20__年，我校党员志愿者服务活动按照“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，健全让党员经常受教育、永葆先进性长效机制”的总体要求，广泛动员全体党员干部积极参与到“三个”文明建设行动中，充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨。现将20__年党员志愿者服务活动开展情况小结如下：
一、统一思想，领导高度重视
局党组高度重视该次活动并就活动的开展，专门召开了专题会议，研究和部署党员志愿者服务活动的安排，特制定了党员志愿者服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，干部职工团结的良好势头。为开展好这一活动，我们积极做好宣传工作，利用版面、信息、新闻报道等形式在全局范围内广造舆论、营造氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。
二、积极开展党员志愿者活动
党员志愿者服务活动是以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨、以志愿服务为主要形式的一项社会主义群众性党员活动。随着社会的不断发展，党员志愿者活动已成为参与社区服务管理的一支重要力量。局党组对全体党员进行了志愿者行动动员，要求全体党员以身作则，率先行动，积极投身于这一行动中，群力群策，响应上级号召，争取圆满完成任务。同时借我们的志愿服务系列活动的广泛开展，进一步扩大党员志愿者的影响，弘扬社会新风，促进两个文明建设的协调发展。
三、确定活动中心，推进志愿者队伍管理规范化
以开展“送服务，献爱心”便民活动为重点，发动劳动人事社会保障局党支部带领广大党员群众，结合“党员一人一岗”等活动，一是把法律、政策宣传、就业指导、扶贫帮困、维权等四个志愿者服务队的措施送到近郊社区。二是开展爱心工程活动。爱心工程旨在发动志愿者奉献社会，关爱他人，向社会上需要关心和帮助的人给予力所能及的帮助，奉献爱心。全局党员志愿者积极参加“爱心一元捐”、“爱心传递、心系玉树”捐款活动及“庆五一，爱我昌吉”千人徒步活动、干部职工运动会、军事化拓展训练等活动。“爱心一元捐”活动，捐款240余元；参加“爱心传递、心系玉树”抗震救灾捐款2510元。今年，按照市委安排，先后下派5名干部进驻社区，下派干部积极参与社区治安巡逻，协调相关部门解决社区热点难点问题3个。下派2名干部包村，为___村解决防洪及贫困户慰问物资折合人民币5000元。筹集资金1万元为___村困难户购买春耕物资，积极帮助__村协调7万元资金，用于自来水建设，解决了村民冬季饮用水困难问题，并在节假日，看望三老人员和贫困户，送去慰问品价值1000元。积极为新华能企业解决实际问题，帮助企业引进人才、规范用工行为、落实减负优惠政策。向广场社区资助1000元用于购买办公用品，为天池社区老年公寓老人送去大米、清油等价值人民币200元物品。针对冬季即将来临，解决贫困户家中的取暖问题，机关党支部拿出10000元现金为贫困户买冬季取暖用煤。就业局党支部慰问了离退休老干部、___村三老人员和困难户，并送去了价值5000多元的慰问品。
金色的九月，朝气蓬勃的新干事的加入，为我系分团委、学生分会注入了新鲜的血液。
分团委、学生分会是一个大家庭、一个团队。做好团队的内部建设，对我们今后工作的开展具有一定的积极意义。作为分团委、学生分会的一员，学习如何与团队中的其他成员进行沟通、协作，彼此之间以诚相待、相互信任、理解，这是至关重要。
值此“诚信月”之际，我系分团委心促部特举办干事团体活动。
活动目的：增进部门之间、学生干部之间的相互理解、共同协作，建设一支高质量高素质的学生干部队伍，为今后工作的开展打下良好的基础
活动过程：
经过近一个月紧张的准备，以及081951班同学的通力协助，09级试用干事的积极配合，教育系“诚信月”系列活动之一——试用干事团体活动成功举行。
10月初，主办方在20111951班征集活动主持人，得到20111951班同学的积极响应，最终确定19位活动主持人。10月18号下午，我们邀请了院团委心促部部长苏珊师姐对本次活动主持人进行相关的培训。随后，和主持人讨论制定详细活动策划书。10月30号活动正式开展。
本次团体活动根据活动对象分为八个小组，各组在不同地方开展半封闭性，结构性团体活动。活动中，“大风吹”等暖身活动活跃了现场气氛，让试用干事们不再拘束，敞开心扉。“解开千千结”“同舟共济”“你说我画”“三人少足”等心理拓展游戏生动有趣，干事们在游戏中体会到“沟通理解合作”的重要性。
11月7号，第八场团体活动的圆满结束，为本次教育系试用干事团体活动画下圆满的句号。
活动效果及问题：
这次活动在我系乃至我院是首次开展的一个活动，活动形式较为创新，对促进增进部门之间、试用干事之间的相互理解、共同协作有一定的积极作用。
活动前期准备较为充分。在征集主持人、邀请师姐指导及策划书的制定方面做得较为到位。但活动通知做得不够全面。只是发qq邮件和在qq群上通知各个部长这个活动，不够正式也不够到位，致使部分部长不知道、没能提前通知干事配合这个活动，导致小部分干事时间冲突或遗忘，未能参加这次活动。本次活动的主持人是大二的同学，可能在经验上有些不足，所以活动达到的效果不能与正规的心理团体活动相比拟。
在过去几个月中，通过社团中各位的辛勤与付出中，与大家共同快乐地度过了一年的时间，工作的点点滴滴时时在眼，回眸望过去的一幕幕，在不知不觉中充实自己大学生活。在系十佳歌手表演工作时候，社团部和其他部门协助合作顺利开展工作。
在学校举办运动会中，我们社团部主要负责提供钉鞋服务给同学们，还有每月的献血活动时候我们部门负责提供献血者填写表格工作等。工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能更好地服务同学。在过的时间里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己水平和经验不足还存在着一定的问题还必须地努力争取更好。总之，因为有这样一个团队，使我大学里不断的展示自我，提升自我，团结，和谐默契。
在一个学期的工作中，主要将工作重点放在了社团发展及社团活动的开展两方面上。在这一学期我部组织了各社团常务会长对大学生举办的活动进行了观摩学习，增加了各社团负责人之间的交流，使各社团之间互相学习，互相借鉴。在活动的审批上我部在坚持各社团的社团宗旨下，对各社团活动进行了修改、审批，现将社团发展情况与我部工作情况简介如下：
一、各社团整体凝聚力与上一年相比有了很大的提高，各社团负责人在任务分配，人员调动上都有了很大的改进，各部门协调合作，从而使得各社团成员积极性很高。
二、为了丰富广大学生的校园生活，各社团举办了丰富的社团活动，得到广大学生的好评，也得到了院领导的肯定，同时也提高了各社团在全校的影响力。
三、各社团都明确了自己的发展方向，有理论研究的，有做学术的，有做公益的，有做环保的等等。各社团也积极与学生会各部门共建，或与其他院系社团合作等等。
在本学期，我部也取得了一些成绩，在各社团的交流，活动策划部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些问题：
一、与团委领导和社团负责人沟通太少，致使团委领导对社联及社团发展了解较少。在今后的工作中一定要及时向团委领导汇报工作，定时与社团各负责人交流。
二、在活动审批上也缺少必要的一些整理和改进，今后会侧重活动的策划，严格审批，取消一些没有明确主题和意义不大的活动。
三、在与其他部门合作上也存在一些问题，由于在很多工作上与其他部门有交集，部门合作也显得尤为重要，各部门很好的合作，才能将工作做得更好。
一学期的工作使我们更加了解了自己的工作，也更加深信我们能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部门人员将团结合作，把自己的工作做的更好。
20__年，青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，宣传家电下乡知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣传志愿者精神，循序渐进得拓展了青年志愿者活动的服务领域，有力地促进了我校的精神文明建设。现将今年各项活动总结如下：
一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，财政局的青年志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡，将爱心洒向了社会的每一个角落。
二、深化我校青年志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。
三、为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，中文系组织志愿者参与志愿者活动。他们在学雷锋活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。
四、各类活动还有很多，例如每周星期五打扫全局卫生活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。
志愿活动让他们提高正确的道德认识；陶冶高尚的道德情感；磨练坚强的道德意志；培养良好的道德行为习惯。
青年志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。
青年志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁；因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合县团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
我们坚信，在局各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我局青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩！
根据自治区住建厅《关于开展在建工程质量通病专项治理活动的通知》（桂建质安监44号）文件精神，我站于20__年10月下旬至11月中旬在全市范围内开展了一次质量通病专项治理行动。现将治理开展情况汇报如下：
按通知要求，我站接到通知时即20__年10月18日将《关于开展在建工程质量通病专项治理活动的通知》下发到市城区所有在建工地，要求10月18日至11月10日由项目工程的施工、监理企业对质量通病进行自查，检查内容包括项目墙柱拉结筋安装是否符合设计要求、是否做过抗拉拔试验及混凝土同条件养护试件养护方式和留置方式等。同时，我站各监督小组，在日常监督检查中对所监督工程进行监督抽查，结合企业自查的情况，有针对性的对墙柱拉结筋安装及混凝土同条件养护试件进行了现场抽测。
1、墙柱拉结筋安装
本次检查共抽查了9个在建工程的墙柱拉结钢筋安装，抽样14组，其中直径6.5mm的11组，直径6mm的4组。经抽查，合格率达93%。从抽查情况看，我市在建工程墙柱拉结钢筋安装存在的一些主要问题为：钢筋间距过小、拉结钢筋长度不够、拉结钢筋末端无弯钩、未及时提供后植拉结钢筋抗拉拔试验报告。
2、混凝土同条件养护试件
本次检查共抽查8个在建项目的混凝土同条件养护试件留置及养护等情况，从抽查情况看，我市混凝土同条件养护试件均有监理单位、建设单位及施工单位等各方共同确定的留置计划方案，试件的标识方式为刻写，标识内容有工程简称、具体代表部位、成型日期、强度等级、见证人证号或姓名、试件类型，有积温记录，有600Cd时对应的等效养护龄期检测报告。但发现"__工程29#楼"工程项目部分混凝土同条件养护试件有留置方案但未审批，实际留置与方案不相符，未及时放置在靠近相应结构构件或结构部位的适当位置。针对这一现象，我站进行现场指导教育，责令施工单位立即进行整改并下发整改通知书。
从此次检查的情况来看，我市未发现墙柱拉结不安装拉结钢筋现象，个别项目存在拉结筋安装不规范现象，工程质量总体上能得到保障；混凝土同条件养护试件上，仍存在个别施工单位对混凝土同条件试件未放置在靠近相应结构构件或结构部位的适当位置，未采取相同养护方法进行养护的不良习惯。今后，我站将加大工程监督力度，减少工程质量通病的存在。
很荣幸得知自己被大学生志愿服务西部计划项目录取。经过在昆明短暂的培训之后，于8月1日在云南省保山市龙陵县腊勐乡政府开始了我的西部计划志愿工作。
转眼间，来这里已经快四个月了。从刚来时候的生疏到现在对工作的熟悉；从之前的语言障碍，到现在能基本上和当地居民交流?一切都在这短暂的几个月里慢慢的变化着。在这几个月的时间里，我努力按照了大学生志愿服务西部计划项目办的要求，践行了志愿精神，也在基层工作和生活体验中慢慢学会一些以前在学校所学不到的东西。下面就我对这四个月在基层的简单总结下：
一、熟悉环境，调整心态
从刚刚毕业到踏入工作岗位，发现自己还有很多的不足，通过在基层工作的这几个月，让我渐渐在工作中慢慢学会去全面思考问题和处理问题，基本拥有了工作所需要的业务素质。
其次，从安徽到云南，不仅仅是地理上的区别，还有更多生活习俗和环境的变化。刚来的那段时间，有点不适应腊勐这边的天气，尽管时不时的会下雨，但是总感觉很干燥，这样奇怪的天气会让一个来自安徽的我不是很适应。通过慢慢的调整，我开始习惯了这样的天气，适应了这样有时云雾缭绕的感觉，这种感觉有时候会令我想到安徽黄山的云海，让我感觉很是温暖。
在领导和同事的帮助下，我也渐渐的融入到了腊勐当地的人文环境中。同时从腊勐的松山战场也了解到腊勐的历史。
通过这几个月在腊勐的工作，喜欢上了这个美丽的乡镇。
二、努力工作，为西部服务
在腊勐工作的这四个月时间里，我主要是在乡政府帮助民政、劳动和社会保障、团委以及综合办处理相关的工作。尽管目前只工作了这几个月的时间，但是还是会感觉很受益匪浅。
在领导和同事的帮助下，我很快的适应了这里的工作。在工作的同时，我也努力做到政府部门应该做到的——为人民服务。有农户到我这里来办理农民工手册的时候，我会很虚心的向他们介绍政府对于农民工手册的一些相关扶助政策，让他们充分了解，从而更好的用好农民工手册，让他们真切的感受到政府给与他们的帮扶。当有人在我这里办理结婚证但是证件不全的时候，我会告诉他们要准备哪些证件；如果有些人忘记带复印件了，我会主动帮助他们复印。当看着他们面带微笑的走出办公室的时候，我才感受到了一种“手有余香”的幸福。在工作中，不应该仅仅满足于完成自己的事情，而是更应该注重对西部人民的一种服务精神，从小事做起，认真做好自己的工作。
三、践行志愿者精神
作为一名志愿者来到这里，除了做好自己的工作之外，就是要发扬志愿者精神，践行志愿者活动。在一次团委整理材料的时候，我偶然发现了，在腊勐这个美丽的地方，我做为志愿者，并不是孤军奋战的。尽管我是代表大学生志愿服务西部计划这个项目来到了腊勐，但是在腊勐本地还有好几个志愿者的组织——青年消防志愿者协会、禁毒志愿者协会、交通安全志愿者协会。而我也很荣幸的成为了这三个志愿者组织的联系人。尽管在三个志愿者组织里大部分都是中小学生，活动并不是很频繁，所以没有太多的机会和这些小志愿者们在一起。但是每一次提到他们，我都会感觉很温暖，因为在这个地方，我作为志愿者并不孤单。
四、不断学习，充实自己
在工作的同时，及时补充知识，积累经验，努力在今后的工作中发挥自己更大的潜力，为西部作出自己最大的贡献。
根据县府办通知要求，我局对“政府效率年”活动在我局的工作开展情况认真进行了自查自纠。现将自查情况报告如下：
一、主要工作做法
1、提高认识，加强领导，为活动深入开展奠定良好基础
自活动开展伊始，我局就深深认识到搞好本次活动的重要性，为此我们把“政府效率年”活动摆上了重要议事日程。按照县里的统一要求，结合我局具体职能和实际情况，加强领导，强化措施，周密安排，认真实施。一是及时召开了全局干部职工大会，会上认真学习了《县人民政府办公室关于开展“政府效率年”活动实施方案的通知》，深刻领会精神，进一步统一思想，凝聚力量，积极投身到干事创业的实际行动中，推动我局各项工作上档次、上水平。二是为确保活动抓出实效，我局成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的活动领导小组，具体负责此次活动的检查、督导及实施。同时按照上级要求，结合本局实际情况，制订出翔实的集中教育活动实施方案及年度计划，并下发到单位干部职工手中，要求同志们认真检查，对照实施。三是健全各项工作制度，为使活动做到有章可循，杜绝活动走形式，走过场，我局先后制订了行政效能、学习培训、考勤、奖惩等多项工作制度，并认真对照实施，为活动开展奠定良好基础。
2、建章立制，认真实施，确保活动取得实效
一是行政许可法的宣传、学习、培训情况，为了适应行政许可法的执法要求，逐步提高农业执法水平，我局高度重视对行政执法工作人员的培训学习宣传工作。首先是成立了局行政执法学习培训领导小组，下设办公室，具体负责全局行政执法工作人员的学习培训工作。同时按照县里的统一要求，结合我局实际情况，认真制定年度学习计划、规章制度，指定具体的学习内容，实行集中学习和个人学习相结合，要求每名参加学习的同志认真做好学习笔记，在完成学习培训任务的同时，由局行政执法学习培训领导小组负责对学习情况进行检查考核，考核结果作为个人晋职奖励的重要依据之一，据统计，2004年上半年，我局行政执法人员参加各级行政执法培训6期，其中省级1期，培训15人次；市级2期，培训23人次，县级3期，培训48人次。四是认真开展行政许可法的宣传工作。利用广播、电视、科技下乡等有效形式，广泛开展行政许可法、种子法等农业法律、法规的宣传。截至目前，发放各种宣传材料1600份，接受群众咨询1000余人次。二是行政效能监察工作，按照相关文件精神，我局认真扎实地开展了行政效能监察工作。建立健全了行政效能监察领导小组和办事机构，成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各站股负责人为成员的活动领导小组，下设办公室，由农业局业务骨干组成，真正做到了有办公场所、办公人员，确保了活动在我局的顺利开展。同时我局在参照上级业务主管部门和同行业经验的基础上，结合自身工作实际，建立健全了首问责任制等十项效能监察工作制度。并汇集成册，下发到各个站股中，将行政效能监察工作纳入到我局日常工作中，要求各站股结合自身工作实际要求，参照行政效能监察的实际要求，将行政效能监察工作溶入到自身工作中，局活动领导小组定期不定期对各站股进行检查、督导，以达到政府提速、让人民群众满意的结果。三是行政审批制度改革工作，根据县人民政府令第31号审核给我局的5项行政审批事项，我局进行了认真、严格的执行。组织各相关站股负责人对行政审批制度改革工作进行了认真学习、领会，并将行政审批工作与行政效能检察工作有机结合起来，认真落实承诺服务制，认真查处在行政审批工作中的违法违纪行为，使我局在行使行政审批工作职责的行为中，杜绝了错位、越位和不到位现象，取得了令人满意的效果。四是政务公开工作，政务公开工作是增强领导干部廉洁自律、工作透明度和密切广大干群关系的有效形式之一。我局对政务公开工作始终如一予以高度重视，成立了政务公开领导小组、民主监督领导小组，并在平时工作中充分发挥他们的作用，确保把政务公开工作做细、做实，同时及时公开涉及群众利益、群众关注问题的事项，对群众的疑问及时予以答复，合理化建议及时采纳，发挥群众参政议政的作用。五是狠抓业文事业心和工作责任感。
二、取得的成绩
通加B疃的开展，我局机关作风有了明显提高，全局干部职工的凝聚力进一步增强，整体素质有了明显提高，全局形成了“人心思上，个争先”的可喜工作局面，使此项活动真正起到振奋精神，促进发展的作用。
三、存在的问题
一是对学习抓得不够紧，干部职工的整体素质还有待进一步提高，和新形势、新任务相比有一定差距；二是政务公开工作做得不够全面具体；三是行政效能监察和行政执法等方面还不十分到位
一.活动背景
为迎接明年河北省大运会在邢台学院隆重举办，为八社团提供口才锻炼的平台。
二活动主题
团结八社，共同锻炼口才，打造辩论的听觉盛宴。
三.活动前准备
1.我们活动部针对初赛，复赛，决赛制定了周密详细可行的比赛策划书。
2.活动部将各个任务细分给每个干事，各干事认真负责的准备着赛前的每一步。共同将辩论赛事务完善。
3.我们部协调各个社团及本社宣传部，网络部做好宣传工作，干事们做好场地的布置及设备到位工作。
4.各个社团积极参加报名，宣传部将比赛大力宣传。
四.活动过程
1.初赛：11月22号，地点：公共教学楼204.206.208.210教室。经过激烈而又残酷的角逐，四组团队在八组参赛队中脱颖而出，同时为大家呈现了精彩的辩论对抗。
2.复赛：11月25号地点：公共教学楼210挺身而出的四组团队开始了更加精彩的辩论，较第一次更加的成熟激烈。同时在场观众的掌声更加激烈，辩手个个激情高涨，如在战场厮杀的战士。最终在每个社团评委专业权威的评论下，翔火组合，猎人组合最终杀出重围进入决赛。
3.决赛.11月29号，地点:公教楼310，进入决赛的两组团队严阵以待，场下更是人山人海。高手与高手的对决将本次比赛推向高潮，真正的打造了一场空前绝后的辩论战，每个选手自信而又激昂的攻击反驳对方，尤其到了最精彩的自由辩论阶段，更是将辩论演绎极致。场下也是掌声不断，终于在评委细致公平公正的评分下，正方翔火组合战胜反方。最终比赛非常圆满的落下帷幕。
五.活动中存在的问题
1.对辩论赛的宣传力度不够大，许多人因不懂辩论赛的相关规则而错过报名。
2.初赛时大多选手不够重视，准备不够充分，未能脱稿陈述自己的.观点，直接减少比赛的精彩。
3.初赛宣传通知不到位，导致观众人数不是很理想。
4.参赛选手对于辩论赛的规则不是很了解，导致初赛一开始对决时很乱。
六.活动中的亮点
1.增加了八个兄弟社团的感情，让我们八社团更加亲近，更加友好，共同进步，共同学习，八个社团组成一个大的集体，让邢台学院社团建设更加强大，活动更加丰富多彩。
2.本次活动干事们积极参与，即锻炼了能力，又使大家更加团结，加深感情。
3.评委都是来自每个社团的权威专业人士，并且制定了严格的评分细则，保证了比赛的公平公正。
4.每次比赛结尾时穿插的才艺表演，即调节活跃了现场的气氛，观众得到了放松，同时使得比赛更加精彩。
5.比赛结尾时评委的详细而又专业的评论，不仅让每个参赛选手看到自己的闪光点，更发现自己的不足。
6.八社团的联谊让各社团的舍友走到一起，扩大了每个人的交际圈。
七：活动的启发
1.以后的活动中要加大宣传力度，鼓励更多的同学踊跃报名，把更详细的比赛信息告诉他们。
2.争取赞助商的合作，加大奖品的投入，使得比赛更加吸引人。
3.将活动考虑的再周全点，制定更详细的方案。
八.活动感受
回顾总结本次比赛，选手们一路走来，真的很不容易。不仅更加了解辩论赛，而且极大地提高了口才。最重要的是让我们懂得了什么叫团队精神“狼一样的团队，鹰一样的个人”我们更加团结。大家互相帮助，互相学习。八个社团走在一起，相互了解相互借鉴，让我们走的更近，更远。同时有了这次举办节目的经验，我们对以后的工作更加自信。我们相信，在以后的工作里，我们会做的更好，更出色!最后，真心的祝愿明年的八社联谊辩论比赛更加精彩!
