今年我院工作总的指导思想是：以党的十九大为指导，继续深化医药卫生体制改革，让群众满意为立足点和出发点，坚持以“病人为中心”，狠抓基本医疗和公共卫生服务。突出医德医风及行业作风建设，根据武卫计发[2019]7号文件要求开展工作，现将一年来工作情况总结如下：
一、基本医疗工作
巩固完善基本药物制度，医院所有药品实行零差率销售及网上集中采购，加强对村卫生室基本药物制度的督查，今年村卫生室采购基药120万元，较去年相比增加了10%。提升群众满意乡镇卫生院内涵建设，年内开展卫生专业技术人员岗位练兵和技能竞赛活动8次，落实医疗护理各项核心制度，规范医疗废弃物的管理及医疗废水处置，无医院感染事故发生。深入开展“优质服务基层行”和“抗菌药物临床应用专项整治”活动，门诊抗菌药物使用率控制在20%以内，住院患者抗菌药物使用率在60%以内。积极推进分级诊疗制度，3月份与武冈展辉医院共建中医理疗科。今年门诊12000人次，住院1606人次，业务总收入392万元，较上年度增长110万元，其中医疗收入185万元，较上年度增加65万元，西药收入118万元，中药收入38万元，年内无承担主要责任的一级医疗事故和造成恶劣影响的二级医疗事故发生。
二、基本公共卫生服务工作
在原来公共卫生服务的基础上，今年进一步加强：1、完善健康宣传教育，发放健康宣传资料16种共30000份，健康教育宣传栏6期，普及健康知识。2、居民健康建档：全镇32864人，电子建档25188人份，建档率达77%，规范电子建档25174人，规范建档率99.93%。3.老年人管理：全镇老年人管理3349人，规范管理2489人，健康体检2489人，规范管理率74.3%。4.高血压病人管理：全镇高血压病人1795人，规范管理1788人，规范管理率93.57%。5.糖尿病病人管理：全镇糖尿病人557人，规范管理554人，规范管理率92.06%。6.重性精神病人管理：全镇重性精神病人138人，规范管理138人，规范管理率100%。7.0~6岁儿童管理：全镇0~6岁儿童1875人，新生儿家庭访视233人，新生儿满月健康管理233人，婴幼儿健康管理1715人，学龄前儿童健康管理1206人。8.孕产妇健康管理：全镇居住的孕产妇233人，孕早期健康管理233人，孕中期健康管理233人，孕晚期健康管理233人，产后访视235人，产后42天健康检查235人，叶酸补服率达99%。9.基础免疫及传染病防治工作：全镇基础免疫工作有序开展，儿童接种率达95%以上，入学入托儿童查验补证工作达100%，规范设置发热门诊和肠道门诊及分诊台，同时落实好传染病的防治工作。10.卫生监督协管工作：今年对辖区内所有中小学及幼儿园的饮用水进行监测，对所有饮食餐厅和经销店进行督查，年内无食物中毒情况发生。11.中医药健康管理：今年对辖区内65岁以上的常住居民中医体质辨识进行讲座。发放中医药健康宣传手册5000份，0~36个月儿童家长对儿童中药的调养进行健康宣教，知晓率达30%。12.结核病管理：全镇管理21人，规范服药率达100%。
三、综合管理
1、日常管理工作：年初制订工作方案及绩效考核方案，年终进行总结，加强督查，全年组织干部职工学习12次，职工的出勤和科室卫生与绩效工资挂钩，上下班值班领导有登记及出勤卡记录，严格落实院长批假制度。
2、党风廉政建设及行风工作：严格落实党风廉政建设及行业作风建设，“三重一大”事项集体研究决策，“一把手末位表态”制度，认真贯彻落实中央八项规定、省委九条规定、邵阳市、武冈市作风建设十个“严禁”。严格开展医疗卫生行风建设“九不准”为重点的专项整治活动，刹住回扣之风，严禁不合理诊疗、有偿转诊、违规收费套取医保基金行为发生。
3、综合治理及安全生产工作：年内干部职工无违法犯罪行为，每逢节假日对院内时行安全隐患排查，对发现的问题立行立改，并责任到人。无安全事故发生。
4、健康扶贫工作：认真落实武冈市健康扶贫政策，分工明确，责任到人，严格实行先诊疗后付费和“一站式”结算，确保健康扶贫“三个一批”工作到位。数据和信息核实率达100%。
