时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的关于个人工作业绩总结,欢迎阅读!
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
这一年中,我作为一名农业银行员工,亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
这一年里,我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已,从而使我保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为农业银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
20____年8月即将过去,时间总是悄悄而过,我作为一名普通的员工,8月份的工作将要结束,于我而言这个8月给了我很多,让我得到很多,虽然只是个普普通通的员工,但是也是有去学到东西,也让自己改变了很多。如今面临即将过去的8月,我来对自己的工作进行如下的总结:
一、认真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都会按时按量的完成工作,认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松,但是我也知道不能偷懒,所以每天的工作我都有认真去做,尽量不出现粗心马虎,把上级交代要做的工作全部都会完成,不会让领导失望。身为员工,努力且认真的完成工作是自己必须要做到的,也是自己的一份责任。所以整个8月份的工作,我基本上都认真完成了,没有让领导担心。
二、刻苦学习,丰富自我
由于8月份我的工作不是特别的繁忙,所以我把多余的时间就空出来去学习,每天都会看相关自己工作的书籍,也会去看一些有哲理的书籍,不断的丰富自我,让自己变得更加有内涵,用知识去武装自己。工作之余,刻苦的学习也让我的生活很充实,每天都有事情做,不会过得无聊。在完成自己的工作后,我还能去钻研理论,并进行实践与理论的结合,让自己全身心的进入学习状态。这个8月,我个人收获特别多的东西,让自己变得更加的优秀。
三、个人不足
虽然工作上并没有出现什么大的失误,但是小错还是有的,可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候,会出现丢三落四的现象,导致自己总是来回走,这样就很浪费时间,虽然每次领导对此都是包容的,但是也需要去改进,不然积累起来,以后就会成为大错了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来,让自己工作起来更加的顺心。
这个月的工作已经进入到尾声了,于我而言,本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习,这对我各方面都是有促进作用的。本月的工作完成的还不错,但是下月的工作就又开始忙碌起来了,我会吸取这个月里的教训,把下月的工作做的更好,尽自己所能帮助公司发展,让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,20____年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为____项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:
一、认真学习,完善知识体系
____作为____省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
三、积极融入项目生活,参与各类文体活动
自来到____以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。
20____年即将过去,通过过去一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下汇报:
一、从思想上
首先,从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自己份内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。
其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一直以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自己的业务。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。
2、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。
3、严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
4、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
6、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。露天存放做到夯实地面,下垫30cm以上,存放高度不超过2m,分类码垛,堆放整齐,及时登帐,定期盘点。在运输过程中,认真明确填写材料交接单,尽量克服自身困难,做到车车押运,避免丢失。
四、工作中的不足