本学期的教学创新课活动结束了，由于全体组内的教师积极参与和通力合作，本次活动取得了圆满成功，每个教师都在活动中进一步锻炼了自己的教学能力并且提高了个人的教学基本功。当然，本次创新课活动也暴露出一些教师教学中出现的问题。为了进一步指导今后的教学，特总结如下。
一、教师教学中的突出特点：
首先在备课方面。
教师每个人在备课的过程中，不断地专研教材，考纲。认真研究科学合理的教学方法以及高效的学习策略。在这个过程中，教师不仅在实际教学案例中进一步把握了一节课的科学步骤和合理安排，而且在相互的探讨过程中，彼此借鉴，有了相对的提高。
其次，在上课方面。
年轻的老师的课堂上充满了活力。让大家体会到教师的感染力对学生的学习有很多的促进。而一些教师，例如，陈老师和贾老师，课堂上知识教授细致，逻辑性强，重点突出。让学生很容易就掌握了本节课的考点所在。这一点，让所有的教师都在教学上，更加注重知识的网络构建以及考点的把握。
第三，课件的制作。
本次活动，极大地调动了所有教师的制作课件的积极性。在课件的制作过程中，大家相互研究，相互帮助，大大提高了制作课件的水平。尤其是韩老师制作的课件，图文并茂，不仅给每个学生以新奇的感觉，也让大家对本节课的教学内容一目了然，很大程度上提高了教学效率。也让每位教师受到了启发，为今后的教学做了很好的铺垫。
第四，个人基本功的提高
在本次创新课活动中，教师不仅进一步锻炼了口语表达，也规范了教师的课堂语言。并且一些教师在版书设计上非常科学美观。让学生不仅在课堂上学到了知识也有了美的享受。教师之间通过彼此听课也学到了教学设计的科学性和美观性。
二、教学中存在的问题：
首先，个别教师对教材挖掘的不深，对考点的总结和归纳不够到位。学生在课堂上思维比较活跃，但是对知识的把握还有待于进一步练习巩固，以及教师在教学过程中的重点突出和难点的突破。
第二，教师在教学中对学法的指导不够突出。学生课堂活动中，积极踊跃互动效果明显。但是没有明显的学法的指导，影响了学生的可持续性发展，以及个体学习的能力。
具体措施：
一、加强教研。针对教师教学中存在的问题，我们组在平时的教研过程中，将进行相关能力的培训，发动所有教师在网上和报纸上寻找相关信息，从理论上提高每个教师的素质和认识。
二、加强集体备课。在每周的集体备课时间，要求主讲教师认真准备材料，让每个参与的教师有内容和方法上的借鉴和收获。
三、加强听课和评课。在帮带的过程中，教师之间相互听课评课，探讨教法和学法。达到共同提高的目的。
本次活动结束了，但是，我们在今后的教学中将一如既往的相互学习，相互探讨，把高二的英语教学搞好，提高每位教师的教学成绩。
20__—20__学年即将过去，我们学校这一年的教学教研活动也将划上一个圆满的记号。为便于今后更好地开展教学研究工作，提高教育教学质量，现对于一年来我校的教研活动作以简单的总结。
学期伊始，我们首先确定了教研活动的指导思想是：以教研促教学，切实提高教育教学质量。接着组建了语文、数学、英语、理化生、政史地、体音美六个教研组，选拔责任心强，业务能力棒的同志担任教研组长。为加大教研组活动。经校委会研究，班子成员中的副校长、教导主任每人负责一个教研组，加强对教研工作领导的力度。为此，我们责成各教研组每学期制定详细切实可行的教研活动计划，规定了各教研组活动的时间、地点、风吹不动，雷打不散。同时把教师参加教研活动的情况同教师的量化考核有机地结合起来，调动了全体教师参加教研活动的积极性。
我们教研活动的模式主要是听评课。首先，教研组确定课题，然后集体备课，接着各组员说课，然后，由主讲人接受大家意见，写出教案，再授课，组员听课，最后全体组员评课，指出授课过程中的优缺点，以利改进今后的课堂教学。为此，我们学校制定了公开课后制度，要求每位任课教师，每学期至少讲两次公开课，各教研组成员每周至少听两节课，授课的教师讲完课后把所讲公开课教案认真地书写出来，交教导处存档。各教研组每次活动的情况，都详细地记录在教研活动记录上。
为配合学校提出的课堂教学改革，提高课堂教学有效性的号召。教研组组长和负责的学校领导，深入课堂，听课，找出课堂教学的漏洞，然后结合本学科的实际情况，制定出本教研组课堂教学达标模式，采用行之有效地方法，把课堂教学改革不断地推向深入。杜绝老师满堂灌，防止一切课堂作秀情况的出现，一切以学生掌握知识的多少、情感、态度、价值观培养的目标是否达到为标准来判定这堂课是否成功，是否有效。否则，无论教师讲课的花样再多，讲的再精彩，只要学生掌握得不多，就不能视为一堂好课。
为了使我校的教学教研不孤陋寡闻，我们跟县南街学校，师寨二中结对开展教学教研活动。首先，我们班子成员到南中听课学习，并在听课后进行评课。接着，我们组织七、八年级语文组和数学组的教师，由李琳校长带队两次到师寨二中听课，学习兄弟学校宝贵的经验，同时两次邀请师寨二中同仁到我校听课，来传经送宝，请他们指出我们课堂教学的不足之处。这些活动的开展有力地推动了我校的教学教研工作。
经过一年的努力，我们制定的以教研促教学，切实提高教育教学质量目标得以实现，在历次的月考中，教学成绩每次均有提高。总之，切实有效地教学教研活动有力地推动了我校教育教学工作的开展。
稻熟桔黄的时节，根据上级有关精神，在学校领导、教导室和各教研组精心组织下，我乡开展了“教学月”活动。从优质课开放，教学常规，校本培训，学生写作，教师读书交流等各个方面，结合自身实际，进行了认真的组织与落实，现将活动开展情况总结如下：
一、全民动员，坚定方针，加强组织与领导
9月底，我乡为了教学活动月的顺利开展，利用例会时间，对县教育局的相关文件及20__年下期连山小学教学活动月实施方案进行了认真的学习，对本次活动怎样开展、要完成哪些内容以及怎样进行，在教师会上分阶段作了具体的安排。特别强调了活动的要求：学校领导、教导室、教研组以及所有教师、学生思想上高度重视。在实施过程中密切配合，步调一致，协调统一。教研组以及所有教师充分发挥自身的聪明才智，深入钻研，刻苦学习先进教育技术、教育理念，采用科学先进的教法，指导合理的学法，最大限度地取得课堂效益。各教研组以及所有教师积极参加活动月中的各项活动，不缺席、不推托、不敷衍。同时还要求各教研组利用周四教研活动课时间，认真学习学习总结，要求各位教师利用这次机会，加以实践。
为了加强领导，活动伊始即成立了以校长谌宏伟领头的活动领导小组，使本次活动有了有力的组织保证。教导主任制定活动月方案，各教研组配合协调，教学质量月活动领导小组参与活动月全过程，对教学质量月各项活动进行指导和评价。
二、以提高教师业务水平为核心，扎实开展了“教、听、评”活动
国庆长假收假后，活动在全乡如火如荼地开展起来。时间紧，任务重，语数教研组每天各安排一节优质开放课。因为要求以常态教学为侧重点，发挥教师的本色特点，并没有特别要求用多媒体、课件制作等先进教学手段，教师们压力不大，充分发挥了自身的长处，虽然表现可圈可点，但有很多的闪光点值得大家借鉴。并且，各教研组分别利用中午、星期三四的下午等时间进行评课，绝大多数教师积极发言，并作了详细的记录。大家纷纷表示，通过这样的活动，既看到自身的缺点，也学到别人的长处，既提高了自身的评课水平，也学到许多先进的教学理念，在以后的教学中可以充分借鉴，这样的活动不是形式，不是过场，而是真正落到了实处，起到了作用的。
第一阶段结束后，各挑选一至两名有特色的教师进行全乡的优质开放课，在十一月初统一到中心小学交流示范。其中，幼教的颜海娟老师，低年级的蒋丽芬老师、何小青老师，中年级的唐海明老师，高年级的李智英老师等，他们的开放课真正起到了示范的作用，我们是交流、促进、互学，不是评谁最好，事实上也没有最好，都没有评奖，但他们的先进教育理念和独特的视角、思维让全乡教师耳目为之一新。这也说明我们连山的教师是敬业的，他们是值得尊重的。课毕后，全乡教师汇聚一堂，畅所欲言，交流感想。谌校长、教导室、各教研组长，分别就各堂课的得失做了精彩评论、和总结。同时，上县参赛的幼教颜海娟老师取得了全县一等奖的好成绩。
三、组织好教学常规大检查
本次活动以“提升教师业务水平、提高课堂效益、上好学生满意的每一节课”为主题。所以对常规工作的指导与督查是很重要的一环。我们认真总结了以往常规工作的检查情况，分析了存在问题，提出新的要求。要求各位教师将常规完成情况一周一自查，教导室一月一检查。所有检查均如实反映了教师的常规教学工作。
四、其他方面
其一，积极开展了校本教研的活动。组织教师认真深入地学习各学科新课程标准，研读新教材，并讨论交流，做到了有活动，有记载。组织参加各类教师培训，注重实效，走出去，拿回来。前不久，学校还组织教导师和教研组长到长沙学习专家主讲的语数专场和校务管理。
其二，十一月中旬，组织全体教师开展读书交流活动。大家积极发言，兴高采烈地讨论各自的见解和想法，专人记录存档。
其三，组织学生听说读写的训练，编排材料，在12月底集结出版校刊。另语数英各教研组加强了对参加各种竟赛同学的培训练习。何莲花同学取得硬笔书法二等奖，黄天同学取得了软笔书法三等奖。十一月份还开展了以教师为主的师生才艺展演的多项活动，其中郭瑶老师的演讲，教师群舞上县参赛都取得二等奖。综合组加强了对新的广播体操的教学，12月底将举行我校广播体操比赛。
五、做到了全员参与、全面参与
全乡50多位教师，还有一部分学生，基本做到了全员参与、全面参与。每位教师都参与了以常态教学为主题的教、听、评的活动。学生的各类竞赛也做到了全面开花。
六、活动反思
本次活动是促进广大教师积极进行教学研究、提高教学效率的良好契机。我们也想利用好这次机会，推动课堂教学质量再上台阶，但也暴露了一些问题，值得我们反思。
1、本次活动安排的时间较紧，除去国庆长假，其实只有三周时间，每位教师要完成“互学互比”活动，任务量较大，大多数教师都按时按质完成，但也有极个别的没有能够以高标准要求自己。
2、教师与学生之间的教学反馈、教学相长还有待进一步的加强和提高。
通过本次活动，面对新形势下的教育教学，我们想了很多。始终坚持一点：开展活动不是为了完成上级的任务，而是要以活动为契机，不断提高我们的工作水平。这样，我们才能创造性地开展各项活动，才能使自己的工作做得更好。无论得失，进步才是关键。
在即将过去的20__年，我的工作得到了上级领导的关心和支持，各项工作中都在有条不紊的进行，个人思想觉悟也有了更进一步的提高。现将二零__年度个人工作情况做以下总结，梳理一年的工作，并对今后的工作做好充分的准备。
我积极参加学校组织的学习和业务考核，能够遵章守纪、文明上岗，规范管理。在工作之余，我经常了解和学习相关法规、制度，努力做好自己本职工作的基础上，诚实守信、真诚待人，以身作则，全心全意为学员服务，树立良好的服务意识和规范化管理理念。
始终既要把每天的仪器、车辆维护好，又要把每次练习、考试的单子严格要求按照学校规定做好记录，作为衡量培训工作成绩的标准。根据领导每天的安排做好一切车辆的维护程序，使来到我们驾校模拟考试中能够真正掌握机动车的驾驶技能，能够成为一名合格的机动车驾驶人。在考试过程中，我能够发扬不怕苦、不怕累的精神，认真总结经验，为驾校各项指标的完成而努力工作着。
考试车的维护不是仅仅看的好不出现危险，更重要的是每天提车时的注意观察车辆的基本维护，是否需要加油是否需要换机油是否需要养护等等，既做到每一辆车都要正常的进行考试，又要严格遵守学校规定做到练习考试的学员成绩真实。我认为做一名合格的教练员应该做到以下几点：
1、要有爱心，这是做好工作的前提。带着一颗爱心去上岗工作，让学员深刻感受到驾校的关心。提升驾校与学员紧密关系。
2、要有耐心、诚信和细心，这是做好工作的基础。对于学员要有耐心的讲解我们考场的秩序以及场地的使用。
3、严格要求、方法得当是做好工作的保证。作为员工我们既要做到严格要求遵守学校规定又要尽自己力所能及的做到让每个学员满意。
在校领导的正确指导下，新的一年里，我将继续学习和累积相关直说、经验熟练掌握相关规定，一如既往的努力总结经验、继往开来，争取在今后的工作中，为学校的发展尽一份力。
为认真贯彻落实国家及上级部门《关于开展20__年“安全生产月”活动的通知》精神，按照公司安排，结合生产实际，公司紧紧围绕“强化安全基础，推动安全发展”的活动主题，扎实开展20__年“六月安全生产月”活动。以下是__小编为您整理的《__年度安全生产活动工作总结》，欢迎阅读。
进一步提高了全司员工的安全意识，促进了公司安全文化建设，为下一步的安全生产打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结
一、领导高度重视，精心部署
为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实，使活动收到最大实效，公司高度重视，5月24日，公司召开“安全生产月”活动动员大会，会上公司成立了以经理为组长，分管安全的副经理为副组长，生产部、设备能源部、安全环保部等部门为成员单位的“安全生产月”活动领导小组，负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动的全过程，制定出活动内容、方案和活动时间表，做到有组织，有领导，有条不紊地组织开展“安全生产月”活动。
同时公司领导对20__年“安全生产月”提出了具体的工作要求和部署，要求各车间、部门负责人，要广泛发动全体干部职工，积极参与公司组织的各种“安全月”活动，努力提高全司员工的安全生产意识和安全操作水平。并且要求各车间也相继组织员工召开安全月动员大会，各自成立了“安全生产月”活动领导小组，根据车间安全生产实际，制定出活动内容和实施方案，以保证“安全生产月”活动的有效开展。
二、广泛宣传，注重实效
为了做好“安全生产月”活动的宣传工作，公司于5月份就积极搜集、整理各项安全月活动资料，并及时下发车间进行宣传、学习，同时，将“安全生产月”活动主题和相关宣传标语，制成4条宣传横幅，于5月30日分别悬挂于公司有机锡基地和无机锡基地的醒目位置，营造了良好的活动氛围，拉开了“安全生产月”活动的序幕。
公司于6月1日组织员工学习高总经理的安全讲话，6月7日组织了一次以安全月活动为主题的黑板报竞赛，由公司四个车间、质监部参加，本次黑板报竞赛主题鲜明，版面新颖，形式多样，内容丰富，广泛宣传了党和国家安全生产法律法规、方针政策和公司管理制度，以及安全生产技术知识，推动全员牢固树立“科学发展、安全发展”的理念，为“安全生产月”活动的顺利开展做好了铺垫。
三、积极开展安全知识教育培训活动，不断提高员工安全素质
6月中旬由安全环保部牵头组织对全司员工分层次进行安全知识教育培训
一是通过组织公司管理人员学习有关安全生产法律法规、方针政策的培训学习，使管理人员牢固树立科学发展、安全发展的理念，提高履行安全管理职责的自觉性，依法、按章、规范地抓好安全生产管理。
二是组织对员工进行公司安全管理规章制度、岗位安全操作技能、安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警示教育，使员工能够熟练掌握岗位安全技能和自救互救措施。
三是由人力资源部牵头做好特殊工种、特种作业人员的清理建档和教育培训管理工作，做到特种人员100%持证上岗。四是组织全员参与的安全知识考试和防护服及空气呼吸器穿戴比赛、锅炉岗位知识竞赛等活动，进一步提高了全员安全素质。
四、组织事故演练，提高全员风险防范意识和应急救援能力
为加强对危化品突发事故应急处置和员工自救互救能力，在“安全月”活动期间，公司各车间有选择性的开展了各项事故救援预案演练，通过事故应急救援预案的演练，提高员工的事故防范意识和事故救援与处置能力，提高应急预案的有效性和操作性，为进一步健全完善了公司事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。
6月18日，车间成功组织了21名员工进行氯气泄漏应急救援演练，通过演练，对公司危险化学品应急救援预案进行了实际的操作，进一步提高了全体员工对危险化学品事故处理的报警和前期应急处理能力，锻炼了应急救援队伍的实战能力。另外车间还于6月25日至29日举行防护服和空气呼吸器穿戴竞赛，竞赛内容包括防护服穿戴、空气呼吸器佩戴以及使用压缩机对空呼气瓶充气，进一步提高了员工的应急救援能力。
五、开展安全隐患排查治理行动，落实安全生产责任制
活动期间，公司结合“打非治违”自查自纠、“三项行动、三项建设”安全工作要求组织开展了每周一次的专项安全检查。6月4～5日组织职业卫生安全专项检查，重点对职业卫生、作业现场环境、员工劳保穿戴等方面进行检查;6月14～15日，由设备能源部牵头，组织了设备安全检查、电气安全检查，主要从“锅、容、管、特”、机电设备、配电室现场及管理等方面进行隐患排查;6月18日组织了三季度综合安全检查和考评，主要从安全责任制落实、现场管理、危化品以及重大危险源管理、消防安全等相关管理规定或标准进行检查考评，共查出安全隐患30余项，查处违章违制5起，各车间部门对存在的问题进行了认真分析，严格按照“三定四不推”的原则积极整改，同时进一步加强设备设施包机制管理，加强安全生产责任制的落实，有效防范了安全事故的发生。
六、开展“我为安全献一策”安全合理化建议活动
安全月活动期间，公司还组织了“我为安全献一策”安全合理化建议活动，要求各部门、车间要发动全体员工积极参与安全生产合理化建议活动，充分发挥广大员工创新能力，从制度管理、操作规程、工艺、设备、职业危害防治等方面，提出安全生产合理化建议，推广安全生产先进经验，促进工艺、设备改进，提高安全技术装备和本质化安全水平。
公司共收到车间部门上报有价值的安全建议58条。公司下一步将对这些安全合理化建议进行评选，并适当予以奖励，以提高员工共同参与安全生产的积极性，对这些合理化建议公司将积极采纳，不断完善安全管理，排查安全隐患，减少安全事故的发生。
七、存在的问题
通过“六月安全生产月”活动的开展，暴露出公司的安全宣传工作及员工的安全意识还有待进一步加强和改进;
2.各项事故应急救援预案还需通过不断的演练来进一步完善，提高事故应急演练的真实性和预案的可操作性。
40多天的暑假即将结束，还有4天就要开学，开始新学期的学习和生活了，为了便于该同志的成长，特将其暑假期间的表现总结如下：
一、优点：
1、每天能按时按量完成老师布置的作业。
2、每周能坚持学习英语、围棋、书法，风雨无阻，成绩有所提高。
3、多数晚上能在9点前上床睡觉，个别情况除外。
4、每晚加餐，能吃饱喝足，小肚吃得溜园，身体健壮。
5、妈妈出差期间表现良好，能照顾奶奶，做到早睡早起。
6、整个暑假没有生病和不舒服现象。
二、不足之处：
1、每天做作业注意力不十分集中，作业时间太长。
2、每天看电视时间太长，影响了视力。
3、每天晚上睡得晚，早上不起床。
4、以天气热为理由，冷饮吃得太多。
5、以天气热为理由，在家不穿衣服，影响了家庭环境。
(女同学来访的时候能自觉穿上衣服，值得表扬。)
三、额外收获：
1、抓到知了若干，丰富了餐桌，保护了环境。
2、抓到蚂蚱若干，保护了草地。
3、救治了一只受伤的鸽子，养了一个星期，鸽子不治而终。
4、每晚和小朋友玩“拍电报”“摸板凳”“老鹰抓小鸡”“丢手绢”开心无比，乐不思蜀。
以上为铁蛋儿在暑假期间的表现，希望该同志在下学期的假期中扬长补短，表现更上一层楼!也希望爸爸看到后，给予适当的口头表扬。
为促进人口长期均衡发展，促使出生人口性别比趋向平衡，切实改善人口结构，推动人口与经济、社会、环境、资源的协调发展，我镇开展集中整治“两非”专项活动，按照全市整体安排部署，我镇迅速召开了打非工作会议，制定下发了文件，出台了实施方案，成立了整治领导组，部署了工作任务，在全镇深入开展打击“两非”专项整治行动，现将开展集中整治“两非”专项行动工作汇报如下：
一、加强领导，精心部署
根据省、市、打击“两非”相关文件精神，我镇立即成立了由主管镇长亲自挂帅、计生专干、妇联、公安、村干部为成员的集中整治“两非”活动领导小组，并于20__年5月25日召开领导小组成员和全体计生工作人员会议，传达市卫计委整治活动会议精神，统一思想，提高认识，研究部署全镇整治“两非”专项活动的工作安排，进一步分解任务落实责任，使整个集中整治活动得以稳步推进。
二、加大宣传，深入发动
动员会议以后，我镇共组织大规模上街宣传5次，整治“两非”专项活动各项措施能否落实到位，关键在于对相关医务人员的教育工作如何开展，为此我们进一步认真强化对我镇医务人员的宣传教育，于6月26日组织镇村计生干部和有关医疗工作人员重点学习《人口与计划生育法》、《辽宁省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》、《母婴保健法》、《辽宁省人口与计划生育条例》等法律法规，同时，采取制作宣传版面和标语横幅等方法，开展多种形式的宣传，推动《规定》的贯彻落实。广泛宣传保护妇女权益、爱护女孩女婴等相关法律法规和打击“两非”专项治理活动重大意义。让广大群众深知法律法规的相关内容，充分认识非法鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠的严重后果和社会危害性。从而提高广大群众参与和实行计划生育的自觉性和主动性，为开展打击“两非”专项治理活动营造了良好的社会舆论氛围。
三、多举措，开展专项整治
在镇计生办的带头下，从打击“两非”领导小组成员单位抽调人员组成工作组，重点对全镇卫生院以及个体诊所、药店进行专项检查，特别对使用超声诊断仪和有接生项目的单位重点整治进行全面明察暗访，重点检查医疗保健机构是否落实b超使用管理制度，有无非医学需要鉴定胎儿性别而终止妊娠的;药店有无非法销售药流药品的等问题。
四、完善制度，明确责任