5、党建工作：全面加强党的思想建设、组强建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设和文化建设，按要求认真开展“两学一做”、“三会一课”、党员量化积分、主题党日、支部书双述双评及主题教育等工作，班子团结，积极开展组织生活会和____。
2019年我院各项工作取得了一定成效，也存在一些不足，离领导要求还存在一定距离，来年将查缺补漏，总结经验，狠抓基层管理，提高医疗质量，规范医疗活动，同心协力，开拓创新，把卫生院各项工作再上新台阶而努力。
20____年妇幼卫生工作，根据相关文件精神和要求，进一步加强了我场工作，继续以强化我场工作，得到了规范化、科学化的管理、提高了管理质量，充分发挥了信息在妇幼卫生工作中的重要作用。现将20____年妇幼卫生总结如下：
一、建立健全信息工作制度，确保信息管理工作的规范、科学化
我院年初制订了妇幼卫生信息工作计划，严格执行通江县妇幼卫生信息工作规范、孕产妇和5岁以下儿童死亡报告和调查制度、信息工作保密制度、妇幼信息工作例会等制度，使妇幼卫生信息工作管理规范化和科学化。
二、强化管理、提高认识，确保信息工作的顺利实施
为确保我镇信息工作能顺利开展，院领导高度重视，实行一把手负总则，分管领导亲自抓，且将工作责任心强的人员调入妇幼卫生信息系统工作，并多次派至县妇幼保健院进行业务培训。同时也将妇幼卫生信息工作纳入日常工作中去，实行每月考核，与经济挂钩，责任到人，奖罚分明。乡村两级妇幼信息网络健全，队伍稳定，乡医院设置了妇幼保健科，有专门的信息统计员;村卫生站均有妇幼保健人员从事妇幼保健统计工作，确保了妇幼信息统计工作顺利开展。
三、加强监督指导和业务培训力度，提高信息统计工作质量
我院承是____片区妇幼信息工作的具体实施和业务指导机构，承担了全片区分妇幼卫生年报、妇幼卫生监测及两纲监测中妇幼卫生指标等数据的收集、调查、汇总、质量控制、上报、反馈、等工作。半年来，组织开展乡、村督导2次，乡村督导面100%，每乡督导1—2个村，共计5个乡22个村，平均下乡64人次。培训乡级新上岗妇幼卫生信息统计人员2人，考核合格率100%。
四、存在的问题
1、我片区妇幼卫生信息统计工作发展不平衡，尤其是部分乡镇，人员更换频繁，兼职太多，工作交接不到位，新上岗人员业务生疏，致使信息工作不落实。
2、部分乡镇尚未配置先进的电脑设备，网络直报不及时，影响信息统计工作的汇总和上报。
五、建议
1、我片区各乡卫生院要解决好妇幼卫生信息人员的报酬和办公经费，以保障工作顺利进行。
2、普通乡设置专职人员或兼职工作量较小以妇幼卫生信息工作为主导的人员从事妇幼信息统计工作。
3、各乡卫生院要力争配置先进的计算机设备，加强计算机基础知识学习，保障网络直报的及时性和有效性。
一年来，在卫健委的统一布署和正确领导下，在中心党支部领导班子的带领下，全体干部职工围绕年初制定的工作目标，强化科学管理，突出内涵建设，落实各项规章制度，加强基本公共卫生建设，积极进取，努力奋斗，开创了中心可持续发展的新局面，现将2019年工作总结如下：
一、发挥党组织引领作用，积极推进各项工作开展
(一)加强党支部建设，做好党员教育、管理工作
支部班子高度重视党建工作，将党建工作列入中心议事日程，摆在重要位置，充分发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势，坚持党建工作服务于中心工作，协调解决日常工作中的重点、难点问题。
1. 规范支部建设，落实“三会一课”制度
定期召开支委会，讨论各项重要工;、按时召开党员大会，发展党员、向全体党员通报各项工作开展情况;党支部书记带头讲党课，分别在七一前和“不忘初心牢记使命”主题教育中，为全体党员进行了《不忘初心 牢记使命 坚定信念 勇于担当》、《在解决问题中践行初心使命》的党课辅导。
2. 扎实开展党员教育
以“不忘初心、牢记使命”主题教育为主线，以自学、研讨、老师辅导为主要形式，认真学习，践行初心使命，凝聚攻坚力量，着力解决群众关心的问题。在本次教育活动中共解决 ?项问题。
