恩意识、创新意识”。
一、服务意识
服务意识，是客户服务工作对员工的基本素质要求。每一个员工也必须树立起强烈的服务意识。那么，什么是服务意识呢？实际上就是对服务的看法。正确的服务意识应当是：服务就是为别人工作。 我们说：客户永远是最正确的。我们所讲到的服务意识呢？其实，从总体上来讲，最重要的、最关键的一点就是尊重客户。而真正尊重客户的前提，就是我们要假定顾客永远是正确的。如果拥有这样
一种心态，拥有这样一种服务意识的话，我们就会善解人意，我们就会无微不至，我们就会不厌其烦，这样我们一定可以做好自己的本职工作，也就是真正地敬业乐业。服务中的一切问题，都将迎刃而解。 我希望各位新员工能够把服务意识牢牢扎根于自己的内心深处，体现到以后的工作中去。
二、团队意识
我们强调团队意识，其实质也就是强调一种互助协作的精神，每一个人都应该充分地意识到自己是团队中的一分子，自己有责任为了整个团队的利益而互相协作、相互支持，因为团队的胜利也是每一位成员的胜利。无论何种情况下，只有懂得协作的人，才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人，也会被成功所放弃。协作也是我们必须承担的一种责任，各位新员工必须充分认识到这一点，才会在以后的工作中，感受到自己对于别人的价值以及别人对于自己的意义。
希望各位能够保持清醒的头脑，抛弃私心杂念，脚踏实地干实事，秉持强烈的团队意识，齐心协力，相互帮助，相互沟通，把工作做好，只有维护了企业的利益，个人的利益才能得到保障，我们的团队才更加有战斗力。
三、学习意识
“学习是前进的基础”，大家刚刚从校园步入社会，步入企业，有的新同事认为学习已不在重要，那么我要奉劝有这样想法的人，必须把这种消极的想法完全的消除掉。古人云，玉不琢不成器，人不学不知义，并极言之，“人不可以不学，犹鱼之不可以无水”。这就启迪我们，学习既是智慧之源、进德之基，更是生存之本。对各位来说，选择了学习就是选择了进步。人与人的差距，归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负，学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。学习的过程是枯燥的、艰苦的，其实也是快乐的、雅致的。古语“坐拥书城，南面称王而不换”，陶渊明讲“每有会意，便欣然忘食”，苏东坡说“书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲”，指的都是学中有至乐。希望大家在以后的工作中能够做到真正“让今天的我超过昨天的我”，而“不让一天闲过”，在每日忙碌的工作中仍然能够勤奋学习，特别是专业知识的学习，以此来不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。
四、感恩意识
“滴水之恩，当以涌泉相报。”“投我以桃，报之以李。”感恩，是我们民族的优良传统，也是一个人的基本品德。感恩，就是意识到今天自己获得的一切，不是凭空而来，除了自己的努力，还有许多人在背后的创造和奉献。事实上，我们以后的工作、生活中，也非常需要感恩，因为，父母对我们有养育之恩，公司对我们有知遇之恩，社会对我们有关爱之恩——赠人玫瑰，手留余香。只有知道感恩的人，才能收获更多的人生幸福。
希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心态对待他人、事物以及工作，坚决避免以自我为中心；要脚踏实地，不怕吃苦，把美好的理想和憧憬通过每一个踏实的脚印来实现；要满怀激情，内心始终对每一件事情充满激情，充满感恩的情怀，鼓舞自己走好每一步。
五、创新意识
“一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。”同样，一个没有创新能力的人，也必将遭到社会的淘汰，遭到企业的淘汰。而一个具有创新能力的人，则必然是一个具有很强的独立人格的人，一个具备创新思维的人。希望大家能够培养自己“厚积薄发，慧眼独具”的超前思维能力，希望大家在以后的工作中，多积累经验，多做理论学习，让自己灵感创新的火花能够与实际经验和理论相结合，迸发出创新的工作方式方法。
不管大家多么有天赋或有多少缺陷，请大家一定要记住，你都拥有一项天生的才能，那就是只要通过不断的实践，都可以在某个方面取得进步。比如，失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐，他们所需要做的就是练习、练习、再练习；他们不可能成为莫扎特，但是仍可以通过学习所必需的技巧来提高自己这方面的能力。创新亦是如此：每个人必须提升这种意识，提高这种能力。事实上，对于那些没有或自认为没有创新意识及能力的人而言，学习如何开发自己的创造性思维更为重要。就算是姚明也不得不每天进行篮球训练，尽管他具备这方面的天赋（2米29的个子，且父母都是优秀的篮球运动员）。所以即使是很有创意的人也要不断地开发和提高自己的创新能力，提升自己的创新意识。
最后，我希望各位能够将这个五种扎根于心里，并在各自岗位上发挥自己的聪明才智，干一行、爱一行、精一行，以一流的业绩回报企业、回报社会。正所谓天道酬勤，我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先，尽快适应新环境、进入新角色，我相信，公司强劲的发展势头和良好的工作氛围，能够为大家提供施展才能的广阔舞台，我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇，脚踏实地、恪尽职守，在工作实践中迅速成长，早日成为企业建设和发展的栋梁之才！
最后祝愿大家身体健康，工作顺利！