我镇为了认真做好打击“两非”工作，依据实际情况，制定完善了制度，明确责任，严格奖惩。宣传制度。“两非”依据各相关部门的职责，采取多渠道、多形式、全方位的宣传措施，大力营造宣传氛围。我们制定了《孕妇b超检查制度》及《非医学需要鉴别胎儿性别和选择性别终止妊娠行为举报奖励制度》等一系列的规章制度。在制度中明确规定，如发现相关人员存在违规行为，一经查实，严厉追究负责人和相关责任人的责任，负责人下岗三个月;当事人调离岗位，暂停执业资格一年，造成后果的按省卫计委《关于禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的决定》等有关文件规定，给予相关处理，情节严重者，移送司法机关追究法律责任。健全制度，落实责任，抓长效治理，使整治“两非”活动能起到实实在在的效果，为我镇能保持人口出生性别不失调，为创建和谐社会而努力。
通过打击“两非”专项整治行动，龙王庙镇未发现非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为等违法行为，打击“两非”是一个长期性工作。
五、今后的打算
在今后工作中，我们将严格按照市计生委工作要求，坚持多措并举、标本兼治;打防结合、以防为主;突出重点、综合治理的原则，按照“明责任、强领导;破难题、突重点;建机制、求长效;树典型、促发展”的工作思路，加强工作指导，强化管理服务，积极探索创新，攻坚克难，狠抓落实，有效遏制出生人口性别比升高势头。我们将不断探索关爱女孩利益导向机制，联合有关部门，加强对女孩、及女孩家庭的帮扶力度。妇联等部门联合发放女孩困难家庭补助金，统计困难家庭数，切实为困难女孩家庭提供关怀与服务，提高女孩家庭的社会地位，营造良好社会氛围。进一步加大查处“两非”案件力度。坚持不懈，千方百计查处“两非”案件，做好经常性查处和集中整治相结合，通过统一行动和联合查处并重，深挖典型案件，严肃处理，公开曝光，保持对“两非”行为的高压态势，把“两非”案件消灭在萌芽状态，使我镇关爱女孩，打击“两非”工作收到实效
一、存在问题：
1.非主管医生还存在服务不热情，工作不积极主动情况。
2.还有开大处方，用药欠合理，夸大病情及过度医疗现象。
3.门诊疑难病例讨论、会诊制度执行不到位，同事间缺乏沟通。
4.由于人员结构不合理，三级医师查房制度执行不到位。
5.对患者的生活护理、康复指导及饮食指导做的不到位。
6.病房床位少，存在男女混住、危重患者与轻症患者混住情况，不利于患者修养及隐私保护。
7.偏瘫患者康复治疗场地、设施缺乏，不能保证正常康复治疗的完成。
二、整改办法：
1．科室质量控制小组，负责科室医疗、护理质量的管理与监督，定期（至少每月一次）召开会议，研究、评价、分析本科室质量管理中存在的问题，及时改进。
2．认真执行医院各项规章制度及法律、法规。
3．认真落实各项核心制度，并制订出具体实施措施。
4..明确各级各类医疗、护理人员岗位职责，严防差错事故的发生。制定差错事故防范措施及发生后报告、处理、登记制度。
5.积极改善服务态度，提高服务质量，定期召开病人座谈会，征求患者意见。
6.维护患者权利，保护患者隐私。患者病情变化时及时告知患者或家属，诊疗方案确认后及有创技术操作前向患者及家属充分说明、听取意见并征得同意。
7.对危重患者、难管理者、纠纷隐患患者每日定点交接班，主任护士长重点查房管理，杜绝纠纷的发生或使纠纷化解在萌芽状态。
8.分工明确，责任到人，管理有序。安全隐患查找、床位管理、院内科室间会诊、医疗政策及农合政策的落实等情况均落实到人，责任明确，并与绩效考核挂钩。
数学是神奇的世界，有不少学生产生了浓厚的兴趣。为此，我们学校开展了数学第二课堂活动，促进学生数学思维能力的发展，丰富了学生的课余生活，拓展了学生的知识面，提高了学生的数学技能，数学素养。
一、完成活动目标情况
1、提高了所有学生的口算能力，学生经过笔算，心算，抢答，对口诀等一些活动，学生都能较快较准确的进行口算。
2、学生的学习数学的兴趣不在停留在表面的猎奇，已经转化为内部较持久的动力。
3、对第一课堂学习的延伸、补充和发展具有广泛的、深刻的、生动的教育效能。丰富了学生精神生活，陶冶情操，使学生学到多种新鲜知识，培养了学生的数学兴趣和爱好，发展学生的智能。
4、不受大纲、教材、时间和空间的限制。形式多样、生动活泼，内容丰富多彩，便于因材施教。使学生的自主性充分在学习过程中体现，为学生提供了学习与发展的理想环境，有利于培养学生的自学能力和创造能力。大量的实践活动要学生自己设计、自己动手、自己检验，可以促使学生把动手与动脑、实践与探索、学习与创造等密切结合起来。
5、学生解决实际问题的能力得到了较大的提高。
二、教学措施
1、选择贴近学生生活、较新奇的内容，激发学生学习兴趣。
2、选择活动内容要紧密联系课堂教学。
3、改变原有的课堂教学方法，组织有趣的实践活动。
数学第二课堂是课堂教学的延伸，不同于一般的课外活动。第二课堂要求要以课堂教学为内容，安排学以致用的实践课。以不同的课堂教学为内容，把书本知识同生产实际结合起来，安排课外科技制作、生产实践、社会参观等项活动，作为课堂教学的复习巩固、查漏补缺。
这学期，在学校的支持和组织下，我们开展了美术第二课堂，通过活动提高了学生的绘画能力和审美，有力的开发了学生的智力，锻炼了孩子的手脑协调能力。为了下学年能更好的开展美术第二课堂，以便以后能做到取长补短，有所提高，特将这一学期来的美术第二课堂活动情况总结如下：
本学期美术第二课堂活动主要是针对每个阶段学生的年龄特点及其兴趣爱好，开展绘画创作、名人赏析、美术理论辅导和手工制作，同时重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。本学期积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境，通过思考、讨论、对话、等活动，引导学生在美术创作活动中，创造性的运用美术语言；鼓励学生在欣赏活动中，开展探究性的学习，发展自己独特的见解。
在名人赏析和绘画创作教学中注重对学生审美能力的培养。在教学中遵循审美的规律，多给学生感悟艺术作品的机会，引导学生展开想象，进行比较。摆脱以往简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法，引导学生体验、思考、鉴别、判断，努力提高他们的审美趣味。
从单纯的技能、技巧学习层次提高到美术文化学习的层面。在这学期的美术教学中创设一定的文化情境，增加文化含量，使学生通过美术理论学习，加深对文化和历史的认识，加深对艺术的社会作用的认识、树立正确的文化价值观，涵养人文精神，鼓励学生进行综合性与探究性学习。本学期将加强美术与其他学科的联系，与学生生活经验的联系，培养学生的综合思维和综合探究的能力，重视对学生学习方法的研究，引导学生以感受、观察、体验、表现以及收集资料等学习方法，进行自主学习与合作交流。
在一学期的工作中，有许多收获、许多进步，当然，我的工作还存在不足，我期待着我的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展，在今后的工作中我会更加努力，让学生得到全面的发展！
今天，从早上6点起床到现在一点都没闲过。现在脑袋还异常清醒。公司活动是以"周年庆"为主题，但是效果并不如人意。也真的意识到一些问题，混社会还是得靠真本事的啊。努力是必须的，但是必须以结果为导向。现分析情况如下：
1、到场客户数：
前期邀约截止到4月20预计到场（五组）：62人4月21活动当天实际到场：20人
客流量明显比预计少太多，估计只完成了目标业绩的一小半。公司导购员在说词上面也准备严重不足，针对新老客户都是统一说词，其实这是完全不可取的。应当在事前进行演习，后经常练习，以达到预期效果
结论：前期邀约对象邀约缘由必须要明确。邀约的说词必须说动对方为目的，达到人人一致。在过程中必须步步进确认客户是否能到场，到场人数进一步明确。在活动前，要有专门的确认人员以公司名义再次确认到场。并友情提醒到场时间和地点以及细节。
2、活动策划：
明确知道活动是因为什么而做，怎么做邀约对象活动的流程。人员分工，并且考虑突发事件解决等
活动从计划到活动当天是因为营销策划方面的不足，直到活动现场还是显得混乱而没有条理性。针对突发事情，所有人都不知如何处理。这个可以多关注一下同行业的，比如苏宁，国美的活动。多汲取一些经验。
结论：活动策划人员做活动前，最好公司主管和管理层开会探讨。主负责人要理出程序。并安排任务执行。
3、活动现场和活动主题：
活动的目的是什么，是销售，还是新品发布，说明，还是总结，活动现场氛围营造，人员分工
因为公司所有部门都以销售为主，但是整个量上并没有明显的提升。其实在活动当天应当除了必备的人员外，其它后勤部门应当各就各位。该送货还得送货，也可显示出本司的效率。
结论：针对活动目的采取不同的方式促进目的达成。如做销售，要能说明客户为什么要购买我们的产品我们的优势，给的资源。（现场的促进）。现场人员的分工明确，各司其职，能协助，不能抢出风头。随时维护公司形象和活动主题。
4、活动总结
活动结束后，召集所有参与者，总结并分析问题。提出好的建议，策划人详细记录以备下次活动参考。认识到下一次永远比这一次好的道理。
5、管理的问题总结
从老板到管理策划人。要站在一起分析公司活动投入，盈收状况总结。问题分析及解决方案等。培养活动策划和管理人营销式管理的理念。和作为老板投资和回报比的概念。
为促进人口长期均衡发展，促使出生人口性别比趋向平衡，切实改善人口结构，推动人口与经济、社会、环境、资源的协调发展，我镇开展集中整治“两非”专项活动，按照全市整体安排部署，我镇迅速召开了打非工作会议，制定下发了文件，出台了实施方案，成立了整治领导组，部署了工作任务，在全镇深入开展打击“两非”专项整治行动，现将开展集中整治“两非”专项行动工作汇报如下：
一、加强领导，精心部署
根据省、市、打击“两非”相关文件精神，我镇立即成立了由主管镇长亲自挂帅、计生专干、妇联、公安、村干部为成员的集中整治“两非”活动领导小组，并于20__年5月25日召开领导小组成员和全体计生工作人员会议，传达市卫计委整治活动会议精神，统一思想，提高认识，研究部署全镇整治“两非”专项活动的工作安排，进一步分解任务落实责任，使整个集中整治活动得以稳步推进。
二、加大宣传，深入发动
动员会议以后，我镇共组织大规模上街宣传5次，整治“两非”专项活动各项措施能否落实到位，关键在于对相关医务人员的教育工作如何开展，为此我们进一步认真强化对我镇医务人员的宣传教育，于6月26日组织镇村计生干部和有关医疗工作人员重点学习《人口与计划生育法》、《辽宁省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》、《母婴保健法》、《辽宁省人口与计划生育条例》等法律法规，同时，采取制作宣传版面和标语横幅等方法，开展多种形式的宣传，推动《规定》的贯彻落实。广泛宣传保护妇女权益、爱护女孩女婴等相关法律法规和打击“两非”专项治理活动重大意义。让广大群众深知法律法规的相关内容，充分认识非法鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠的严重后果和社会危害性。从而提高广大群众参与和实行计划生育的自觉性和主动性，为开展打击“两非”专项治理活动营造了良好的社会舆论氛围。
三、多举措，开展专项整治
在镇计生办的带头下，从打击“两非”领导小组成员单位抽调人员组成工作组，重点对全镇卫生院以及个体诊所、药店进行专项检查，特别对使用超声诊断仪和有接生项目的单位重点整治进行全面明察暗访，重点检查医疗保健机构是否落实b超使用管理制度，有无非医学需要鉴定胎儿性别而终止妊娠的;药店有无非法销售药流药品的等问题。
四、完善制度，明确责任
我镇为了认真做好打击“两非”工作，依据实际情况，制定完善了制度，明确责任，严格奖惩。宣传制度。“两非”依据各相关部门的职责，采取多渠道、多形式、全方位的宣传措施，大力营造宣传氛围。我们制定了《孕妇b超检查制度》及《非医学需要鉴别胎儿性别和选择性别终止妊娠行为举报奖励制度》等一系列的规章制度。在制度中明确规定，如发现相关人员存在违规行为，一经查实，严厉追究负责人和相关责任人的责任，负责人下岗三个月;当事人调离岗位，暂停执业资格一年，造成后果的按省卫计委《关于禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的决定》等有关文件规定，给予相关处理，情节严重者，移送司法机关追究法律责任。健全制度，落实责任，抓长效治理，使整治“两非”活动能起到实实在在的效果，为我镇能保持人口出生性别不失调，为创建和谐社会而努力。
通过打击“两非”专项整治行动，龙王庙镇未发现非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为等违法行为，打击“两非”是一个长期性工作。
五、今后的打算
在今后工作中，我们将严格按照市计生委工作要求，坚持多措并举、标本兼治;打防结合、以防为主;突出重点、综合治理的原则，按照“明责任、强领导;破难题、突重点;建机制、求长效;树典型、促发展”的工作思路，加强工作指导，强化管理服务，积极探索创新，攻坚克难，狠抓落实，有效遏制出生人口性别比升高势头。我们将不断探索关爱女孩利益导向机制，联合有关部门，加强对女孩、及女孩家庭的帮扶力度。妇联等部门联合发放女孩困难家庭补助金，统计困难家庭数，切实为困难女孩家庭提供关怀与服务，提高女孩家庭的社会地位，营造良好社会氛围。进一步加大查处“两非”案件力度。坚持不懈，千方百计查处“两非”案件，做好经常性查处和集中整治相结合，通过统一行动和联合查处并重，深挖典型案件，严肃处理，公开曝光，保持对“两非”行为的高压态势，把“两非”案件消灭在萌芽状态，使我镇关爱女孩，打击“两非”工作收到实效
1、履行班长，充分发挥模范带头作用某某同志作为一班之长，能认真履行班长职责，带领全班执行公司的各项管理制度，完成公司赋予的工作任务。6月份，___在___大厦管理处代理安保班长，在___的带领下，全班新聘员工团结如一人，圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份，因工作需要，罗凤华调任___大厦管理处安保班长，在此期间，___处处以身作则，关心、爱护队员，热情帮助队员提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时，安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高，如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等，要求队员做到的，班长首先要做到，___常对队员说的一句话是“向我看齐”，无论是严寒还是酷暑，___都能严格执行着装规定和仪容仪表规范，为队员做出榜样。
2、坚持业主至上，不断提高服务水平“业主至上，服务第一”是物业公司的生命线，某某同志能清醒地认识到，安保服务是物业服务的重要方面，安保部每个岗位的工作，都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点，制定不同的服务，把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务，充分显示岗位服务特色。如《搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，门卫保安就会主动协助搬运，既体现了服务又达到管理目的，到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道：做好一次服务工作不难，难在坚持，罗凤华贵在坚持始终如一，钻研服务措施和技能，不断提高服务水平，努力做好安保服务工作。
时间一晃，弹指间，来__项目部已10月有余，回首过去，感慨良多；首先感激公司各位领导对我的信任和认可，明白我之前工作经验的不足，毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来应对接下来的工作，来佛山的这些日子里，接触了很多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不一样，工作的资料、工作的方式都有了个新的转变，应对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的监理工，我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下：
一、业务的不断熟练，进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务本事对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务本事的不足，不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每一天能应对新的工作，应对新的问题，给了我一个成长学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务本事作为工作的一个关键环节来抓。
一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习，我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自我。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一齐分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮忙下，我的组织协调本事、业务管理水平都有了明显的提高。
二、注重现场管理，优质高效抓质量
“百年大计，质量第一”，质量不仅仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求到达规范程度，对于未到达的要求返工，对于问题严重的应当立即电话通知我，然后向建设方反映实际情景，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，异常是一些施工单位供给的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。
三、进取参与内务管理，促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的职责，在项目部除了注意自我的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于爱睡懒觉的同事，及时督促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。
定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节俭，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，避免不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，职责到人，提醒大家爱护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资源，认为浪费的不是自我的，导致养成了一个不好的习惯，一开始看到这种情景都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有职责心，细心又很干的新员工，平时进取配合项目经理加大对这些员工的培养，督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情景。在现场管理过程中经过对现场监理适当的`放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们坚持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮忙作用。
四、加强协调沟通，时刻维护监理形象
工程监理工作是一项十分艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，坚持乐观的人生态度，坚持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。
以维护我们监理公正，公平，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要善于发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，能够经过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的提议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中能够让业主了解到监理平时都做了哪些工作，能够让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑，但切忌暴露项目内部能够协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作，虽然较好地完成了各项任务，取得了必须的提高，但发现自我还存在许多不足。专业技术水平还达不到自我的要求，有待于进一步提高；组织协调还不能得心应手，有待于进一步改善。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自我的业务本事；认真总结工作中的各种管理，协调问题及其解决办法，更加进取努力地工作，把自我所承担的工作尽自我的努力做到最好！