长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、责任的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,因此,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情况,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我一定要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自己的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
五、今后的打算
通过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共进步、共成长。
作为企业来说,业绩的重要性,的确不言而语,不管是生存问题还是发展问题他都需要业绩来支撑。
也即是在这样的前提情况之下,企业就抱住“业绩”这一关键指标不放,一切唯业绩说话,一切从业绩看齐。 但是部分的企业在一味的业绩主义的前提下,就将许多更为重要的事情忘记了,企业的每个人、每个部门都在看、观的状态,没有人来实际的执行。
俗话说:“光说不练嘴把式,光练不说手把式,又说又练才是真把式。”对于企业而言,业绩只是最终的结果,但是在完成这个结果的同时,他需要一个漫长的过程来支撑。
这个时候,过程的关注对于能否顺利完成业绩就起到了重要的作用。 实际案例 在2002年的时候,笔者接触到四川的一家快速消费品企业,他们做的是一支方便食品,企业不大,但是人员众多;人员众多,但是事事找不到相关的负责人,整个公司的所有人员好像都在管着销售部。
1、销售不能回款,他们怪销售部能力不佳; 2、业绩做不起来,他们怪销售部执行力不够; 3、成本过高,他们怪销售部业绩太低,影响成本; 4、就连每月的例会,回到公司,一个做饭的都会质问销售经理,这月的业绩怎么那么低; 5、更别提,管理会议了,更本就不叫什么管理会议,纯粹就是一个批判会,每次几个小时或者一天、甚至几天的会议,没有任何实质性的进展,所有的矛头,都指向销售经理。 从以上的情况来看,在该企业只需要存在的部门只要有销售部就够了,但是实际情况呢?各个部门都存在,只是做的事情不一样而已。
1、生产部:不在质量、成本上好好控制,导致成本严重偏高,没有任何竞争优势;质量把关不严,导致销售到市场上的产品,经常频繁出现一些质量问题; 2、后勤体系:每天都在追业绩,但是真正的有业绩的时候,会因为原材料库存不够,要等原材料回来才可以生产;没有和物流公司进行很好的沟通,每次需要发货的时候,又重新寻找物流公司;按照计划的市场物质迟迟不能到位等; 3、财务部:按照合同规定的返点,每次都要在客户和销售人员的一次又一次的催促之后,才将一个月或者两个月以前就应该支付的款项,打到客户帐上;销售人员的差旅费,本来按照规定,每月开会的时候,现场报帐,实际情况,从拖几天以后报帐一直到后来的长达一个月时间;人员的工资同样遇到这样的情况。 企业的组织架构图本来应该是这样的:各个部门是在总经理的领导下,独立、合作的开展工作,更多需要的是相互的协调,而不是相互的制约和推委,甚至是只是一个部门在开展工作,其他的所有部门在指导。
企业需要问自己的几个问题 企业的成功运作,他需要的是集体的力量,不是单靠某一个部门或者某一个人就可以完成的。这也是为什么现在的许多的企业提倡的团队观念。
对于企业来讲,需要明白业绩只是最终需要的结果,要很好的达成这个结果,就需要对过程进行高度的关注,并且业绩的达成是需要企业上上下下整个团队的共同努力才能很好、最佳的完成。企业需要问自己以下几个问题: 1、绩达成需要的什么? 很多的人都会知道,要想达成业绩首先需要的是人来执行,这点无可厚非,人在整个业绩达成的过程中,他处于一个核心的位置。
但是光靠人,如果没有一个核心战略决策来指导人来完成这个最终的目标肯定是不行的。 2、制定战略性决策,他需要考虑和关注什么呢? 战略性决策的制定首先就是要考虑在企业的实际情况,企业的目标以及企业的远景规划,并且在制定这个战略性决策的时候,需要将企业的所有人员考虑在内,充分发挥每个人、每个部门的作用。
3、怎么样来完成和执行既定的战略性决策呢? 既然战略性的决策已经定下来了,那么就需要的是根据需要来完成他。在完成这个的时候,需要做到的是,按照既定的方案不折不扣的来执行,并且调动企业所有的人员共同来完成这个决策。
这个时候的焦点始终集中在“人”上,也即是人才是关键点。 4、怎么样来调动人的积极性? 企业在招聘每一个员工的时候,其实已经发现了他的优势在那里,但是后来又因为企业的一些弊端,造成员工没有将他的优势充分的展现出来。
给企业带来了一种错误的信息,一味的认为,该员工的能力欠佳,然后再一次又一次的重复招聘。结果是有能力的人不愿意进入该公司。
那么怎么样才能调动员工的积极性呢?首先对于企业来讲,就是具有较高的人才意识,并且能够根据企业的优势来充分挖掘员工的潜力。并且制定相关的激励政策有效的激励员工,给予他们一个施展才华的平台。
企业需要作些什么 业绩需要人来完成,但是人需要的体系来激励,体系首先需要的意识,要具有管理意识、要具有人才意识,最终才可以有效的达成业绩。对于企业来说需要作到: 1、完善的过程监督机制: 只有有效的将过程完全掌握,并根据过程出现的情况作出适当的、正确的调整来逐渐纠正过程中的错误,并逐渐完善整个过程的监督、管理体系。
2、建立人员的激励机制: 过程需要的是人员来执行,在整个环节中人发挥着重要的作用,只有很好的激励人的潜力,才可以将整个过程做到最佳状态。 3、与之相匹配的管理机制: 不管是过程的监督机制还是人。