组织党员到鱼子山革命纪念馆参观;组织党员参观“香山参观西山无名英雄和香山双清别墅”。使广大党员了解中国共产党发展的光辉历程，激励广大党员在工作中继承和发扬党的优良传统和作风，充分发挥党员的先锋模范作用;激发广大党员不忘初心、扎根山区、守护健康的责任感和使命感。
(二)落实主体责任，强化“一岗双责”
1.严密部署，认真落实
党支部高度重视党风廉政建设，将党风廉政建设纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合。定期召开党风廉政建设工作会，研究部署党风廉政工作，同时积极开展教育、宣传工作。
2.深化学习，筑牢思想防线
广大党员干部不断强化党的十九大以来的全会精神和习近平总书记重要讲话精神的学习，进一步坚定理想信念，增强宗旨意识，加强党性修养，筑牢拒腐防变的思想道德底线。
组织党员干部学习观看廉政教育短片，…
3.以上率下，使民主管理公开透明
严格执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律，党员干部带头增强责任意识和担当意识，模范遵守党的各项纪律，认真执行支委会议事决策规则，认真落实“三重一大”制度，防止违规违纪行为。
二、完善基础建设，细化日常管理，促进工作开展
(一)开展绩效考核，规范服务行为
结合工作实际修订、调整了绩效考核方案，充分体现了多劳多得、优绩优酬，推进了各项工作的开展;制定了《家庭医生签约服务考核手册》，规范了家庭医生签约服务工作;制定了《基本公共卫生考核手册》，规范了基本公共卫生管理工作;完善了《乡村医生绩效考核方案》，调动乡村医生工作积极性。
(二)增加硬件建设，为开展各项工作提供设备保障
设立家庭医生签约服务区，统筹挂号、分诊、家庭医生签约、健康自测、老年人体质辨识等各项工作，优化了服务流程，提高了工作效率。
购置了12导联心电图机、雾化吸入治疗仪、消毒锅、自动升降床、煎药机等医疗设备;为部分科室更新了办公电脑、打印机、复印机和空调等设备。
完成了DR安装、放射科改造和环评工作。
完成了His系统的升级，开展了医务人员培训，实现了公共卫生服务信息电子化。
(三)人才培养和队伍建设
1.人次梯队建设
2019年，2名新任中层干部适用期满转正;1名医务人员完成了3+2规范化培训，2名医务人员完成转岗培训;4名医务人员通过中级职称考试; 1名医务人员通过执业医师资格考核。儿保、妇保医生参加了儿科、妇科诊疗能力提升培训。
2.服务能力建设
结合“优质服务基层行”和家庭医生签约服务工作工作要求，从临床工作实际出发，开展了岗位练兵工作。共完成了高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢阻肺、肺炎等诊疗常规的学习和标准化病历的起草。
开展了心肺复苏技能竞赛，参加了市、区组织的岗位练兵活动，取得了较好的成绩和效果。
三、提供基本医疗和基本公共卫生服务 践行社区卫生服务职责
(一)加强医疗质量管理，保障医疗安全
1.修订了医疗质量管理核心制度，并编辑成册;完成了50种常见病的诊疗规范的制定。
2.定期开展门诊病历、慢病管理记录、老年人健康管理记录、住院病历的指控，提高医务人员医疗文书书写的规范性。
(二)加强团队建设，提升服务能力
根据家庭医生式服务工作要求和中心工作实际，重组了家庭医生签约服务团队，明确了团队分工、职责，团队服务能力和工作质量逐步提升。
没有全民健康，就没有全面小康。不少群众因病失能、因病致贫的现象十分严重，疾病是致贫、返贫的重要因素，有的即使暂时摆脱了贫困，也往往因为患病而再次返贫，高额医疗费用仍然是导致低收入家庭贫困的主要原因。使广大因病致贫群众少生病、能治病、治好病，是实现因病致贫、因病返贫人口脱贫的必由之路。打赢脱贫攻坚战是实现全面建成小康社会目标的重大任务，也是永寿县渠子卫生院重点开展、持续进行的任务。
永寿县渠子卫生院把健康扶贫作为检验学习教育成效的主阵地，结合“创建群众满意卫生院”活动，用心、用情、用力，为打赢脱贫攻坚战，贡献出一份自己的力量。