本人于20__年__月__日来到__分店上班，于__月__日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位>培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效；胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探索和创新，学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。
20__年，对于我来说，是个意义非常的一年。回顾过去，20__年进入大厦，那时还是康乐部一位普通的职员。20__年，被调动至人事接待部门配合做一些相关的接待工作，对象主要是一些领导。20__年，有幸加入中国共产党。然而，通过十年不懈地努力，20__年的今天，我终于成为了餐饮康乐副总监，主要负责安排领导在京的吃住行。
20__年，我主要配合有关领导完成大量的人事接待工作，主要是为来北京的各省市领导提供有利的后勤保障工作，其中包括领导来京要接机，领导酒店住宿的安排，领导出行车辆人员配备的安排，领导各方面饮食的选择和安排。特别是一些领导的生活习性和饮食习惯会有所不同，我们就要事先了解该领导的口味喜好，针对不同体质提供不同的食物等。此外，还要为喜爱运动的领导提供一些额外的活动。
在人们看来，接待工作是一份优差，不用整天按点上班，守时下班的定点工作。其实不然，接待并不是如表面的这么风光或者说是轻松，我相信每份工作都有其挑战性，尤其是接待领导的工作。
一、更新观念、传播文化
在经济发展的时代，我们接待人员首先要做的，就是要及时更新观念，要充分认识到接待工作其实是我们企业联系内外的纽带和桥梁。对于我们来说，做好接待工作，可以树立我们康乐的良好形象，由于我们接待的都是各省市领导，所以更能积累丰富的关系资源，为我们康乐以后的发展奠定坚实的基础。
二、接待前要精心策划，最好突出特色
我们在每一次的接待工作前，都会预先做好方案的策划与制定。例如，要事先通过各种渠道，了解此次要接待领导的背景，个人喜好，特别是一些饮食方面的了解非常重要，然后我们根据这些资料，虽不能说为领导量身定做此次接待，但也要保证让领导满意。因为只有精心策划、充分准备，接待活动才有可能成为成功的公关活动，否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动，甚至可能损害我们康乐的形象。
三、优化接待流程、规范接待运作
首先，在方案制定以后，我们接待人员就会严格按照方案进行安排操作，使接待工作中的各个环节有序衔接，有的时候因为接待流程步骤较多，我们还会制作一份接待工作清单，避免在接待工作中出现不该有的错误。
其次，为确保接待领导工作的有序性、稳定性和连续性，我们会对接待过程中的各个环节进行全面的检查，例如在接机时，要确保接送车辆是否已在外等候。
四、关注细节、注重实效
细节决定成败。接待领导工作来不得半点马虎，必须处处留心，周密考虑，谨慎行事。譬如在领导用餐时，要考虑上菜的速度是否及时，菜色是否符合领导的口味等一些小细节，都是决定接待工作是否良好的进行中的表现。
在接待时，我们要“眼观六路、耳听八方”。对领导从上车到用餐的每一个细节都要细致地思索一遍，要对领导的每一个眼神、一个动作、甚至于不经意间说出的一句话，都要留意和体会，以便及时采取应变或更改措施，要尽量确保接待工作“零失误”。
正所谓人无完人，尽管做到方方面面，但百密终有一疏，有时候在接待过程中，往往会因一时疏忽出现纰漏。
一、接机迟到
现如今，一般的同事聚会或跟一帮朋友出去参加一些休闲娱乐活动，都适宜在晚上。有时会因玩得太尽兴而忘记时间，以致于第二天睡过头，这直接导致去机场接领导的时间把握不准而迟到，使领导在机场等待过久。
二、突发事件处理不当
在即将结束接待工作的前一晚，我们发现为领导事先定好的飞机票上的名字有一个字写错了。当时一看傻了眼，因为如果机上的名字跟护照上的名字对不上，那么就无法登机。由于时间的紧迫性，领导要求我们明早8：30会给他办理退房手续，也就是说，机票必须要在8：30之前改好，但订票处要在明天上午8：00上班，只有半个小时的时间从酒店到订票处，该好票后，再从订票处回到酒店，时间肯定来不及。
后来，我们就决定，到时候延迟领导退房时间来保证第二天去订票处改票，在最短的时间内送达酒店。
事后，我们发现其实这件事可以换个方式来实行，这样可以避免推迟退房的时间，同时也不会影响领导的行程。我们可以第二天的早上8：00前半小时派人去订票处门口等订票处开门，一开门就向订票人员说明情况，先取一张机票送回酒店，然后再把错票送回订票处，经同意后，便打一张欠条，打印好票后，便向酒店赶，在8：30前将票送到领导的手中。
三、忘我打台球，失了应有的礼数
除了个人的专业是跟体育有关外，自己本身也十分酷爱运动，特别是台球，如果棋逢对手，可以打到忘我的境界。
有一次，因来京的这位领导对台球也颇有研究，于是我就和领导一同去台球馆进行台球比赛，一开场，还打得平平稳稳，也顾虑到对方是来京的领导，不管是面子上，还是其它方面，都要给予最大的照顾，所以一直是恪守礼节。
然而，打到关键处，一时忘了礼数，对领导的打球方式指指点点，甚至于因局势紧张，粗话脱口而出。
这几年的不断磨炼，使我变得越来越沉稳，在工作方面，从一个毛躁的小青年蜕变成能够独当一面的人物；在家庭方面，由一个丈夫附加了一位父亲的角色，特别是我们家的小宝贝快要上幼儿园了，家里老人也有妻子照料。为了让他们过上更好地生活，也为了个人在各方面能够再进一步的提高，在以后的时间里，我将会更加努力地工作，弥补自身的不足，更好地完成属于我餐饮康乐副总监的工作内容。
转眼间20__年已经过去，回顾从20__年8月加入铭科这个大家庭以来，严格对待自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今，在这期间，我始终怀着一颗感恩的心，在这里特别感谢公司领导在ERP上对我的方向指导，还有各部门同事的支持与帮助，感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任，让我顺利的完成了本年度的.本职工作，我始终坚信：工作激情与工作态度，因为工作有激情才有干劲，态度决定一切。在除了做好本职工作外，还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如：管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有服务器3台，计算机41台，笔记本5台，打印机5台。租用打印机2台，电话交换机1台，小型路由和交换机共9台，为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作：
一、工作电脑和网络的维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期，系统补丁也无法升级，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装，因为会破坏本机的一些软件无法使用，我坚持强烈使用，系统出了问题，我来修复，届时经过一个多月的努力，局域网内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台，统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
3、员工统一安装360企业卫士，没有卸载密码无法卸载，通过使用360云平台，统一对工作电脑进行IP分配并绑定，杀毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、对于电话交换机的设置等，线路故障，也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作电脑，工作状态还算比较稳定。
二、服务器的管理
1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次，对于监控服务器，每日登陆看是否正在在运转。
2、对于ERP系统的权限，也在进一步管理，OA文件的权限，为新同事开通各种账号，这些最本质的工作，在这里就不一一说明了。
3、薄弱环节：对于服务器ERP系统一些简单的设置问题，常见问题，我可以应付的来，但是对于ERP企业的整个流程，还不是非常懂，在这里感谢彭经理多次对我的指导！我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望！
三、公司网站的建设
随着互联网的普及与发展，网站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口，以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部网站，我也正在努力的改善，努力完善的更好。
四、20__年工作计划
1、随着网络信息化时代的发展，为了更好的宣传公司，提升公司形象，网站作为公司对外宣传开放的窗口，有必要做一个企业的外部对外网站！让更多的人通过网络了解___铭科。
2、随互联网的发展，工作，会议等需求，如果有需要，可建立网络视频会议！
3、对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解，做好ERP流程监控上的工作，完善ERP系统！
4、计算机管理方面：做好各种维护管理工作。严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，做好本职工作。
5、加强自身学习，提高水平，拓宽知识面，于各位同事一起团结协作，并完成领导安排的各项任务。
以上是我在IT/管理岗位上20__年度工作总结及20__年工作计划。在工作中不断学习，相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。
10月入职至今已经三个多月了，在这三个多月中，我严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。入职以来我接手了学校两个计算机网络教室的管理及一个多媒体教室的管理工作，另外还有初中四个班级的信息技术教学及信息技术实验班课外兴趣小组的辅导工作，现就对网络教室的管理工作总结如下：
一 、计算机网络教室硬件设备的维护
由于我们学校网络教室的电脑是一年前购置的，所以对于主机内各设备的维护及更换等比较方便（因为主机内零部件还在上门保修期内，保修三年），所以如果任何一台电脑出现问题，我都及时的拨打方正维修中心的电话，让他们的工程师上门维修，保证每个学生每一节课都有电脑操作。如果鼠标、键盘、显示器出现问题就比较麻烦了，因为这些设备已经过了保修期（这几项设备只保修一年）。所以，我每天早上上班后的首要工作就是检查各设备的使用情况，下午下班前再一次做检查。且做到每一个班级上课前检查，下课后检查，做到责任到人，一班一人一机负责制，让学生按时填写上机记录，强化学生的责任意识及爱护公共设备的意识。
二、 计算机系统及软件维护
由于我们学校学生多，计算机网络教室少，所以每个网络教室的使用非常频繁，因而也就造成机器经常出现软件及系统问题。我平时是一周一小检，一月一大检，定期检查计算机网络教室的运行情况，并及时维修。有时候其他老师上课时也会遇到机器运行的问题，我能够做到发现问题立即解决，保证每一位老师的课顺利进行。同时，我还定期去检查学生及老师的上课记录，看看有没有记录机器设备运行故障的问题，同样是做到第一时间发现第一时间维修。
三、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了卡巴斯基杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，并对机器进行定期杀毒。另外，尽量让学生不带u盘等移动设备到网络教室使用，如果非要使用，就让他们先杀毒后使用。另外，强化学生的网络文明意识，做到只上正规网站、不接收来历不明的邮件，不打开自己不认识的网址等，防止网络病毒的传播。
四、计算机网络教室内部清洁及卫生的维护
由于计算机网络教室使用比较频繁，不可能节节课后都安排学生打扫卫生，所以我经常开窗进行通风，保证教室的空气新鲜。另学校安排计算机网络教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好计算机网络教室的卫生。在学生学习任务重，学习时间紧时，我便亲自担任起打扫计算机网络教室卫生的重任，保证计算机网络教室的卫生整洁，这几个月以来，没有一台电脑及其他硬件设备因为灰尘问题而出现故障。
五、计算机网络教室的使用情况
我能够做到每天第一时间帮上课老师打开网络教室的门窗及电源，并在他们上完课后及时去关闭电源及门、窗、日光灯等。从来都是第一节课上课前就来到工作岗位检查计算机网络教室的设备运行情况以完成全天的教学工作，并在其他老师都下班后再一次去检查计算机网络教室的设备情况后再下班。每天如此，从不例外。
以上是我对这学期两个计算机网络教室管理的工作总结，有存在不足的地方，请各位领导老师们批评指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。
随着计算机技术的迅猛发展，信息技术教育也已广泛地深入到各学校，作为学校信息技术教学的重要组成的学校机房来说，机房管理工作也成为摆在众多机房管理人员的一个崭新课题。学校计算机机房是提供给学生学习计算机的重要场所，学生将所学的理论知识再通过上机操作相结合，才能真正地掌握计算机知识。信息技术教育的特点决定了学校机房管理的特殊地位和重要性。
学校机房管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作，除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力外，还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等；同时还需要学校的管理层次按学校的实际出发，制定相关制度，以保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。
如何发挥学校机房的作用，最大限度地辅助学校的计算机教学；如何科学管理学校机房，减轻机房管理人员负担，使学校机房管理更加科学、规范、高效？这些都是许多信息技术老师、机房专职管理人员迫切需要解决的问题。
一、通常学校机房管理存在的几个问题
伴随着信息技术教育的日益普及，学校对校园的硬件设备都在不断追加资金投入，学校机房的配置也相应得到了很好地改善，并且在这些学校的日常教学中正扮演着越来越重要的角色，这些都充分体现了学校对信息技术教育的不断重视，对许多信息技术教师来说，是相当可喜的一面。而另一方面，学校的机房管理状况都不甚乐观，都或多或少存在一些问题，极需要解决。表现如下：
（1）学校机房管理人员匮乏。大家知道，机房的日常管理牵涉面广，事务又多，且不同程度地存在一定技术难度；许多机房管理人员的日常工作量较大，包括机房的日常软、硬设备维护，网络故障排除，机房的防火、防盗，学生日常上机安排等等，许许多多的事凑在一起，无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战！
（2）由于学校机房面向的对象是本校学生及其培训学员。有些学生具备较强动手能力和破坏能力，这些学生在上机过程中，往往喜欢随意更改计算机的桌面配置，增删系统文件，修改注册表；或者浏览恶意网站，造成机器感染病毒不断等，往往给学校机房的正常运作带来不少麻烦。
（3）信息技术作为一门新兴的学科，学校对计算机机房的管理尚处于摸索状态，不少教师缺乏足够的管理经验，管理意识也较为薄弱，不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题，这在一定程度上影响了教学，导致机房管理的效果不甚乐观。
以上仅仅是在机房管理过程中较常出现的几个问题，许多老师在平时的实践过程中可能还会遇到更多、更为棘手的问题。关于机房管理的一些原则和技巧，相信许多老师也都已经积累了很多丰富的经验，这里仅从几个大方面来谈自己的一些心得体会，试与同行老师们相互交流。
二 、加强学校机房管理几点意见
1、制定科学、合理、可行的机房管理制度，加以严格落实
机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，每个机房在正式开放之前，都应该制订周密详细的制度，并且由机房管理人员加以严格执行，使得学生能够自觉遵守机房纪律，做到合理、正确地使用计算机。
关于机房管理制度的制定，学校根据其不同的实际都会制定相应细则，诸如要求学生“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹”、“不准私自带软盘、光盘、优盘进入机房使用”、“不准玩游戏”等等；另外，学校面向机房专职管理人员也制定了相应细则，如要求机房管理人员配合任课老师做到上课认真负责，维持好正常的课堂秩序，及时纠正学生在上机过程出现的一些问题，保障机房的正常运作等等。应该说，学校在制定机房制度的时候，已经把许多机房管理中可能出现的问题考虑得很详细了，尽管如此，仍或多或少存有一定疏落。除了这些细节外，建议学校还应更多地从机房的安全（比如防火、防盗）、机房室内环境、机器设备等等细节考虑，做到责任明确，分工到位，奖惩分明。现以一般学校的机房管理制度为例：
（1）学生上机时须按学号入座，根据教师的要求进行上机操作，禁止学生携带软盘、光盘、优盘进教室使用，禁止修改注册表、设置桌面属性。
（2）学生须遵守机房制度，爱护机房财物，上机过程中如有发现问题，须立刻报告任课老师或机房管理员。对恶意破坏机器设备，危害机房安全者，将追究其责任。
（3）。严禁在机器及桌子上乱写乱画，下机时必须把自己的物品全部带出机房，禁止乱扔垃圾。
（4）机房应经常保持整洁有序。学生上机时须做到进门换鞋，每次上机完毕须安排一次卫生打扫，做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。
（5）机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品，不准吸烟，不准大声喧哗、吵闹。
（6）机器正常关机后，须填写机房使用情况登记表
（7）上机结束后，须关好灯、空调、电源及门窗等，桌椅摆放整齐。
（8）机房管理员在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作，及时排除机房故障，保障机房正常运作。
（9）上机结束后，机房管理专职人员需要填写机房的日常使用日志
（10）机房内的公共设施、不准带出机房，不准挪作它用。机房财产缺失，应及时向学校主管部门报告。
（11）机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物，一经发现，将从严处理。
（12）专职管理人员不准在机房内吃零食，会客、喧哗打闹等，不准做与机房管理无关的事项。
（13）机房出现重大事故，责任人应及时向上级请示，并写出书面报告。
学校对这些硬件设备的管理也有着一套科学、可行的措施，应该说学校制定的机房管理条例具备一定代表性。尽管如此，在学校实际出发，难免在管理中仍会有漏洞，必须在执行中不断充实改进。
2、努力提高机房管理人员专业素养，改进学校机房管理方法。
在机房使用过程中，由于机房的使用率较高，有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏，极易造成系统崩溃甚至设备损坏，这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验，需要我们花大量的时间去排解，给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习，提高自身的理论知识和操作技能，充分利用各种资源，虚心吸取他人宝贵经验；勤于钻研，努力提高自己的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如：
（1）利用Ghost软件轻松管理机房
有关Ghost软件的使用技巧，许多报刊杂志、互联网、电脑组装DIY完全手册20__版都有着很详细的说明，一般来说，Ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便，许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区，其中C盘装Windows 98、Windows20__系统及一些机房常用软件，诸如金山打字通20__、20__、20__、OFFICE20__、WT五笔高手、TT英文打字，以及常用杀毒软件如金山毒霸、瑞星杀毒软件，其他一些编程工具如VB、FO_PRO、TURBO 、PASCAL、QBASIC等等，然后运行Ghost软件，将C盘资料备份到D盘，备份的文件或者隐藏起来，或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存，一旦系统崩溃，即可利用该备份文件轻松还原系统。利用Ghost管理机房，往往可以起到事半功倍的效果。
关于镜像文件的生成过程，简述如下：
①利用安装有Ghost软件的光盘或软盘启动计算机，进入DOS状态，运行Ghost软件，进入Ghost主界面；
