总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编给大家带来的办公室工作总结最新范文5篇,以供大家参考!
新的一年即将来临。回望20-年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的公司在快速提升,身边的同事也都在不断的进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半的时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20-年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,然而人力资源建设也正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心,这对于我来说无疑是最大的强心剂。
一开始因为我刚刚来到咱们公司,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理,明确了自己的工作职责,使工作更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利,主要因为公司各项制度不是很完善,致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善,劳动合同的签署工作逐步完成。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法,由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申,并综合公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,为了更好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,造成考勤不公的结果,考勤系统还需更加完善,特制作了工作日志,用刷卡和工作日志相结合的办法,提供各加完整真实的考勤数据。
四、制定各项公司制度,鉴于公司各种制度不是很完善,不断的咨询和查看资料,积极和领导配合完善公司制度。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正,转正之后给上社会保险等等,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等,为公司正常营运提供后备人员。
七、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
八、在20-年一直负责办公用品的采购,多次询价,选择质优价廉的办公用品,做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字,定期盘点。
九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20-年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
20-年随着基层建设力度的不断增加,各职能处室对基层单位各项工作的要求也在不断提高,我们办公室的工作量明显增加,工作要求也在不断提高。面对这些新的情况,办公室积极主动,切实改进工作作风,充分发挥协调监督职能作用,以高效、优质、务实服务的工作作风,做好办公室的各项工作,也取得了一定的成绩。
一、建章立制,自我加压,做到定人、定时、定规则
俗话说:没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道,才能充分发挥其最大效率。为此,办公室在建章立制,完善基础工作上花了大力气。
一是在今年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。
二是明确人员分工,并设A、B角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。
三是规定工作时限承诺,自我加压。要求文到即处理并发至相关科室;收到传真30分钟内送达有关科室;发送传真半个工作日内完成;复印资料即来即办;授权受理当天完成向通关管理处的申请;收到一般信息半个工作日完成,重要动态信息收到后马上处理;未录用的信息也要在次日告知。
四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划,使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立,使办公室各项工作做到“三定”,定人、定时、定规则,工作面貌焕然一新,办文、办事效率、质量大大提高。
二、改进作风,务实创新,参谋助手与协调服务职能并举
(一)在信息、政研工作中,改进作风,深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通,共同挖掘信息源编写信息为主,上半年共编发动态信息84期,217条,综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研,根据近期海关监管工作中的热点和难点,为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目,指导写作重点,提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。
(二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。今年上半年H20-业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格,并在H20-设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保H20-系统顺利上马和业务工作的顺利开展。
(三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案,在每天1300-1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作,每天少到几十份,多到上百份,档案人员都热情接待、认真办理、严格把关,做到不弄错一份单证,不缺少一份单证。
(四)在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息化工作,领导阅文实现网上浏览、网上批示,并及时将关领导的批示传达到有关科室;二是建立信息员联络制度,每周召开一次信息例会,一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点,另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题,加强沟通交流,努力提高我关信息水平,使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用;三是针对关员IC卡解锁环节多、周期长的情况,我们向技术处申请了一个解锁帐号,对于误操作致使IC卡锁掉的情况,在未遗忘密码的前提下,我关可以自行解锁了,节约了IC卡的周转时间,保障了业务现场的业务开展。
三、倡导“勤学、先学、深学、研学”风气。
办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此,我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质,更好地为全关中心工作服务。
一是利用办公室收发文件地优势,要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学,深刻领会文件精神,了解海关监管工作新变化、新规定,提高自身业务素质和技能。
二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流,及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题,使大家掌握工作重点,了解工作要求。
三是学习文件与现场调研相结合,致力于发现问题、研究问题、解决问题,为领导和上级职能部门决策当好参谋。
大家好!20-年在忙碌与充实中渡过,回首这一年的工作历程,受益匪浅。我从20-年-月份进入-公司,到现在已经有-个多月的时间,进入公司以来,在部门领导和同事的耐心指导,以及自己辛勤努力下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程,并顺利完成了综合办公室各项工作,个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下:
一.尽心尽责,努力做好日常工作