健康扶贫，要体现精准之意，要做到精确识别，精确帮扶，要精准到户、到人、到具体病种。医院专门成立了健康扶贫工作领导小组，按照“精准识别、跟踪帮扶、精准脱贫”的原则，制定扶贫帮扶计划，组织医疗扶贫工作队进村入户，对辖区内建档立卡的贫困人口进行全面走访调查摸底，摸清因病致贫返贫人口底数、贫困家庭经济状况、患病情况等，为因病致贫返贫人员建立动态档案，进行跟踪服务，及时更新档案，直到脱贫为止，确保健康扶贫工作顺利开展。
医院对保健医生团队进行任务分解，为因病致贫扶贫人员进行动态管理，免费提供基本公共卫生服务，进行健康体检、会诊及上门巡诊服务，及时、准确掌握每一位患病人员的病情，并进行用药指导、病情跟踪;需要长期治疗和康复的慢性病，如高血压、糖尿病等疾病，及时纳入公共卫生服务项目进行管理服务。
健康扶贫重在防因病致贫、返贫，医院大力加强健康促进和健康教育，广泛宣传居民健康素养基本知识和技能，发放健康教育宣传材料，引导重点人群改变不良生活习惯，大力倡导文明健康的生活方式，力争让贫困人员不生病、少生病，有效预防和减少疾病，真正去病灶、拔穷根。
医院不断加强院务管理，规范医疗行为，大力实施便民惠民措施，实行先看病后付费制度，出院“一站式”即时结算，最大程度地减轻患者经济负担，救治一名患者脱贫一个家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”，是我们健康扶贫追求的终极目标。健康扶贫路上任重而道远，让我们吹响“医疗为民、医疗惠民、医疗富民、医疗强民”的扶贫号角，继续前进，持续发力，让贫困群众告别疾病，恢复健康，迎来小康。
在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将X006年工作简述。
一、各项指标完成情况
X00X年1X—X00X年X0月，院部实现业务收入x元，比去年同期增长.;医院总收入，年门诊____33x次，引进常住人口 ，临时居住人口X人，
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念，坚持 “医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，X006年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400-X0奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。X006年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。X006年，我们共派出X名人员到上级医院学习急诊急救，4人接受本、专科专业教育，此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
五、加大投入，增加设备，改善医院环境，为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下，共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备，并且在区人民医院的大力支持下，对医院的内部环境进行了改造，大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境，患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后，业务收入明显提高，较去年同期增长了以上，下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点，加大职工服务意识的转变为突破口，变被动等待到主动服务，提升医院的服务水准，为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。