②选择Loacl→Partition→To Image，将C盘资料备份到目标分区D，备份文件的后缀为“。gho” 镜像文件的恢复过程基本同上，只是在操作过程2时，需选择Local→Partition→From Image，将D盘镜像文件恢复到C盘。重新启动计算机，即可轻松还原系统。
（2）利用还原精灵保护硬盘数据，防止系统崩溃
前面提到，在机房上机过程中，一旦学生误用Format、Fdisk、Deltree等命令将硬盘格式化，容易使所有数据丢失，造成系统的不稳定甚至崩溃，利用Ghost工具便可以轻松还原，然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法，使得计算机无论如何改动、删除，一旦机器重新启动，所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢？有些管理员可能首先想到利用硬件实现，如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等，这些当然也是一条行之有效的途径，然而购买这些硬件又需要学校投入一定的资金，显然得不偿失。建议大家不妨使用“网络还原精灵”。“网络还原精录、还原精灵”是由南京远志公司推出的硬盘还原工具，可以保护硬盘数据，防止机器遭受病毒破坏或人为因素破坏。市面上目前使用的“还原精灵”界面友好，操作也比较简单，能够支持五种硬盘数据还原方式如不还原、自动还原、手动还原、定时还原和数据转储等；可保护多个操作系统。“网络还原精录、还原精灵”的安装过程也比较简单，一般选择用来保护操作系统盘，安装时选择自动还原方式即可；另外，机房管理员在使用过程中还需要注意，设置还原精灵的密码时不能过于简单，谨防学生破译。
（3）修改注册表，隐藏光驱、软驱，锁定桌面属性
有些管理员可能还注意到，有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏，有些学生私自使用一些来历不明的软盘，这些都很容易导致机房病毒泛滥，影响正常的教学秩序，虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、软盘进教室，但是仍然屡禁不止，很让人头疼。不妨从源头来解决，利用注册表编辑器，将机器的软驱、光驱隐藏，学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器，也就没有办法使用了。
另外，有些学生喜欢更改桌面属性，往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休，针对这种现象，我们同样可以通过更改注册表，锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表，还可以利用注册表加密工具锁定注册表，防止学生更改机器设置。目前，网络上此类加密工具有很多，且大多都是免费软件，这里就不一一列举。
3、用公民道德观念教育学生，加强学生的计算机道德观，引导其成为机房管理员管理机房的好帮手
众所周知，要维持良好的机房秩序，帮助学生上好电脑课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生，培养学生正确使用计算机道德观，在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我们管理机房的好帮手，一方面在一定程度上减轻了教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件，学生觉得在老师眼里受到了重视，蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之，引导远比防范更重要。
相信很多老师都会有这样的经验，在一个班级里，总会有那么几个学生，他们的计算机知识比较扎实，动手能力也较强，而且比较活泼，具备一定的表现欲望。大家知道，中等专业信息技术所传授的都是一些比较基础的东西，学生上机操作的内容也较为简单，这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会，有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展，如随意增删系统文件，破坏注册表等等，似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”，似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然，我们完全可以对他们加强引导，在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下，充分利用他们动手能力强的优势，引导学生帮忙查找机房故障，寻求解决方法，也是一个好的教学方法。此外，由于机房里可能出现的故障有多种多样，由教师引导，学生自己摸索，去发现问题，解决问题，也可以激发学生学习的兴趣，也就不会觉得上机操作枯燥无味了。
学校的机房管理相当烦琐复杂，且具有一定的不可预见性，要找到完全解决问题的方法显然是不可能的，目前有许多报刊杂志包括互联网络，有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷，并且都在不断翻新，我们只有不断学习，多总结经验，取长补短，才能不断进步。在实践过程中，针对机房日常管理的一些常见问题，稍作浅述，若有不妥之处，期望同行老师的批评指教！
从去年以来，我完整地参与了___项目的建设与管理工作，到此刻项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，此刻有必要总结下该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要再犯，好的做法需要继续坚持和发扬。
一、项目成功之处
1、项目进度管理相对较好
本项目的进度管理相比较较好，没有出现严重的进度延误的情景，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情景，并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的构成来跟踪和监控项目目标的完成情景。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制能够基本保证项目的进度。
2、建立起了一些管理制度
在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：
（1）新业务需求响应机制
新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原先对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例如需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间；当新业务需求开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的需求已经实现了。
（2）上线机制
由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并向BOSS侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要供给需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请至领导处审批，审批经过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。
（3）沟通机制
建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会，可是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的，可是会后没有真正去做，会议成了一种形式。
（4）系统运营报告制度
项目团队之前十分不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就算完成了，不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个系统的应用情景。在项目期间，我们建立了系统运营情景每月报告制度，将系统重要应用的使用情景以月报的方式发送给领导及相关人员。
二、项目不足之处
1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患
由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理，我们部门主要负责具体系统的建设，所以在本项目中对项目的合同关注不够，对项目的合同资料把控不足。主要体此刻以下几个方面：
（1）合同中的项目的建设资料与当初汇报的建设方案中的资料两者没有仔细地核对，有一些我方期望纳入的建设资料结果在合同中没有体现，最终导致我方与软件开放商之间的扯皮，软件开放商会拿合同来说事，这是很致命的一个问题，说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。
（2）项目团队成员没有仔细核实，虽然在看合同时也发现了这个问题，可是由于对方是我公司的长期合作伙伴，这些小问题没有太多的在意，此刻看来这种原则性的问题还是不能忽视。
（3）在签订项目合同是，我们公司通常要求包含项目的考核规则文档，在做本期项目时没有仔细地研究好如何进行考核，结果把十分通用的一个考核规则文档放入了合同中，但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目，导致在后续实际考核工作中，有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚，导致具体执行起来没有依据，容易出现扯皮。
2、新业务的开发模式
由于本项目的需求相比较较分散，所以在实施项目时采用的是新业务的开发模式，即一个个功能模块依次开发，每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段，有点类似迭代的开发模式。可是这种模式存在一些问题：一是每次迭代划分的太细，导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作；二是这种开发模式导致对系统的整体把控本事不足，可能由于原先相关的一些功能模块，本来应当统一研究需求和设计的，可是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现，导致出现顾了当前没有研究到将来及对原有功能模块的影响；三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应当放在哪里；这种开发模式在下一期的项目中需要改善，不能再采用这种方式了。
3、建设方案设计及汇报本事不足
本期项目的建设方案主要由主管来完成的，梦想的情景是方案由我来写，主管供给一些指导和意见，这样我这个主角才算是称职的。方案完成之后，向领导的汇报工作不是很成功，前后汇报的三次才算经过，这算是一次很深刻的教训，需要吸取。
4、需求文档和设计文档的规范性
需求文档和设计文档的规范性这个问题一向困扰着我，不仅仅是这个项目，其它项目也存在相同的问题，就当前我所参与过的项目来讲，需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应当体现哪些资料，这些资料如何以比较好的方式来表达，才能清晰地描述清楚需求和系统的设计？
5、应用推广重视度不够
建设一个系统的目的是什么？目的是期望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值？系统经过为公司的业务发展供给支撑本事，从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统仅有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然意识到了应用推广的重要性，可是具体的应用推广工作还是做的十分不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，至于用不用就不关我事了。
一年内，我作为工程部主管，进取配合_经理做好部门管理、协调工作，关心所有工程部的工作；一二批次的施工过程中各专业工程密切配合，确保工程质量及进度不受影响。
在_经理的带领下我们部门内部坚持周例会制度，总结一周来的工作，并计划好下周的工作安排；平时有事情大家及时碰头协商，把问题及隐患事先都暴露出来；在对施工单位安排工作中不能一味用命令的方式，而要从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应当这样去做，与施工单位建立良好的合作关系。
坚持良好的心态与进取进取的工作态度。我作为工程部的主管，自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排；以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当成自我家里的事情去做，依据现场实际情景进取主动的思考，研究应当完成的各项工作，在工作中经常提出合理化的提议，供领导决策参考，以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。
为了公司项目的顺利开展，我在工程管理方面以及其它方面做以下提议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商理解合同外的条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的提议时，首先想到要遵守合同，对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及构成的生产本事的保证率等各个环节。
3、投资控制
工程部对工程项目投资控制负有很重要的职责，因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的资料主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔，即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核，确保第一手资料的正确性；其次要加强对施工方案的审批，每一个措施都可能涉及费用，要做到将施工成本控制在源头。
4、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。总结过去，展望未来，20__年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。
新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、礼貌地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自我，不断学习新技术新经验，善于总结，也期望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自我的力量。
活动时间：本周日上午8点公司门口集合，有大巴统一接送
活动地点：广州笑翻天乐园
活动目的：为加强公司员工的集体凝聚力，提高整体士气，缓解员工压力，增进同事间的沟通与交流，特定于本周日前往笑翻天乐园，进行一天的户外拓展活动。
活动方案及其行程安排：
08：15 -- 09：00 集合，开车前方笑翻天乐园
09：00 -- 09：30 集中进入笑翻天拓展基地：由教练介绍拓展活动的科目，讲解安全等注意事项。
09：30 -- 09：45 组建团队：进行拓展分队,选队长,取队名,确定新队的队歌和口号。 09：45 -- 10：00 破冰训练（团队热身）
视团队队员的男女比例、年龄情况组织进行2-3个团队热身游戏，目的让队员之间增进了解，消除隔阂，逐步增进队员的团队意识。为拓展活动作前期准备。
10：00 -- 11：45 (山谷游乐区)竞技项目：
突出重围---攀 壁： 参与人员站立于悬空的钢丝上，保持良好的身体平衡状态，障碍物重重的包围圈后须徒手攀登5米高的斜壁上。需要良好的心理素质、队员的紧密配合，坚韧不拔的意志是成功的关键。（良好的体能，坚强的耐力和意志力是完成任务的关键！）
木桩桥---天罗地网：队员在通过摇晃不定的木桩桥后，必须经过设置结构错综复杂障碍重重的天罗地网。前有堵截、后有追兵，时间紧迫、困难重重，如何过关？
（要步调一致、灵活应变、果敢的行动，才能完成任务！）
空中钢丝—极速圆木：参训队员从出发点通过位于高空的钢丝，然后再经过连绵起伏的圆木桥返回原地。须具备良好的心理素质和相互支持、紧密配合团队协作精神才能取得优异成绩！（克服心理障碍，面对困难，勇于挑战自我！）
竖网桥--- 悬空摇摆： 参训队员分别站立于竖网的两侧，双手抓紧网绳通过跨度长达40米之宽的终点站，然后从晃荡不定的伸展桥返回。（良好的身体及心理素质、队员的紧密配合，坚韧不拔的意志是成功的关键）
(上图：娱乐竞技训练营方案配图1)
11：45 -- 12：00 活动点评：根据上午各参训竞技团队的具体表现，各队队长的组织领导和队员的组织纪律、精神面貌、团队协作以及团队中存在的不足等方面进行点评！
12：00 -- 14：00 午餐时间（参观杨四将军庙）
14：00 — 16：00 团队大比拼竞技项目：
军事障碍： 此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网、空中高杆等部件组合而成。需要极佳的团队协作精神，要求全体参训人员必须互相支持、相互配合，相互帮助及互相鼓励，勇往直前定能出色完成此项目。
超级晃板： 摇摇晃晃的平板，高低起伏的绳索，水面上空的绿色大网，构成了独特的项目，良好的计划，周密的安排对于完成挑战无疑有很大的帮助。
鼓浪屿—平安桥：此项目波涛起伏、连绵不断，钢韧有余。既有连绵起伏又有欢声笑语，让你在欢笑中体验参与的乐趣！（平衡比速度更重要！）
搭桥过河：此项目难度较大。已经将人正常的步伐已经打乱，要求队员有果敢的行动能力、勇往直前的精神才能完成此项目的拓展训练。（检验队员面对困难重重的项目，必须有果敢
的行动能力和相互协作的精神才能完成此项目！）
(上图：冬季版娱乐竞技训练营方案配图2)
以上活动行程，由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整，以便达到更佳的培训效果。 其他课程推荐：
1.《超级团队训练营》208元/人，20人成团 2.《卓越领导训练营》168元/人，20人成团
3.《精英团队训练营》128元/人，20人成团 4.《销售精英训练营》128元/人，20人成团
5.《目标突破训练营》98元/人，30人成团 6.《亲子拓展训练营》98元/人，30人成团
7.《新员工融入训练营》98元/人，30人成团 8.《大学生励志训练营》98元/人，30人成团
9.《娱乐竞技训练营》75元/人，30人成团 10《自由团》门票60元/人，自行旅游观光，无教练
精彩玩点推荐：
1.山谷探险区 2.抢滩登陆区 3.水上游乐区 4.军体训练区 5.儿童游乐区
注意事项：
1、乐园项目禁止赤脚，禁止穿高跟鞋、拖鞋，游玩过程中，禁止故意摇晃、打闹，禁止故意跳网、跳水、游泳；
2、为了便于活动，请女同胞们尽量不要穿裙子，孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加项目拓展；
3、请妥善保管好自己的贵重物品，乐园不承担看管物品和丢失物品后的一切责任；
4、乐园部分项目涉及水上活动，酷爱水上项目的游客，可自带衣服，乐园免费提供更衣室，以防不备之需；
5、园区水果、花草植物、蔬菜等为私人所有，请不要随意采摘，天气干燥请注意森林防火，同时不要乱扔垃圾，注意景区环保；
6、乐园水上项目水深0.6米到1米，玩水上项目时请注意手机、钱包、香烟等物品的保管，如不慎落水，请立即保持身体站立，禁止在水中平躺或半蹲，以防溺水；
7、部分项目有一定难度，请挑选适合自己的项目游玩，带小孩的游客，请看管好小孩，确保小孩在大人的陪同和监护下游玩；
8、注意自身旅游安全，尽量避免离安全管理员较远的区域游玩，遵守园内标志牌上的规定如：警告、禁止、注意事项等；
9、少数项目有时间限制、人数限制、方向限制、速度限制、年龄身高限制，一切活动请听从工作人员指挥和安排。
一、回顾自己车展的工作，有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
1、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，逐步的完善自我。取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。
2、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。
3、车展期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。