办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广,我主要做了如下工作:1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求拟定综合性文件,认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作,以及对各类文件资料的整理存档工作。
2、认真做好考勤、差假管理,准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计,公司在11年10月份引进了指纹考勤机,使考勤管理进一步加强。
3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作,不徇私舞弊,及时、准确的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作,各类用章做好详细登记,严格执行用章管理规定。
5、完成公司各项会议、接待等后勤工作,对在公司召开的会议,会前做好会务准备,会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作,会后整理会议记录,保证会议圆满完成。6、认真做好档案管理工作,严格按照对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。
7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。
8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作,积极配合其他同事做好工作。
二、个人工作中的不足处
入职以来,我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务;在业余时间,通过各种渠道学习关于燃气方面的知识,努力提高自己的综合素质及业务水平。但也存在一些不足之处,主要表现在:
1、燃气行业理论知识、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟悉,制约自己创造性工作思路的发挥,使工作做起来显得不够完善。2、对外联络部门不熟悉,影响了部分工作效率。三、今后努力方向
继续做好综合办公室的各项事务,充分发挥个人的潜力,为使个人步入一个新的台阶,重点加强以下方面的学习:
1、提高燃气行业的各种知识及业务流程,加强与本部门相联系的其他部门熟悉度,以便快捷有效的开展各项工作。
2、在“精细化”和“创新”上下功夫,使各项工作规范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知识水平,自己在工作外时间,多学习多培训各方面的管理知识,扩大视野,努力充电。
4、在工作中专心、用心、细心,使自身适应公司的快速发展,提高自身的综合素质。
学校办公室是学校综合协调部门,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在上级领导的关心指导下,在各口的大力支持帮助下,努力践行“把细节当成习惯”的校训,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:
一、完成长传下达工作
组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,及时通知各口开展相关工作,加强督办检查,促进学校各项工作的落实。
二、做好活动接待工作
保证接待室清洁,及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作,接待、承办来信来访。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心,灵活掌握办事的尺度,实实在在做事,强化与外界的交流和联系。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表,包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。
四、协调各口相关工作
注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展,配合各口迎接相关检查,参与各类档案整理工作,对具体活动开展进行照相等。
五、加强学校宣传工作
学校信息和统计工作,及时在各网站发布学校最新动态,做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现,每周不少于-条新闻,做好时效性宣传。汇总学校相关资料,办好校报《-》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对,整理相关活动的照片资料等。
在办公室工作的一个学年里,工作着,反思着,成长着,也在不断的探索着未来的发展之路,在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。
20-年,高亭镇党政办在镇党委、政府的正确领导下,扎实开展办公室各项日常工作,有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用,全面完成了办公室的各项工作任务,为党委、政府各项工作的健康有序开展提供了强有力的保障。现将情况简要汇报如下:
一、突出制度建设,切实抓好内部管理
针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点,进一步健全完善了各项工作制度,规范了办文办会、来人接待、值班备勤、信息报送、接电去电等日常工作,通过制度化建设进一步规范了办公室的内务管理,做到了分工明确、责任到人,为做好各项服务工作奠定了基础。同时,厉行节约,想方设法严格控制办公支出,办公用品均到北湖市场统一采购,批量资料打印均到印刷厂印刷,为政府节约办公经费近2万元。
二、突出严谨周密,切实抓好政务工作
坚持高质量、高标准、高水平,认真开展办文办会和督查督办等日常政务工作。严格按照公文办理流程,认真做好了党委、政府公文的起草、审核、批示、用印和发放工作,较好地发挥了以文辅政的作用。今年共下发党政公文87份,其中党委文件17份,政府文件47份,党委和政府联合下文23份。进一步提高了办会质量和水平,本着精简、高效、务实的原则,做到了会前准备到位、会中服务到位,会后落实到位,确保了镇党委、政府的各项工作精神和政策及时传达到位、落实到位。一年来,共组织了经济工作、人大、计生、安全稳定、农业等各方面会议近20次。
三、突出工作重点,切实抓好信息化建设
加强了对政府门户网站的管理和信息发布,及时更新乡镇动态信息,第一时间发布我镇安全生产、综治维稳、民生民本、项目建设和农业农村等各项工作开展情况,政务信息发布量名列全县前茅。全年上报各类请示报告39篇,汇报材料22篇,计划总结类材料4篇,典型材料和调研类材料5篇,信息类材料348篇,其中-在线发布62条,手机报发布30条,群众工作简报发布3篇,永兴通讯发布2篇,综治工作简报发布1篇,“银都”政府门户网发布256篇。在加强政务外网管理的同时注重政务内网的管理,每天按时在政府内网签到和发布镇主要领导日程安排,及时下载文件进行领导批示和传阅,定期发布工作安排情况和完成情况,做好系统内部各部门间的邮件发送,为政府管理提供了更多便捷、快速服务。
虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。比如:我们的档案工作由于历史原因一直未进行清理归档,是我们的短板;我们的深入基层较少,调查研究工作相对滞后,缺乏高质量的调研报告;上报信息的采用率有待进一步提高等。
20-年,我们党政办将紧紧围绕党委、政府的中心工作,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平,着力打造调研型、信息型和服务型党政办,努力开创高亭党政办工作的新局面。
一是当好参谋员,不断提升参谋工作水平。要进一步提高办文质量,强化党政办调查研究工作的开展,就全镇的中心、重点和难点工作提前介入开展调研,认真撰写调研报告,积极为领导决策和抓落实“引路导航”,做到“参谋”到点子上,“助手”到关键处,着力打造调研型党政办。
二是当好情报员,不断提升信息工作水平。在原来先进的基础上,继续再接再厉,加强政务内网和外网的维护,强化信息报送的常态化,注重信息队伍建设,提高信息采编质量,做到准确、及时、高效报送政务信息,及时总结和宣传我镇发展社会经济的新做法、新亮点,对外展示高亭形象,着力打造信息型党政办。
三是当好服务员,不断提升服务工作水平。牢固树立“一盘棋”思想,把服务领导、服务干部和服务群众作为本职工作,我们党政办成员将带头服从大局、带头求真务实、带头争创一流,用心想事、用心谋事、用心干事,不断提高服务水平,着力打造服务型党政办。