4、加强注重细节工作态度，跟踪好每个客户，做到销售顾问的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也会有所提高的。
5、针对我个人，这个月我的激情感觉不是很高涨，销售工作和工作激情有着莫大的牵系，用心地心态是销售准备必要的因素。
6、用心工作，完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
二、下一步，重点搞好以下几方面工作:
1、个人心态调整好，将压力转为动力，持续用心心态。
2、增强谈判水平，把握好客户心理，增加客户心理满意度，而非低价位销售!
3、抽出时间，了解其他竞品车型，做到知己知彼，最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
4、强化服务意识，增强职责感压力感，提高工作效率和服务质量。
接下来的半个月内，期望能够忙碌充实的过每一天，每一天都有收获!
车展总结：
一天下来感觉像一万年一样，这车展让我最气愤的是我遇到一个很好的有意向的客户结果没有定下来，不明白怎样搞的，谈了一个下午白谈了，是客户太狡猾了，还是我太差了呢?
说说经过吧，在车展上我直接问客户能不能定下来，客户说能够，但是车展价格其实比之前的价格更高，因为车展有限价的，于是我就邀约客户去我们展厅买了，但由于门票问题客户不愿意，于是我就回展台，让客户再看看，之后我给客户打了几个电话，确认客户是否能够去了，第二次电话的时候客户说他要走了，我就直接激了一下他，我说你是不是价格再便宜你也定不下来，于是他就在门口等我，我把客户带到我们展厅了，继续谈，我一向没有报我的价格，让客户直接报价格，然后我觉得差不多了，我直接跟客户说你能定下来吗?
看下客户怎样反应了，这样也是激客户，我不明白这样对不对，但是我I想尝试下，结果客户说到达这个价就能够定下来，我又跟客户说我们定金要1万，然后我就去问了下，结果没有车了，于是我直接跟客户说不能做的，于是我就又在和客户谈条件了，说你价装东西在看下，我说车价和个性化真皮你愿意出多少钱，然后又谈到膜，他自己说膜加个性化真皮16000，结果之后叫他签的时候他又说一万四，这样就没有做下来的，其实也怪我们销售总监一向要我磨，结果磨没有了把，我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠，是不是能够这样激，激出来的客户是不是满意度不好做呢?我万一问下他是否能定下来他又萎缩了呢，说一些不知名的条件呢?我能不能和别的方法一齐结合使用呢?这样激还有一个问题就是细节没有谈好，这样我就怕客户又说我们之前没有谈好细节，这样怎样办，还有就是条件不能放得太快，这样你就没有谈判筹码。
车展缺点：
1、车展销售人员不足，现场工作有些混乱，车展小蜜蜂管理不到位。
2、车展销售车型，主打车型途安，POLO均未有所提高。
3、展厅洽谈室混乱，噪音较大，空气不是很好，(有怀孕的客人不愿意进洽谈区)桌椅不够。
4、车展期间与客户的互动环节不足，对签订车客户翻选礼品环节做的不足。
5、竞品车型的优惠幅度较大，顾客容易被减现金吸引，“加1元送50%车辆购置税”的主题不够吸引。
车展经验总结：
1、在以后做车展时，思考的东西要全面丰富起来，注重细节。要突主销车型的特点，还要将公司及经营品牌的经营理念突出，在提升品牌知名度外，还要宣传公司的服务理念。
2、车展就是要在最短的时间里创造最多的销售，推出个性实惠、吸引力强的促销信息。以后加强宣传力度。
3、在营造气氛方便，包括，活动资料，丰富程度，能吸引客流的环节有待加强。
车展总结：
一、展会信息
展览会名称20__江门春季国际车展/整车展区
展览会主题品牌车展·信心车展
展出地点江门市五邑华侨广场
展出日期20__年_月28—30日
二、展会活动目的
应对汽车市场的巨大压力，透过以最低成本的方式参加“江门日报20__春季大型国际车展”，能为公司取得很好的广告宣传效应，并且能直接开发庞大的潜在客户资源;透过运用销售模式，“侍卫长模式”赢得直接的品牌宣传效果和收益。
三、展会状况
此次车展活动资料：
买赠：凡在活动活动期间至3月_日-30日，安装我司产品，只需交3年服务费就能享受4年的服务(即买三送一活动)，再送高清红外线夜视后视镜，但是务必透过对应跟进业务员报装方能享受此优惠
方案备选一.可免费试用超级金侍卫15天
方案备选二.如果现场安装.可参与抽奖，特等奖嘟嘟管家免费电脑洗车一年、一等奖嘟嘟管家免费电脑洗车半年、二等奖嘟嘟管家免费电脑洗车三个月、三等奖嘟嘟管家免费电脑洗车一个月
四、车展小结
本次活动在短短一个星期内，在企划部和对外合作部的齐心协力配合的状况下，完成由提议参与车展至终端布置的种.种工作，初步到达了公司初定的工作目的，同时品牌在行业内的形象在各大媒体网站宣传下，得到了很好的口碑。
缺点：时间比较紧凑，同时是初次参加此类活动，展会经验不足，各项工作跟进及培训不够到位。
改善：透过这次江门春季国际车展，积累展会各项工作开展的经验，并把每个细节工作做好：从活动的组织、策划、政策、指引、布展、展期工作、展会后总结等等都;为日后开展活动打下了基础。
车展个人总结：
活动时间:4月29日----5月5日
活动地点:国际会展中心
目标任务:143个订单1300张A卡
完成任务:147个订单1400张A卡
车展总费用:
为期一周的第几届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到丰田汽车产业的蒸蒸日上，丰田汽车在这次车展中大放异彩，成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有上陵同事们共同努力的结果。
本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点:R4政策12000元精品和3个之最:销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。
对于这次车展活动的成功举办，我感触良多。整个车展过程井然有序，各项工作开展得完满得体。毋庸置疑，在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动，必将为我们广汇汽车甘肃区域宁夏片区银川上陵店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。
车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们上陵丰田汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客带给了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅上陵的口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们上陵丰田周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们上陵丰田的发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。上陵丰田过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。
这次的市场宣传也到达了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们上陵丰田展区吸引了超多的客户;同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了超多的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，上陵的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来，上陵在大家的拼搏之中定将再展宏图。
总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动十分完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿上陵丰田的明天飞黄腾达，再创佳绩!
深圳湾车展已经结束，在这期间，大家共同帮助共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。
本次车展的工作分为两个工作部分，一个是布展工作，另一个是车展现场执行。
在这次布展工作当中，我的工作任务是摆立牌。由于立牌晚上才能到，所以我一大早赶到现场感觉有点多余，但是正当我觉得无可事事的时候，工作其实已经到来。借铁马，画展位，打补丁，干的不亦乐乎，等做完这些天已经全黑，这才开始了我的立牌工作。在这一天，大家分工合作，也取得了不错的效果，效率的提升，让我们感到无比的轻松，希望以后大家继续发扬，分工合作努力工作。
在开展两天，我的工作是免费接送车后海站，在这两天当中，来观看我们车展的市民络绎不绝，每辆车都做的满满的，在客流高峰时刻，接送点那排起了长龙，差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来，当大家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后，也能主动让他们先上，在此作为工作人员的我，感到无比的欣慰。听说深大候车点的市民并不是很多，所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车，这样既方便了市民更快的到我们车展现场购车，也能给司机师傅减轻一定的压力，起码能抽出个午饭时间来吃饭。
在这次车展中，让我感受到了大家团结合作的重要性，通过接送市民的对我们车展的赞扬，也使我觉得我们的工作是有价值的，服务市民，使市民满意，是我们的动力。
由于这两天我没有在现场参与工作，所以对现场的情况我了解的不多。
以上就是我的个人总结，希望有做的的足的地方各位领导能提出来，让我在不断的改进中取得进步，提升自己，更好完成下一次车展的工作。谢谢。
活 动 主题：扬三国文化 展江淮风采
活动举办方：汉中民生广告有限公司
活 动 地点：汉中勉县三国广场
活 动 时间：20__年_月17-18日
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力，我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动，于活动前一周组织布置此次活动所需车辆，以充分体现江淮汽车弘扬当地文化，展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的`精美礼品，现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好，但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传，引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全，我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放，让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户：
2、活动期间共派发资料份数：
四、活动总结
各方面工作准备较早，对车展期间细节考虑的都比较到位，保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户，专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势，活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下，收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多，对车外型、颜色关注比较高，而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动，以提高大家的临场应变能力，平时更加注 重每周的人员培训，在选择参展车型和颜色上多下工夫。
第三届烟台国际汽车展示交易会，在市区两级政府的大力关心、支持下，在中国汽车工程学会的大力协助下，经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力，于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展，展会期间，共接待观众8.22万人次，销售车辆767辆(其中现场提车138辆，仓库提车259辆，协议购车370辆)，销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益，扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度，也取得了直接展会经济效益，同时，也带动了市区相关服务产业的消费，受到了国家、省、市、区领导的好评。
一、政府牵头，领导重视，发挥组织优势是车展成功举办的保障
市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组，区委书记魏秀田同志亲自挂帅，定期调度展会的筹备情况，及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题，充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组，党工委书记陶强同志亲任组长，下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调，分兵把口，争分夺秒，奋力拼搏，很好地发挥了团队合作精神，表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间，中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作，对展会的成功举办提供了技术保证。
在车展门票推向市场遇到困难的时候，区委、区政府及时出主意、想办法，协调有关部门帮助销售门票，使车展的门票销售工作顺利完成。
二、广泛宣传，积极招商，热情服务是车展成功举办的基础
本届车展广告宣传面广量大，参与单位增多。从年初开始，先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始，新闻宣传工作也相继展开，各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展，学习外地经验，同时发放宣传材料，进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六大看点，即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会，上百名车模和名车一起，使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采，中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销，瑞典BOB先生的汽车画展，使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力，首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛，为爱车一族增添无穷乐趣，10万元门票现场刮奖，极大地吸引了观众的参与热情。
广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉，吸引了广大的.汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家，参展品牌100余个，参展车辆700余辆。
三、追求档次，以人为本，打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键
追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、提高烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高，所有的国产中高级轿车，以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中，跑车成了一道亮丽的风景线，吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车，共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌，6辆车参展。组委会按室内、室外划分了若干个布展档次，并与所有参展商签订了布展合同，组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费，大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚，室内展厅全部铺设展台和旋转展台，配置灯光、音响，高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观，让参观者身临其境，流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合，是车展成功举办的法宝
为丰富汽车文化，开阔市民的视野，本届车展设立了汽车文化展厅，特邀中国车模收藏第一人——广东的蔡葵先生前来参展，蔡先生的千款车模，深深吸引着参观者，也让参观者见到了__网界汽车百年的发展史。展会期间，来自北京、广州和烟台的多家车模经销商，销售车模逾10万元，个别收藏爱好者花费近万元，表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。展会期间，举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、__网站举办的网上有奖问答等活动，给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展地点：海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”
车展时间：20__年_月_日—20__年_月_日
车展目标：所有客户及潜在客户
车展主题：万元钜惠
此刻正好“金九银十”是汽车销售的最好季节，伴随着海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”的临近，各竞争品牌纷纷展开一系列的促销活动，竞争极其激烈。我们公司借此机会以“万元钜惠”为核心，延续着英伦推出的“万元钜惠”第二季惠民活动，给广大消费者带来了一万元的实惠价值，再加上尊贵版车型中增配了更为实用的GPS、DVD、可视倒车视频等设备，均在厂家官方指导价基础上钜惠10000元及赠送购置税，另外还赠送10000元的豪华大礼包，使得这次参加活动车型的性价比得到了大幅度提高，同时对于吉利英伦自主品牌来说，也提升了市场竞争力。凡是在活动期间购买以上的尊贵版车型的用户，将在厂家官方指导价基础上，享受一万元的优惠。提高各车型的性价比，提高客户对展区的关注度，增加展区人气，从而促进我们公司车展活动的汽车销售。把握第四届海南汽车展销会的大好时机，占有市场扩大销量。
在此车展期间，我们公司全体员工积极服务于光临展区的广大顾客，细心给广大顾客介绍公司推出新车型的性价。但此次车展活动顾客多以看车为主，满足广大客户的要求，起到了很好的宣传金刚、金鹰系列品牌和公司的目的，给现场顾客留下深刻的印象，其中现场订车8辆，留档客户数量大约32，意向客户数量约为65，H级为18，A级为30，B级大约27，并为我们公司后期汽车销售打下良好的基础。
本次第五届海南汽车展销会，我们公司鼎力推出的金刚二代、金鹰CROSS品牌以及广告宣传吸引了许多客户驻足观看，通过销售顾问的现场讲解以及资料发放，让更多的客户认识金刚、金鹰CROSS品牌，并对车型的性价表现出极大的兴趣。
检讨分析：
1、工作人员对大型车展工作经验不足，现场工作有些混乱，但随着车展的进行，在车展后期有所改善。
2、车展期间，顾客关注我们展区是比较多，但H、A级客户数量相对少，需要车展后期业务员多加强联系。
我觉得，车展可以分为三部分：车展前、车展中和车展后——这好像是废话，不过真觉得应该这样分三个阶段，因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。
车展前，我们的重点工作是准备。
1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题：
a)这个时候要确定车展的战略方向：是要求销量还是利润?
b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?
c)竞品会搞些什么动作?
d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源?
e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?
f)车展集客是效率最高的时候，如何在场内集客?
这些问题解决了，那么方案也就差不多了。
2、车展15天前就应该开始准备各种物料。这个大家比较有经验，就不多说了。
3、团队的士气需要大幅度提振，基本上就是那么几个花样，大家不要觉得没新意就放松，一定要做，而且要做细，做到位。士气提上来了，销量就有保证了。
4、车展前磨过镰刀没?要是没磨，你OUT了!车展前两天，一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训，讲解要点，攻击竞品，让大家找到支撑点。再老的销售顾问，也能从培训中受益。当然，你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天，睡个好觉。
5、还有需要注意的一个问题就是，如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话，嗯嗯，你自己想办法搞个店头活动消化了吧，省得到展会上成为别人的猎物。
6、车展上，竞品多，客户集中，销售顾问多少都不嫌多。除了把你的全部队伍拉上来之外，有人缘的话，出去借几个人吧，那些其他店的销售精英，略做培训，即可上岗。
这是车展前，下面来谈谈车展中，这一部分的重点是执行和变通。
其实准备工作做好了，车展中能做的工作就不多了。但还是需要注意几个问题：
1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。最好是总经理，其次是销售总监。
2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来，包括财务和售后服务部门。为什么?后勤人员要给销售一线提供及时保障，市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料，财务就在现场收支款项，售后人员随时可以提供各种技术问题的支援，同时还能解决老客户的抱怨。总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的各种问题，提高工作效率。
3、晨会、晚会，总结、鼓励、现场发红包等等，这个不说了。
4、调查现场哪个区域人流量大了没?和你之前的预测差距大不大?如果人流量误差大，你弥补了没?
5、你的竞品动作现在知道了吧?有没有及时调整策略?晚一步，立马丢失很多客户啊。
6、提醒下，事先走一圈，了解下场内各展位营销节目的时间，不要跟人家冲突到一块儿。
7、一点小技巧——
a)气球上印上广告，发给场内的小朋友，高高飘在头上，风景一道;
b)场内穿行的击鼓军乐队;
c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴，肯定很精神;
d)收集到一定的客户数量后，拉到就近的酒店搞个闭门销售，与竞品隔离开来;
e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信
车展后：
1、车展后两天内不能放松，必须逼着销售顾问梳理一遍客户，打上两遍电话，坚决不能丢掉一个客户。而且，这段时间客户还没有来得及提车，很多客户虽然在竞品处交了定金，但仍然有很大的几率会反悔。
2、车展后一周内必须搞一次闭门销售活动，消化掉展会期间的集客。
3、对车展进行回顾和总结。
4、准备货源，快速交车。
5、大部分时候，车展后会有一段时间的真空期，销售顾问比较疲惫，展厅来访客户也会明显减少。这时候就需要做两件事：鼓舞士气、快速拿出车展后的销售行动方案。
6、严格控制退单。不要相信你的销售顾问给出的客户退单理由，当然，更不要相信客户。所有的退单，99%的原因都是客户后悔了。所以，一定要找到客户后悔的原因对症下药。
7、重新制定价格策略，让你的销售回归原位。
其实，车展要出成果，关键还是要把工作做细。细节执行好了，车展肯定有好结果。一些新奇的手段和营销策略不过是出“奇”，寄希望于出奇制胜，最后大多数会失望。
第二届美食节于20__年_月_日成功举行。这次活动锻炼的学生会同学们策划、组织及应变等各方面的能力，增强了同学们团结进取的精神，丰富了全校同学们的业余校园生活，让大学校园的学生活动逐步走向大型化、规模化!
在活动的前期准备工作中，老师主席部长们精心策划，考虑到宣传、场地、外联等各方面大大小小的问题。细节方面，更是提出了许多不同的创意，使活动更加丰富多彩。活动中，各个成员尽职尽责，认真主动按时按质完成了本职工作，履行了应尽的职责并且相互帮助。作为参与这次活动的主体，同学们积极热情的参加了活动。最后，在大家满嘴的余香和持续不退的热情中，活动画上了圆满的句号。这次活动充分体现了我们院是一个有组织、有纪律、团结的大集体。我们相信，在下一届的美食节活动中，我们会一如既往的做好各方面的工作，更上一层楼!
但是，我们依然可以看到，整个活动仍旧存在着一些美中不足之处。首先，我们的宣传工作做得还不够到位，有许多人都是在来食堂吃饭的途中看到我们的电子屏宣传语才知道学校在举办校园美食节这一活动的。第二，由于在活动前，工作没有井然有序地安排到每一个细节，我们准备的为数不算少的食品在短短几分钟之内所剩无己，使得活动当中有段时间几乎成为空白，所以在这段时间前来参与活动的同学只能扫兴而反，这让整个活动多少留下了遗憾。而且在下午的相应时段，我们并没有及时做出调整，使情况得到好转。第三，由于所有食物都是自行抢食，因此有的弱小一点的同学没能吃到食物，这会影响到剩余同学们参加活动的积极性。第四，由于整个活动在食堂举办没有音响设备，本身声音就无法很好的传播到每一寸活动场地，加之活动当天人声嘈杂，又有相当一部分同学是从东侧进入展区的，所以很多同学都无法及时获得现场信息，结果导致同学们只是随大流盲目涌动，不仅造成了秩序的混乱与场面的拥挤，还没能达到很好的宣传效果。第五，场内物品混杂，没有统一管理，致使浪费了大家很多时间。最后，我们的活动缺少与参与活动同学的互动，我们应该适当的增加一些美食知识的宣传与有奖竞猜环节，增强活动的娱乐性与趣味性。
通过这次校园美食节，我们学习到了许多东西，同时也让我们懂得了许多经验和道理，相信这些宝贵经验不论是对今后的学习还是工作都将大有裨益。
第二届校园美食节在学生的心中烙下了一个快乐的痕迹，让许多学生久久难忘;在下一届的校园美食节中，我们会达到预期目标，争取做的更好!
一、活动过程
活动之一：校外活动--------擦洗过街天桥，宣传创卫精神
5月30日下午2：00开始，位于小寨十字国贸旁边的过街天桥热闹非凡，四条红色的宣传创卫精神的条幅高高地悬挂在天桥四周。一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“长安大学地球科学与国土资源学院”的旗帜，佩带者长安大学的校徽，手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳动工具，在领队的带领下，从学校出发准时到达桥下，经过组织分工，大家开始了“擦洗过街天桥，宣传创卫精神”工作。
活动中，同学们特别积极主动，认真擦洗着代表了我们家园面貌的城市天桥，用拖布将落满灰尘的台阶仔细拖干净。同学们干劲十足，热火朝天，引来了路上行人的目光和赞许的话语：“这是大学生吧，不错!”“这是义务劳动吧，真是好样的!”并且还有行人停下来向我们询问一些情况。活动现场气氛十分热闹……
我们的活动还引起了西安电视台的关注，他们进行跟踪报道和拍摄，在采访到我的同学时，一句“踏踏实实创卫，票漂亮亮做人”道出了我们此次活动的目的与意义。这次活动同时得到了西安市创卫办和小寨街道办事处的大力支持，在这里我们团支部也要向他们致以诚挚的谢意!
活动从下午2：00一直进行到5：00结束，经过我们擦洗的天桥面貌焕然一新，同学们和路人都露出了灿烂的笑容。
活动之二：校内活动-------擦洗报刊栏，还知识一片宁静的眼睛
为了把创卫精神在校园内传播，树立“身边无小事，处处需创卫”思想，我们支部成员(部分因为同学需要在酒店实习而没有参加)于5月31日上午擦洗了长安大学雁塔校区的报刊栏，让我们的知识更加明亮。当时在看报纸的师生赞叹不已，甚至询问我们是哪个学院哪个专业的学生。看到被我们擦拭一新的报刊栏，我们笑在脸上，乐在心里。
活动之三：总结活动-------活动总结与讨论
为了总结此次团日活动成果，分析活动中存在的不足，以便进一步完善，我们及时对活动效果、活动意义进行了总结，大家积极发言，勇敢批评，并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报组织。
二、活动自我评估
总体来说，我们这次以“美化西安，从我做起”为主题的团日活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1、准备较充分
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和创卫办的工作人员商量，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。
2、密切配合
多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要的用水问题就是由创卫办的工作人员帮助安排的市容洒水车和军区服务社的支持;还有小寨街道办事处的大力支持，西安电视台等媒体的关注以及同学们积极主动的参与等。
3、分工具体安排合理
在活动没有开始之前，领队就已经将工具、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。
4、活动影响范围大
我们除了在校内做好团日活动，同时将其扩展到校外，并配合西安创卫工作，倡导“绿色家园”思想，在校内外都发挥了很好的社会效益，很好的向路人与同龄人宣传了环保的思想，并引起了电视台的关注和社会的好评。
5、活动全面深入
从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织同学进行分工，一直到校内外工作的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。
1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。
3、时间有些仓促。这主要是由于创卫办在5月30日(星期一)上午才最终确定我们的活动时间。校内部分由于与我们专业的部分同学酒店实习冲突，因此不能全员参加。
三、活动结果及意义
1、活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参加社会公益活动，为城市市容卫生建设尽一份微薄之力的心愿。
2、这次活动紧扣着提高大学生思想政治的主要任务，坚持理论联系实际，提高社会实践的针对性、时效性、吸引力和感染力，充分调动了各方面的积极性，努力形成社会支持大学生社会实践的良好局面，并且使我们大学生通过参加社会实践，了解社会认清国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，使团日活动这一社会实践成为大学生思想政治教育的有效途径。
3、这次活动紧紧围绕“美化西安，从我做起”的创卫口号，在校内外开展的一系列有实效性的活动，并进展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。
4、这次活动也充分锻炼和教育了我支部成员，在校园全面贯彻中央16号文件的大背景、大氛围下使我支部的理论水平又提升了一个新的层次。
5、这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。
四、活动经费结算(共计65元)
1、活动摄影费(胶卷与冲洗)45元
2、活动工具损失费(损坏水盆及拖把各一)12元
3、计划书、总结书等打印费8元
五、附件
团日活动日程安排
1、5月25日—5月27日前期准备工作，包括联系市创卫办，小寨街道办等，商定活动内容，活动时间。
2、5月28日支部团日活动动员大会并讨论分工安排
3、5月30日完成“擦洗过街天桥，宣传创卫精神”校外活动
4、5月31日完成“擦洗报刊栏，还知识一片宁静的眼睛”校内活动
5、6月1日审核总结报告并上报院团委
活动过程具体分工
1、活动策划：查方勇
2、前期准备及动员：查方勇
3、活动过程摄影：李江
4、活动过程打字：姜慧
5、活动负责人：校外---查方勇校内---辜平阳
6、团日活动总结：班团委讨论阎婷、刘寨春执笔，查方勇修改完成活动过程摄影。
随着社会的不断展，人们的思想观念和价值取向日趋多元化，文化生活和精神需求更加多样化，为了主动适应形势变化，大力弘扬是华民族道德力量，我们开设了道德讲堂，通过这个载体，让同志们有一个交流的地方，让自己的切身感受讲一讲我们身边好人的道德故事，让这些故事从群众中来，到群众中去，所以更加可亲、可敬、可信、可学，从而为社会营造出“积小德为大德、积小善为大善”的良好风气，不断提升公民文化素。
我校于5月18日道德讲堂开课第一课，道德讲堂有六个环节，“唱一首爱国歌曲；讲道德故事、学模范、做心灵感悟；发倡议；诵一段国学经典；看一部道德短片”等。
道德讲堂第一个环节，唱一首爱国歌曲，大家一起高唱“团结就是力量”。
第二个环节，为大家讲话，他讲的题目是“诚信－为人之本”通过讲传统历史故事与现实生活中的小故事相结合，从以下几方面为我们讲如何做一个诚信之人？一是何为诚信，诚信是什么？诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。二是那么当今社会我们已经失去了哪些东西？从亲朋好友、邻里关系关系的淡薄；食品安全问题屡禁不止，我们现在似乎已经没有了可以放心食用的食品；骗子和小偷层出不穷，我们已经不再轻信陌生人说的任何话；佛山小悦悦事件中，已经有很多的人充分的谩骂了人性的冷漠，这次的事件让好多的社会学家在直呼中国人的道德底线如何之恶劣；社会上“假”字成风等多方面讲了当今社会诚信危机的严重性。三是如何做诚信之人。诚实才会取信于人，诚实是信用的基础，信用出于诚，不诚则无信可谈。诚信不仅是社会中每个人所应遵从的最基本的道德规范，也是处理好人与人之间关系的准则。诚信待人才能感动他人，处处欺骗别人，你就算是在自己家门口也可能会寸步难行。因此，诚实使我们之间内心坦然，而说谎，则会使你的良心受到折磨，心境处在一种灰暗之中，忐忑不安，在时刻紧张的状态中生活，这就是一个人不诚实的结果。四是宣传诚信典型事迹。在我乡诚信的典型事迹很多，值得我们去学习。很多村干部机关干部和群众都是我们学习的楷模。
第三个环节，由宣传委员宣读“创建诚信平安小厂构建和谐社会”倡议书。
第四个环节，诵一段国学经典“论语”
第五个环节，大家收看一部道德教育片“中国好人-郭明义”。
最后一个环节，大家通过今天的活动谈一下自己的心灵感受以及今后自己的想法，大家畅所欲言。
通过此项活动的开展，让人们认识到：道德力量是国家安定、社会和谐、人民幸福的重要因素。随着工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性不断增强，诚信缺失、信仰缺乏、道德失范等社会问题不同程度存在。当前，我市已进入科学发展、和谐发展的关键时期，迫切需要以先进道德理念来巩固全市人民共同团结奋斗的思想基础。开设“道德讲堂”就是主动适应社会发展新形势，搭建思想道德建设新平台，把思想道德建设的内容项目化、实践化，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，这些身边的人，身边的事能洗涤心灵，感悟道德，这是我们开设道德讲堂的宗旨。使来到道德讲堂的每个人都能成为道德的传播者、实践者和受益者。在潜移默化中不断提升公民文明素质，推动形成“我为人人、人人为我”的社会风尚，为深化全国文明城市建设，构建和谐社会奠定强大的思想道德基础。
在以后的学习活动中，我们将道德讲堂与机关周五学习相结合，与微型讲堂内容相结合，与党员远程教育相结合、与党员上党课相结合，与“双惠”教育活动相结合，与党的各项方针政策的学习与传播相结合，不断提升全乡干部群众的思想道德素质，不断促进全镇精神文明的健康发展。
有一种语言它很神秘，蕴含着一个民族上下几千年的情感；有一种语言它很自然，横竖撇捺描绘出花木虫鱼，河流山川；有一种语言它很丰富，抑扬顿挫，或慷慨激昂，或温婉缠绵。
在秋风送爽、诗情画意的九月，我们迎来了不同寻常的一周――全国第__届普通话推广周（9月14日――9月20日）。本次推普周的主题是“同讲普通话，携手进小康”，深州市西街小学在教育局的统一部署下，结合本校实际，开展了形式多样的系列活动，为进一步推广普通话提供了契机。
9月14日――9月20日，在推普周期间，西街小学利用国旗下讲话、板报宣传、校园广播等多渠道地开展宣传，努力营造良好的推普氛围。让所有人都有“讲普通话和写规范字”的意识，增强推普力度。
在推普周期间，各班召开了班级推普特色活动：一次以“说好普通话，创建和谐校园”主题的班会；一次以“学说普通话，学写规范字”、“汉字魅力”为主题的黑板报；一期以“说普通话，做文明学生”为主题的手抄报；倾听经典诗文诵读等班级特色活动，从不同程度地推动了普通话的普及，在同学们的心里加强了说普通话的必要性、重要性，取得了一定的效果。
学高为师，身正为范，教师一直是学生的榜样，结合第36个教师节庆祝活动，西街小学开展了以“书写经典，传承文明”为主题的全校师生汉字书写比赛，你看那一撇一捺，一笔一画写得多么认真，横平竖直方方正正的汉字无不彰显他们堂堂正正做人的品格和作为一名中国人的骄傲与自豪！
通过“推普周”活动，西街小学每位学生都树立了“说普通话，写规范字”的意识，在推广普通话和学习普通话中不断地加强和提高了自己的语言素质和人文素质，将争做文明人植根于于孩子的心灵深处，让他们生根发芽，开出绚丽的`花朵，结出累累硕果！
一、高度重视，强化领导，精心组织，注重效果
乡党委、政府对宣传月活动高度重视，成立了以党委书记为组长，乡分管领导为副组长，综治办成员及乡直属单位负责人为成员的综治宣传月活动领导小组。根据县综治委通知要求，结合我乡实际，制定了切实可行的活动计划和宣传方案，成立了组织，制定了活动计划和方案，印发了《关于__乡开展综治宣传月活动的通知》，举办了乡综治干部、村调解会专题培训班，集中学习了市、县有关加强社会治安综合治理文件。司法所、派出所两位所长给培训班上课，提高了村调委会、乡综治干部的业务能力。各职能部门积极参与，同时各村、单位都出了宣传专栏，并制作张贴标语，使广大群众了解了综治方针政策，积极参与群防群治，自觉遵纪守法，管好自家人，办好自家事，维护社会安定。
二、深入动员，广泛发动，坚持把综治工作宣传到千家万户。
为做好综治宣传月活动，我场早布置，早安排，制定综治宣传月工作计划，有突出，有重点地予以广泛宣传，充分动员各分场利用各种形式开展综治工作宣传，用群众喜闻乐见的形式开展综治工作宣传。场综治办根据综治工作实际，在全场范围内发放综治工作明白纸，把群防群治，参与综治。充分利用广播、宣传车、出综治工作宣传栏，粉刷综治宣传标语等形式，开展形式多样的宣传。通过全场上下各单位的共同努力，真正把综治宣传工作传到千家万户。
三、重点突出，形式多样
园艺场场综治宣传活动，紧紧围绕党的十七大和_于构建社会主义和谐社会，建设社会主义新农村的总体要求，认真贯彻盛市、县政法工作会议精神，以“平安园艺潮建设为宣传主体，大力宣传了中共中央办公厅、国务院办公厅发的《中共政法委、中央综治委关于深入开展平安建设的意见》和县委、县政府转发《县委政法委、县综治委关于建设“平安乡镇”促进社会和谐稳定的意见》，一是宣传严打整治斗争的成果;二是宣传广大人民群众见义勇为和与违法犯罪分子作斗争的先进事迹;四是宣传各单位涌现出的尊老爱幼的先进个人及事迹;五是宣传全场党政干部综治干部、治保干部、投身综治工作的先进事迹和广大干群参与群防群治工作的动人事迹。
根据县综治委的指示精神，我们重点学习宣传贯彻了中央、省、市、县委关于综治工作的一系列重要指示和决策。加大对有关文件的学习宣传贯彻，尤其加强了单位负责人的集中学习，使他们明确自己所肩负的政治责任，明白领导责任制、目标管理是责任制、一票否决制、责任查究制，增强他们抓好社会治安的责任感。组织乡派出所、司法所、团委在全乡中小学开展法制教育活动，提高青少年儿童自我保护能力。在宣传政策的同时，加大了对我乡在治安防范严打整治，矛盾纠纷排查、流动人口管理、刑释解教人员安置帮教、采取了会议、宣传展板、标语等方式，使全乡广大群众知晓了综治方针和搞好社会治安的重要性。
为增强综治宣传工作的效果，使宣传工作不流于形式，我场对综治宣传，采取多种方式开展宣传。一是利用逢集，设立综治工作宣传台，散发宣传资料500余份，解答群众咨询100余人次，二是出动宣传车，开展各种宣传，悬挂横幅，条，幅张贴标语20余条，在主要路段及街道，学校机关单位所在地开展宣宣传，三是由场综治办牵头，组织群众代表，老党员、老干部开展一次综治工作座谈会，通过多种形式的宣传，使我场的综治宣传工作开展的有声有色，效果突出。
四、宣传效果明显
我乡在大张旗鼓开展综治宣传月活动的同时，认真抓好综治各项措施的落实，提高宣传效果，在宣传月期间，重点安排了治安巡逻防范工作，进一步落实“双管、双用、双考核”办法，严格实行治安责任片承包制，落实治安防范措施，深入开展群防群治，进一步抓好矛盾纠纷排查调处、预防青少年违法犯罪、安置帮教、依法治村等工作措施的落实，由于宣传工作到位，深入人心，目前全乡已经形成齐抓共管，涌现人人参与社会治安的良好局面，必将推动我乡综治工作向纵深发展，实现安居工程。
五、注重实效，立足长远。
场把综治宣传工作，作为一项全年性工作来抓，不仅场主要领导亲自参与过问，而且要求各分尝小组要把社会治安综合治理工作的宣传作为阶段性抓实，抓好，抓出成效，把综治宣传贯穿于新农村建设，构建和谐社会宣传工作中去，把保持社会稳定同计划生育，经济建设工作紧密结合起来，使广大干部群众树立稳定也是政绩的思想，始终坚持社会治安综合治理工作长抓不懈的思想。
六、强化措施，形成合力
对此次宣传月活动我乡党委高度重视，严格要求，杜绝工作搞形式，走过场，并把各村、各部门的开展情况作为今年绩效考核的依据之一。制定了严格的工作措施，成立了由乡纪委书记等4人组成的督查组，加强督促检查，并把宣传月活动当作一件大事狠抓落实，确定专人负责，确保了宣传月活动深入扎实地开展。各村与有关部门密切配合，协同行动，相互支持，形成了合力，使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。
虽然在这次宣传月活动中我们实现了预期的目标，但也存在一些问题，例如：各村的活动开展不平衡，部分群众对这次活动表现淡漠等，这些问题我们将在今后的工作中加以克服。
在少先队工作中，学校少先队组织普遍能开展丰富多彩的少先队活动，达到活动育人的目的。但队员们还有一大部分时间生活在社区、活动在社区，他们在受到良好的学校教育的同时，也需要快乐、丰富、有意义的社区生活。少先队组织以自己组织的独特方式把少年儿童组织起来，应充分发挥少先队组织贴近少年儿童和具有广泛社会联系的优势，推动学校、社区、家庭形成教育合力。因此，少先队组织要在丰富学校少先队工作的基础上，在社区寻找训练少先队员的立足点，拓展服务少年儿童自身发展的领域，使学校、社区都为少年儿童提供良好的育人环境，更好地促进少年儿童健康成长。
下面，我就学校少先队如何配合社区搞好少先队工作谈几点粗浅的看法。
一、学校、社区紧密结合，互相促进
为了使社区的少先队活跃起来，我们确立了“立足学校，依托社区”以观念。我校大队辅导员经常与学校辖区内的社区领导共同商量、研究少先队工作，制订切实可行的活动计划。学校为社区领导提供一些少先队工作的组织管理经验、少先队活动的规律、常识等；向社区领导介绍本社区少先队员的基本情况。然后协助社区有的放矢，根据本社区的具体情况，确定社区的大型活动。争取社区根据队活动的需要添置活动器具，落实活动经费。
这样，学校、社区的少先队工作就能相辅相成、互相促进。
二、加强社区少先队组织建设
学校少先队组织应建立社区工作点。各社区设立大队、大队下设立中队，中队下设立小队。社区少先队活动由学校大队辅导员社区校外辅导员、社区领导共同组织。活动中要充分发挥队员们的聪明才智和组织管理能力，让队干、队员们自己管理自己，辅导员适时引导。
我校少先队大队部在乎时的活动中就非常重视有计划地培训各社区的队干部，训练小队自动化建设，并采取集中培训与分散实践的方法，让这些队干、队员在学校的队活动中得到锻炼，然后成为社区少先队活动的骨干，为社区少先队活动打下基础。
三、抓好社区辅导员群体
紧紧依托社区，整合社区内各种教育资源，发挥“以团带队的作用，倡导三百六十行都来当校外辅导员氛围。根据本社区具体情况，聘请热心的公安民警，退休老教师、老医生、优秀大专院校团干部为社区辅导员，共同关心、指导少先队工作；还可聘请政治立场坚定、见多识广、经验丰富的革命前辈为社区辅导员让革命优良传统后继有人，永不褪色。
四、切实抓好雏鹰假日小队
节假日，我校少先队组织以“红领巾立足社区、红领巾服务社区、红领巾成长社区”为目的，开展以提高队员综合素质为目的的红领巾文明行为活动。以“雏鹰假日小队”为单位，开展以“五自”为核心的雏鹰争章活动；开展培养兴趣，发挥特长的少先队社区科技、体育、艺术、劳动技能等教育活动；开展“一方有难、八方支援”送温暖献爱心活动。使他们在积极参与社区建设中培养社区意识，培养关注社会、关心他人的良好品质。
我校雏鹰假日小队坚持实践锻炼，面向社区；学会自理，服务区；自强自立，关爱社区；从我做起，美化社区；勇于实践，振兴社区的宗旨开展活动。如我校开展的“环保假日小队”活动，队员们到街上清理白色垃圾，擦洗街道墙壁上乱贴的广告，发动队员收集自己家、亲戚家、朋友家的废旧电池；我校少年交警学校的小交警们常利用节假日帮助警察叔叔维持交通秩序，散发“交通安全常识”宜传材料，开展“我是小交警假日小队”活动，活动中“小交警”们身着警服，以整齐的队伍，英姿勃勃的精神面貌、严谨的工作作风，感染着人们，成了社区街道上一道亮丽的风景线。“送温暖假日小队”的队员们用自己平时积攒的零花钱买营养品到敬老院看望孤寡老人，使尊老爱幼的中华传统美德代代相传。
五、协助社区抓好寒、暑假中的少先队活动，让社区成为孩子们的乐园
寒暑两个假期中，队员们的活动主要在社区，学校少先队组织应协助社区抓好寒暑假中的社区少先队活动。
今年暑假中，我校少先队紧密配合东、西街社区开展社区暑假“我能行”体验教育夏令营活动。组织少先队员们参观了长虹汽修厂、汉光公司。队员们通过听、看、访，体验到__县非公有制企业的蓬勃发展，目睹社会的巨变，感受到了祖国的辉煌。还组织了内容丰富、形式多样的文艺活动。活动中队员们自编自演、争先恐后、踊跃参与，体现了新时期少先队员能歌善舞，朝气蓬勃的精神面貌。这些活动有效地培养了队员们的自立自强精神，激发了他们的主人翁意识。
总之，社区少先队活动，使学校少先队活动得到延续、拓展，引导队员们走进社会大课堂，在实践中感受生活，在体验中健康成长。
一、活动背景：
作为当代大学生，我们应该勇于突破自己的彼此之间的沟通障碍，通过校园营销销售方式，让大家获得锻炼。拉近彼此之间的距离，培养社团内部大家的沟通与合作的能力。
二、活动主题：
营销展示自我
三、活动目的：
众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。我们营销协会，通过组织一场这样的校园营销活动，从而锻炼大家的这些方面的能力，让大家在学校里面得到更好的提升，与锻炼。我们与商家的合作，让大家更好的去尝试这一切。
四、活动图片：
以上的照片是营销小组在进行各个寝室楼的扫楼活动，通过最直接的对每个陌生的同学进行的沟通，收获最朴实的锻炼。
五、活动流程：
以各部门为单位，最后进行各个部门之间数量统计，评选出数量最优者给予加分奖励
六、活动成绩：
通过整个团体的积极努力，让这个活动达到了预期的目的。得到了锻炼，收获了友谊。
活动感想：团结力量大，要有团队精神，讲究团队意识。选择最好的营销方式，让大家收获锻炼。
七、缺点与不足：
活动过于困难，收获的成绩不是很明显，同学之间彼此配合不默契，活动开展的不是很顺利，前期准备不足。
八、时间：
20__年10月15日到11月15日
通过本学期的教学，学生通过数学活动了解数学知识与生活的广泛联系，学会了综合运用所学知识和方法解决简单的实际问题，加深了对所学知识的理解，获得了运用数学知识解决问题的思考方法，并能与他人进行合作交流。激发了学生的求知欲和想象力，发展了学生的探究、发现和初步的创新能力。
1、教学中注意联系学生的生活实际，让学生在熟悉的事物和具体情景中理解数学知识的含义，主动建构自己的数学知识结构。如在学习除数是一位数的除法时，注意从能归结为表内除法的一位数除整十数、整百数和几百几十数除法的组合中引进，并在计算过程中通过比较，使学生掌握计算方法；在前几册直观感知图形的基础上较系统的进行图形的初步认识。为此，在教学时，从学生熟悉的生活、感兴趣的事物中提供观察和实践的机会，使他们体会到数学就在身边，激发学生的学习动机，促使学生主动建构数学知识。
2、教学中重视引导学生自主探索，培养学生的创新意识。在教学活动中，学生是学习的主体，要改变“教师讲，学生听”、“教师问，学生答”以及教师精讲例题，学生大量演练练习题的所谓“精讲多练”的教学模式，教师应转变角色，要变知识的传授者为数学学习的组织者、引导者与合作者。教学中给学生提供自主探索的机会和思考的空间，培养学生肯于钻研、善于思考、勤于动手的科学精神，让学生在观察、实验、猜测、归纳、分析和整理的过程中，理解数学知识，体会数学的价值，激发学生学习数学的兴趣。
3、把握教学要求，促进学生发展。教学中善于驾驭教材，把握知识的重点、难点以及知识间的内在联系，根据学生的年龄特点和教学的要求开展教学活动。教学时注意激发学生的学习动机，鼓励学生尝试用多种算法，应用题教学重视基本数量关系的分析和实际应用的训练。力求题材内容的生活化，呈现方式多样化，解题思路方程化，教学活动实践化。
参加支教工作是我之前没有想到的事情，不过我即将体验到支教的感受了，因为我就要到小学中参加支教工作了，这是一次很好的锻炼机会，在我成为教师之后还没有过这样的机会，这一次我一定要好好的发挥，将自己的全部教学水平用在支教中。
转眼间，一学期就要结束了，回顾两个多月的工作生活学习情况，心中充满喜悦，因为支教工作锻炼了我，支教工作是充实的，带给我的是沉甸甸的收获。
短短的两个月过去了，但是他们的热情好客，质朴厚道我却是不能忘记的。记得我刚来学校时，学校的领导对我的生活上给予了极大的照顾，用与我一起吃饭的孙老师的话说，你的房间是里的，你有空调，卫生间，专用厨房，房间吊了顶，你可知道吊顶是谢校长，白校长他们亲自动手给弄得，几乎所有的一切都是他们亲自给弄好的。我听了之后真的是很感动。
坐在我对面的周主任，时时问我生活上的情况，有什么困难，想家的烦恼，他总是及时给与安慰，武永校长经常与我探讨教育教学上的一些问题，等等。住在我隔壁的吴老师在立夏那天给我送来两个大大的鹅蛋，时不时给我送些青菜生菜之类的，令我感动不已。当然给我在学习生活工作上以帮助的老师远远不止这些，他们是那样的热情，他们是那样的质朴厚道，给我留下了深深印象，这些应该是我一生永远不能忘记的吧！
毕竟是离开自己熟悉的工作单位，来到一个自己比较陌生的地方，所以我知道我首先要做的是调整心态，积极面对。其实我的所有的准备似乎都是多余的，因为_小人迎接我的是一张纸真诚热情的笑脸，没有多少寒暄，赵校长对我一学期的工作做了整体安排，我没有什么意见。我承担四班的语文教学任务，上教学研讨课两节，做课堂教学评价和课堂教学设计方面的专题讲座各一次。赵校长给我的任务不轻。
我都答应下来，作为一个教师担任班级的语文教学任务，并不是难事，上教学研讨课也不是难事，因为这都是我们的职责，难的事情是让我对教学评价和教学设计做讲座，而这两个问题可以说就是语文教学的核心问题，尤其是教学评价的课堂教学评价的问题，更是核心中的核心问题，即使是教育教学领域的专家，要说好这件事也不是一件容易的事，我当然不敢马虎，在未来的岁月中我认真阅读一些理论书籍，并上网查阅资料，为自己的工作，也为自己的责任做好充分的准备，我像一个扬帆的船，努力向前。
目前，口腔病已成为人类最常见的之一，世界卫生组织把牙齿健康列为人体健康的十大标准之一，把龋齿列为仅次于疾病，之后应重点防治的第三大非性疾病。宣教的内容如下：
1、牙齿的基本组织结构，包括牙釉质，牙本质，牙骨质，牙髓等。
2、了解龋齿的发生机制，病变的进展过程。
3、预防龋齿的刷牙，仔细的讲解了具体的刷牙方法，次数，时间。
4、通过具体的动画视频，让同学们直观的了解龋齿发生过程。
5、最后讲解了窝沟封闭的作用及其必要性。
通过本次活动，在学生中进行龋齿防治知识的普及及，有效加强了学生们对口腔健康的正确认识，增强口腔健康观念和自我口腔的意识，学生的爱牙知识提高了，护牙卫生习惯也有明显好转。我们要努力进一步唤起全社会人人来关心参与牙病的防治工作，从而提高全民族的口腔健康水平。